整理 | 遊戲陀螺
在騰訊遊戲學院舉辦的第三屆遊戲開發者大會（TGDC）上，來自拳頭遊戲公司的Thomas Vu分享了關於《英雄聯盟》IP打造的經驗分享。
以下為遊戲陀螺的分享實錄整理（節選）：
我是托馬斯，《英雄聯盟》團隊的一員，在拳頭遊戲工作了8年多，跟大家分享一下過去這些年我和團隊是如何把《英雄聯盟》打造成如今的優質IP的。
我小時候是不起眼的孩子，家裡並不是很富裕。這是一臺老舊的電視機，但小時候我家是買不起它的，我不能看電視，也沒辦法去電影院看電影。當時我擁有個遊戲機，一定程度上彌補了我在電影和電視上的缺失，我父親努力地工作才幫我買到了這款遊戲。
今天再回頭看，這個遊戲並不是很顯眼，但當時它卻讓我大開眼界並讓我開啟了遊戲生涯。那時候我玩了很多端遊、主機遊戲和手遊，也沒有看很多電影和電視劇，所以我最喜歡的IP都是來自於遊戲，比如《魔獸世界》。
像《星球大戰》這樣大名鼎鼎的電影系列，我25歲才第一次知道，距離它上映已經35年了。我第一次看到就立刻愛上了它，它使我開始思考如何構建IP，如何構建一個歷久彌新的IP，讓它35年都保持長青而非曇花一現。
我們對於IP的打造是步步為營，深思熟慮的，其中包括有CG、音樂、故事、漫畫等等作品。在過去七年來，我們有幾千名創意人員為之努力，包括設計師、藝術家、故事編劇，將《英雄聯盟》IP宇宙打造成了如今的樣子。
接下來談談拳頭遊戲是如何持續打造《英雄聯盟》的IP宇宙的。
《英雄聯盟》的宇宙是通過英雄來貫穿的，可其實它並不是以角色為中心的遊戲。 我們擁有著地球上最知名最有影響力的英雄角色，比如有個英雄叫提莫，是約德爾人，讓人愛恨交織，這是我們故意為之，因為一個角色沒有稜角就會失去辨識度。
所以在《英雄聯盟》裡，每一個英雄可能有鮮明的特徵，比如暴走蘿莉金克絲，很多人都會cosplay這個英雄。
《英雄聯盟》的IP發展過程中，我們曾做出很多關鍵的決定，促使今天的IP宇宙逐步成型。
遊戲剛出來時，IP是最不被關注的
當《英雄聯盟》剛剛出現的時候，IP是我們最不關注的部分，那時我們沒有考慮過IP的一致性。我們考慮的都是玩家排隊時間太長了，怎麼保證服務器不掉線，怎麼能兩週內推出一個新的英雄，如何在新的地區發行遊戲。
剛開始有40個英雄，每個英雄都有不同的技能，他們之間沒有聯繫也沒有世界觀。雖然我們都很喜愛這些英雄，但剛開始它確是比較空洞，沒有什麼內涵。比如我們早期的英雄普朗克，是非常普通的英雄，我不知道他為什麼會是紅眼睛，也不知道他為什麼會有胸毛。
我們這個IP也不是由統一的創作者打造的，像《哈利波特》、《指環王》、《權力的遊戲》，他們都是一個作者創作的。他們花了很長的時間來反覆打磨作品，整個系列高度統一。但是我們的IP體制則跟漫威比較相似的，很多人都來打造這一個IP宇宙，讓它擁有不同的調性、類型和魅力。
我一開始就在做這樣的工作，領導著一支很優秀的團隊做這個IP宇宙的建立。
去中心化的打造方式，讓玩家至少愛上一個英雄
起初，我們有很多的內部爭論，很多人說我們不應該打造IP，也有很多不同的想法。後來我們開始使用了這樣的分佈式框架。事實證明，這種去中心化的IP打造方式讓我們獲得巨大的優勢，獲益巨大。
這是個瘋狂的IP，一個會說話的浣熊，它最好的朋友是一棵會走路的樹，再加一個來自於80年代的半神遊俠，把這些角色結合到一起，再加上綠色卡魔拉，你看，這就是《銀河護衛隊》組合了，聽起來不靠譜，但是最後也成功了。
我們有拿著泰迪熊跟法師打的女孩，還有會穿越時間的小男孩，在我們的英雄組合裡有很多像這樣的例子，但如果我們這個IP都是一個人打造的，就無法形成這種類型的組合。觀眾也欣然接受如今豐富化的英雄IP的組合，我們的目標是讓玩家至少愛上我們的一個英雄，這些玩家會對某個英雄產生共鳴，認為這個英雄是他的最愛。
