PMTalk每天深度體驗一款APP—「好豆」探索世界美食

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體驗一款產品,是學習的過程,在競品的體驗中,學習對手或某個功能點上的產品設計方式;這是一個增加產品感、產品經驗積累的過程。

快速體驗產品可以幫助我們瞭解產品的核心功能、核心業務、特色交互,本期快速體驗APP為【好豆】。

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01 定位分析

應用描述

好豆】一款以菜譜+社交+短視頻為主要業務的美食類APP

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產品定位

【美食佳飲】用戶在社區裡分享自己的菜譜傳授做菜流程或者發佈短視頻來記錄生活

用戶定位

用戶地域分佈

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根據百度指數數據,好豆的目標用戶中,廣東、北京、山東等地的用戶佔比較大,主要用戶以東南沿海城市和發達城市為主。這些區域的經濟發展水平較高,也比較追求生活質量。用戶年齡佔比

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目標用戶的年齡階段以20-29歲為主,佔比約60%。根據數據可以看出好豆的主要用戶以青年為主,這一群體有一定的收入基礎,滿足基本的物質需求的同時也追求高質量的生活水準,符合好豆的用戶定位。

用戶性別佔比

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令人意外的是,好豆的男女用戶佔比基本持平,甚至男性用戶的佔比要略高於女性用戶。傳統觀念中,一般是女性掌控廚房,但隨著經濟水平的發展,越來越多的男性也開始學習做飯,更加註重飲食質量。

02 產品功能分析

產品功能圖

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核心功能流程圖查找菜譜使用流程

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兌換禮品使用流程

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主要功能查找菜譜打開首頁,點擊右上方的搜索標識,輸入想要查找的菜譜,所需要的菜譜就會以收藏次數的高低呈現在用戶面前。

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視頻

通過觀看、發佈視頻進行社交,提高用戶參與度。

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發佈

點擊首頁下方的“+”,就可以記錄自己的美食生活。

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03 產品增長數據

搜索指數

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大概所有的美食類App的搜索指數都有著相同的趨勢。好豆的搜索指數起伏不大,保持在200左右。峰值在工作日,低潮在週末。結合用戶定位和地域分析,猜測一方面年輕群體可能是為了結合自身健身的需求,自己動手做對應的健身餐,另一方面,社交功能的增加也使得越來越多的年輕用戶樂於將自己製作的美食視頻上傳或者觀看他人的美食製作過程。

下載量與實時排名

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好豆的下載量趨勢也較為穩定,保持在600左右,近段時間的下載量呈現緩慢增長的趨勢。實時排名較為靠前,證明了好豆還是有一定的受眾基礎的。

04 用戶評價

用戶評分

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好豆的兩版本的評分差距較大,但總體仍然保持在4分以上,分數模型近似“F”型,說明了好豆還是在用戶心中的認可度還是比較高的。

用戶好評

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用戶的好評除了確實能提高廚藝之外,也對增加的社交板塊表示出了超高的讚揚。無論是美食視頻還是通過比賽這種激勵方式,對於提高用戶參與的積極性,拓展軟件趣味性都有極大的幫助,也有利於留存用戶。

用戶差評

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差評方面則主要集中在商業化越來越嚴重,升級改版不盡人意。這一體現出了在流量紅利消失後,獲客不易且好豆嘗試更新迭代的失敗。無論如何,聆聽用戶心聲,以用戶體驗為標杆,才是APP長遠發展的解決之道。

05 優化&建議

  • 在【視頻播放】增加速率選擇功能
  • 根據用戶反饋,視頻菜譜在學習比較難做的菜時候很便利,可以看到具體的過程,但是使用效果但遠不如圖文菜譜簡潔。建議增加速率選擇功能,以便用戶在觀看關鍵,或重要內容時不斷暫停或回退重新觀看。
  • 在廣場模塊增加【問答】功能
  • 根據用戶評論也能看出,目前好豆社區粘性較低,內容輸出不高,社區功能用戶參與度低,用戶發佈的內容多為幾天前甚至幾個月前,用戶總量呈現負增長。因此可考慮增加問答社區,促進用戶之間的交流,提高用戶在社區的活躍度和交流時獲得的認同感。
  • 增加用戶【自定義管理】功能
  • 用戶在使用軟件時對界面的分類感覺不太滿意,部分分類使用頻率較低,並且分類太多較雜亂會降低用戶對軟件的好感度。因此建議就分類問題可增加用戶自定義管理功能,讓用戶自行根據自身需求選擇要展示的分類和排列順序。

06 總結

根據數據來看,好豆有一定的受眾基礎,但隨著互聯網美食市場的發展,競品的不斷湧現,在互聯網美食市場的細分領域中,“好豆”的市場佔有率和用戶粘性等方面均不如其他美食類APP。雖然好豆也在努力優化升級,從菜譜工具類APP向美食社區轉變,但缺乏新意,可替代性高的功能結構,仍然在獲客上困難重重。如何打破目前同時作為工具產品和社區之間的壁壘,好豆仍需努力摸索、調整。


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