“爆買”之後赴日中國遊客的新寵:整容、體檢和治病

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“每次來日本,我都會在這邊的診所做抗衰老手術。”

說這句話的是來自中國東北部城市大連的50代女性付美玲。付女士來到位於東京銀座的醫美診所,在這裡做了血液淨化,掛了有美肌效果的維C點滴。

“爆買”之後赴日中國遊客的新寵:整容、體檢和治病

以醫療為目的訪日的中國人數量三年間增至1.6倍

如今,像付女士這樣為美容整形、體檢、癌症治療等目的赴日,即進行“醫療旅行”的中國富裕階層增加了。

近幾年,訪日外國遊客人數持續攀升。日本國家旅遊局(JNTO)自1964年開始統計訪日外國人數,2018年總計3119萬人,創歷史新高,其中中國遊客人數最多,佔總數的27%。

2018年訪日中國遊客共838萬人,比上年增加13.9%。

在中國遊客中,以醫療為目的訪日人數急速增加。據日本外務省數據顯示,自2015至2018年,發行給中國人的醫療滯留護照數由829件提高到1390件,三年間增至1.6倍。

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這一現象的背景是2010年,當時民主黨政權在內閣會議上通過的“新成長戰略”。民主黨政權認為亞洲各國及地區老齡化逐漸加劇,醫療需求高,由此確立了面向各地區富裕階層的醫療與旅遊合作強化目標。

在此影響下,自2011年起,日本開始向訪日外國人發行醫療滯留護照,如有必要,只要在期限內,因醫療目的訪日外國人於六個月內可多次滯留日本(超過90天需要住院證明)。取得日本醫療滯留護照的外國人中,中國人的比例也很高,佔整體八成。

雖然為醫療訪日的中國人不斷增加,但因他們基本不會說日語,獨自預約體檢或治療的難度很大。因此,為減輕這些中國人的心理負擔,聯繫患者與醫療機構的“醫療中介”出現了。

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仔細傾聽外國病患的需求

包含抗衰老手術在內的再生醫療今後的發展令人矚目。日本自2014年開始施行再生醫療相關法律,但中國還沒有相關法律。經營醫療中介的在日中國企業“醫信”的社長李婧說“從去年年末起,諮詢再生醫療相關內容的人數大幅提升了。”

日本知名旅遊公司JTB在2010年創辦了提供醫療中介服務的“日本醫療&健康旅行中心(JMHC)”。該中心所長松嶋孝典表示:“目前因醫療目的赴日的中國遊客,其主要目的地是東京等大都市圈。不過現在中國客人也開始到地方旅遊了,我非常期待醫療旅遊在地方也能盛行起來。”

不過,普及醫療旅遊也存在難題,那就是如何解決醫療中介的質量問題。東京都內一所美容整形外科院長透露“曾經有中國人聯繫我們表示‘想做我們醫院的醫療中介’。但是醫療翻譯必須瞭解專門用語,但現在完全沒有相關知識就到處宣傳的人太多了”。其中就發生過醫療機構錄用缺乏醫療知識的中介,給患者翻譯錯誤而引發糾紛的例子。

松嶋所長表示:“醫療旅行人氣走高,但基本還沒有針對醫療旅行及中介的規範制度。政府應當建立相關機構來取締性質惡劣的醫療中介。”

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