強行添加遊戲背景故事，花了一年多時間說服玩家
現在玩家每天平均用3個小時玩遊戲，加起來每年會有1000個小時，所以他們對遊戲和英雄是有牽絆的。他們也很想知道遊戲背後的宇宙故事。但MOBA這種遊戲並不是能成為很好的故事敘事介質。我們“召喚師峽谷”的地圖就是個非常平常的森林地圖，就像是個籃球場。而我們的遊戲視角也都是從上而下看的，它在屏幕上可能只有一寸高，彼此的對白也很短，有的對白只有個“OK”。
一開始我們講故事只是希望解釋一下游戲機制，比如為什麼會生成這些小兵，為什麼峽谷裡的這些英雄死了之後還會復生，所以我們一開始就有召喚師和戰爭學院這個概念：玩家就是召喚師，可以召喚英雄，可以控制英雄，讓這些英雄互相戰鬥，這個對於遊戲來說是合理的，但是它也給遊戲平添了很多限制。
我們強行向玩家解釋他們在這個遊戲的背景故事，比如蓋倫和拉克絲這兩個英雄其實是兄妹，但為什麼他們會互相殘殺？是因為有召喚師控制這個英雄，這就合理了，但是這會設置太多的限制，我們希望角色可以控制自己的行動，我們希望以玩家的想象控制這些角色和英雄。
一開始玩家非常討厭這樣的做法，覺得拳頭遊戲做了很愚蠢的決定。我們花了一年多的時間在論壇裡說服玩家，培訓玩家，讓他們知道他們喜歡的東西是可以改變的，他們要適應這些改變。我們是非常重視玩家意見的，也希望IP宇宙在合理的範圍內逐步打造。
此外我們將許多各種各樣的想法引入遊戲和IP創作過程中，保證《英雄聯盟》能夠全球流行，每個玩家都能找到適合自己的英雄。
不要擔心改變規則，阻礙了你的IP就要改造它，現在可能會很痛苦，但是它可能會影響到IP未來的發展潛力和擴展性。
英雄設計三大關鍵要素 + 獨特吸引力
現在在我們設計英雄時，會得到很多方向的支持。我們對於英雄設計一般秉承三個關鍵要素：首先是技能設計，我們的英雄技能是什麼，表現水平如何；第二點是故事敘事，這些英雄是誰，如何能夠真正融入到遊戲世界中；第三是內核設計，英雄是什麼樣的，他們對於世界的看法和他們在這個遊戲中的看法是什麼樣的。
金克絲一開始是來自於我們一個資深作家在《死亡之眼》中的一個角色，他希望進行藝術設計之前，先從這個英雄的身份、個性、關係開始塑造，塑造一個瘦削，情緒不穩定的英雄，所以最後就做出了金克絲，她現在也是《英雄聯盟》裡最受歡迎的英雄之一。
有時我們發現這樣做還不夠，每一個角色都必須要有自己獨特的吸引力，很多時候我們稱之為LOL化改造，我們會將比較熟悉的故事和事物進行修改，煥發活力。比如瑞茲並不是個傳統的戴著尖帽的法師形象，他是裸著藍色上身的傢伙，他會念咒語，賦予他聯盟化的改造才讓玩家有興趣。
我們一直強調要讓IP具有獨一性。現在遊戲的設計和機制很容易被複制抄襲，一個IP一旦流行起來就很難複製了，比如世界上有很多冰雪公主，但是隻有一個艾麗莎，你的粉絲將會成為你IP最熱情的捍衛者，所以不要忽視你的創意靈感，不管是來自於藝術、設計還是敘事，要始終保持靈活和開放性。
那麼，我們又要選擇什麼樣的藝術工具呢？我們經常使用的工具就是原畫和宣傳畫。當時只有三個原畫師，而IP內容的變化很快，所以藝術設計很難跟上，早期很多原畫的設計看上去都非常奇怪，英雄的外形看上去很詭異，但是後來我們的團隊招募了更多人才，並且原畫的團隊也不斷擴展，現在已經成為一支成熟的團隊了，他們更瞭解英雄、敘事、故事調性及出身等。
如果大家玩過小丑薩科（Shaco），可以通過圖像的設計就瞭解到他的個性：他的正面、後面包括小丑帽和帶毒的盾牌都很符合惡魔小丑薩科，還有他的刀和技能。
