2019年10月20日農安開始供暖，二三里資訊接到不少居民反映，家中暖氣拔拔涼，供暖公司煙囪一直沒有冒煙，懷疑供暖公司沒有燒鍋爐等問題。
農安一品華城6期住戶：我家住在15樓，是農安龍翔供熱，現在暖氣基本沒燒，供熱公司煙囪都沒冒煙。
農安北環路啤酒廠家屬樓住戶：我家是盛德熱力供暖，一點氣都沒給！暖氣冰涼，早上就15度左右，中午出太陽了才能到20度。
農安世紀華城二期住戶住戶1：我們小區到現在都沒有供熱，昨天有鄰居去物業很找了，今天還是沒有供暖水管冰涼，我們晚上18度，白天有20度。
農安世紀華城住戶住戶2：世紀華城二期真是不熱啊！
農安黃龍家園三期住戶：管道拔拔涼，現在盛德熱力是分片燒還是咋回事。
農安府東花園住戶：我們是盛德熱力管，每年25號都給氣了，今年一點都不熱。
農安金色陽光小區住戶：我們小區還沒有注水呢！別的小區都供暖了。
26日，帶著這些小區業主的疑問，二三里資訊分別聯繫了盛德熱力和龍翔熱力。
盛德熱力的一位工作人員表示，20日開始就正常供暖了，一直都在對設備進行調整，昨天白天技術上出現了一些問題，但晚上4點就正常供暖了。
“我們是24小時供熱，凌晨4點左右就開始輸熱水，之後加班加點的燒鍋爐。”關於金色陽關小區的問題，工作人員表示，之前並未接到過投訴，但稍後會派人去看看。
同時，工作人員也表示，現在供暖公司燒的都是供暖顆粒，特別環保節能。
而針對於世紀華城2期和一品華城6期住戶的問題，農安龍翔供熱陳經理表示，他們16日給鍋爐加水，19日就開始進行供暖，但設備得需要調試和運營，不是燒了居民家就立刻能熱。而每日溫度、壓力等都要填表，交到縣裡，不可能騙人。
“我們昨天還去這兩個小區了，小區的高區不歸我們管，我們只管6樓以下的。”陳經理說，高區是小區的一個二次加壓，物業或開發商泵閥一直沒給開，昨天晚上才給送電，他們才能將熱就輸送上去。
“物業或者開發商不給送電，我們水就輸入不上去，而世紀華城一二期從19日給氣開始二次網就開始漏，又一直修閥門，到24日才修完。”據陳經理說，一品華城5期昨天又查出有個閥門壞了。
“在這裡還有一個界限，小區內的二次網供暖設施屬於物業，需要物業去維修，之後才能正常供暖。”而關於為啥供熱煙囪不冒煙，工作陳經理說，現在是新的環保設備，廠區內有一個24米的大罐，對一些煙等進行消化，所以在溫度零上時，排出的基本都是氣體，白天看不出來。
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