中消協:微博已成消費維權最大渠道

中關村在線消息:中國消費者協會發布數據顯示,如今“消費維權”類信息主要來自微博,其幾乎佔到了一半的維權傳播。

中消协:微博已成消费维权最大渠道

今年9月29日至10月10日中消協收集了600萬條“消費維權”類信息,而這些信息有接近一半都是通過微博進行傳播,具體達到49.05%。

此外還有一些渠道也很重要,包括客戶端、微信、網站、論壇、新聞等,其中客戶端25.23%;微信12.49%,網站和論壇等佔比不足10%。

在國慶前後,“消費維權”最高的行業是在線旅行社,達到41.14%,其中旅遊和餐飲住宿方面相關“消費維權”信息均超過了120萬條。

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