我們的英雄在屏幕上只是大約一寸高，但玩家可以通過形狀顏色和輪廓識別這個英雄，同時我們對英雄的整體塑造時，玩家他們在召喚小丑薩科時想到的應該是由原畫渲染出來的成品圖。
當我們在設計遊戲之外的故事時，也可以借鑑一些耳熟能詳的傳統角色，榮格的角色原型圖就能在古代神話中看到，所有玩家一看到就會認出來。
隨著玩家更加了解我們世界和故事時，他們會問我們一個問題：到底這個英雄來自於哪裡，他們的頭髮、眼睛等細節都會被玩家推測。比如普朗克來自於比爾吉沃特這樣的海盜之船，我們也不希望簡單地就讓這個地方成為另外的一個海盜小鎮，我們希望有個專門的團隊更專注這個世界的打造。
投資音樂，讓聲音具有標誌性
強大的IP不僅擁有令人難忘的角色還有令人難忘的地區，比如召喚師峽谷，還有我們經常忽略的就是音效，其實這需要很多深思熟慮的工作，讓這些聲音讓人們馬上可以認出而且非常具有標誌性，像S1戰機穿出太空發出的聲音，都定義了星球大戰，大家聽到就會回想起電影情節。
我們最大的IP方面的投資就是音樂方面的投資，很多拳頭的員工就覺得這太瘋狂了。我們是做遊戲的也不是純做遊戲的。2013年隨著新英雄金克絲的上線我們發佈了一個音樂MV產品，也讓金克絲成為了我們最受歡迎的英雄之一，在網上的點擊量達到600萬左右。2016年之後我們又有了一些佔領前位的音樂。
為什麼要投資於音樂，其中一個原因是我們覺得音樂可以馬上把你帶回到這個IP的內容裡。比如我們經常會回想起哈利波特的主題曲，當你聽到這個音樂時就會回想起這個IP，而且這些音樂可以讓大家互相分享。
我們的IP要跟觀眾一起成長，如果沒有跟觀眾一起成長就會被時代拋棄。
我認為下一個最好的IP會來自於遊戲，因為我們有一些內生優勢優於其他的媒介，我們必須深思熟慮地投資讓我們的IP可擴展具有靈活性。一些好的遊戲並沒有成為好的電影系列，好的電影系列也沒有成為好的遊戲，但是這個局面會改變，只是個時間問題。
Q：很多MOBA都使用CG作為介紹新英雄或大版本更新的方式,但是一些CG很貴卻並沒有很好的傳達故事或世界觀。在您看來，CG什麼時候應該使用，什麼時候不應該使用？
A：之前我們用CG是出於不同的原因，CG是幫助我們使用片花短視頻來了解故事，CG用來講故事非常好，但是CG的製作成本非常高，較短時間往往沒有辦法有效地講故事。
所以過去幾年中，《英雄聯盟》的CG的做法就是儘可能將CG做成小視覺插入，從英雄的視角看這個世界，去年的動畫中CG就像音樂視頻一樣，並不是講述整個的故事，CG只是更多喚起人對於環境、英雄、角色更多的共鳴感。
所以很多時候大家會問什麼時候用CG什麼時候不用CG，這取決於你的產品情況，大型遊戲要做遊戲推廣CG非常有用，如果要講故事CG也非常有用，短的CG無法講完所有的故事，但是CG會引起玩家的共鳴。
Q：我知道《英雄聯盟》這邊確實有個非常棒的團隊為你們的IP生成內容，你如何管理這些內容的創造者，如何儘可能降低矛盾提高大家的協作性？
A：這個問題問的非常好但是很難回答，我自己也在想，做的也不是很完善，我們內部要做大家的聲音的協調也是很不容易的，在《英雄聯盟》有幾千人做IP打造，所以保持一致性很難，這對我們來說也是個很重要的經驗教訓。
一致性並沒有玩家共鳴那麼重要，所以這就是為什麼很多IP失敗了，很多人覺得IP一定要完美要有一致性，你只有獲得了玩家的共鳴，才能保證這個遊戲的一致性，否則就沒有辦法拓展。
我們有個IP執委會，如果有衝突性的意見出現，大家可以以執委會的形式坐下來把問題放到桌上進行破冰，我們希望在團隊裡有思想能夠真正思考為IP創造價值的人，只有將這些價值集中、深挖，能夠真正挖掘精髓使用也是非常重要的。
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