5G不是最大重點,Gartner說今年最火的新興科技趨勢是這些

2019年最該注意的科技趨勢是什麼?高德納(Gartner)選出企業不可忽視的五大新興技術,每一項都可能快速顛覆市場:

5G不是最大重點,Gartner說今年最火的新興科技趨勢是這些

2019年新興技術發展週期。數據來源:Gartner(2019年8月)

1.傳感與行動力

結合了傳感技術與人工智能的機器,除了能更瞭解四周環境,也有足夠的行動力及操控對象的能力。對於物聯網(IoT)與其所蒐集之大量數據而言,傳感技術是不可或缺的要素,而擁有人工智能的機器能獲取多樣化的洞察,並將這些信息應用在各種場景。

舉例而言,未來10年利用AR雲將可搭建3D世界地圖,創造新的交互模式,進一步促生全新的商業模式,使企業得以藉由實體空間獲利。

預期使用傳感及行動功能獲益的企業,應將下列幾種技術納入考量:3D傳感攝影機、AR雲、輕型貨物運送無人機、載客無人機(flying autonomous vehicle),以及Level 4和Level 5的自動駕駛技術。

2.擴張人類能力(augmented human)

擴張人類能力技術的進展,讓人們的感知力和體能得以提升,成為人體不可或缺的一部分。比如打造具有特殊功能的義肢,超越人類自然的體能極限,提供超人般的能力。以擴張人類能力為重點的新興技術包括生物芯片(biochip)、擬人化(personification)、增強智能(augmented intelligence)、情緒人工智能(emotion AI)、沉浸式辦公室(immersive workspace)和生物科技(人工組織培養)。

3.後傳統(postclassical)運算及通信

數十年來,傳統的核心運算、通信及集成技術已通過改善傳統架構而獲得重大進展。正如摩爾定律(Moore’s Law)所預測,中央處理器(CPU)速度越來越快、內存密度更高且吞吐量不斷增加。這些技術未來幾代將採用與目前完全不同的架構,不僅有全新的手法,也能通過漸進式改善帶來重大影響力。

舉例來說,低地球軌道(LEO)衛星可提供遍及全球的低延遲互聯網連接功能。這種由小型衛星組成的星系(constellation),未來可針對目前未能聯網的家庭(全球佔比48%)提供聯網服務,替過去無法提供此服務的國家和地區帶來經濟增長的新機會。Brian Burke指出:“目前衛星數量仍較少,此技術還在發展初期,但未來幾年可能對社會及商業帶來重大影響。”

企業應評估的技術包括5G、次世代內存、低地球軌道衛星系統和納米級3D打印。

4.數字生態系統

數字生態系統為一群相互依存的參與者(企業、人與對象)相互分享數字平臺,完成互惠目的。數字化已造成傳統價值鏈崩解,鑄造更強大、更具彈性與恢復力的價值傳遞網絡,不斷演變以創造更好的新產品及服務。

企業可納入考量的關鍵技術包括:數字運營(DigitalOps)、知識圖譜(knowledge graph)、合成數據(synthetic data)、分佈式網絡(decentralized web)和分佈式自治組織(decentralized autonomous organization)。

5.先進人工智能與分析技術

先進分析技術通常利用傳統商業智能(BI)以外的先進技術及工具,自動或半自動審查數據和內容。Brian Burke認為:“延遲敏感度高(如自動導航)、易受網絡中斷影響(如遠程監控、自然語言處理NLP、臉部識別),和數據密集(如視頻分析)等應用,已逐漸提高邊緣人工智能的採用比例。”

值得關注的相關技術包括自適應機器學習(ML)、邊緣人工智能、邊緣分析、可解釋性人工智能(explainable AI)、人工智能平臺即服務(AI PaaS)、遷移學習(transfer learning)、生成對抗網絡(generative adversarial network)和圖形分析(graph analytics)。

Gartner研究副總裁布萊恩.柏克(Brian Burke)表示:“科技創新能力已成為關鍵的競爭優勢。隨著科技變革腳步持續加速,突破性技術也不斷對市場帶來挑戰,即使是最具創新能力的商業和科技決策者,都必須非常努力才能跟上趨勢。科技創新主管應利用新興技術發展週期報告裡提到的創新輪廓,評估新興技術的潛在商機。”

今年Gartner重新調翻新興技術發展週期報告的重點,轉而介紹過去幾次報告中未提到的新技術。這雖然代表必須淘汰2018年新興技術發展週期報告中提到的多數科技,但並不表示它們不再重要。

新興技術發展週期報告融合了兩千多種技術萃取出獨到見解,並以精煉的方式呈現29種新興技術與趨勢;此發展週期報告特別聚焦有潛力在未來五到十年提供企業極大競爭優勢的技術組合。


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