摘要：河南省周口市的王先生向中國消費者報·河南消費網投訴，稱自己2017年底買的新鄭龍湖錦藝城的46棟1單元的新房,合同與樣板間的陽臺面積均為3.8mx1.6m,房管局的備案也是3.8mx1.6m,但2019年9月29號去收房時,進去測量的陽臺寬度少了40cm。開發商以圖紙拿錯,施工隊問題等各種理由搪塞,推脫,就是不解決。
投訴者情況
姓 名：王先生
電 話：131****6399
地 址：河南省周口市
投訴類別：房產家居
投訴對象情況
投訴對象名稱：新鄭龍湖錦藝城（開發商：河南錦恩置業有限公司）
地 址：新鄭市龍湖鎮雙湖大道6號
聯繫方式：0371-85123333
投訴內容（事實時間、地點、人物及事情起因、發展、結果）
我是2017年底買的新鄭龍湖錦藝城的46棟1單元的新房,合同與樣板間的陽臺面積均為3.8mx1.6m,房管局的備案也是3.8mx1.6m,但2019年9月29號去收房時,開發商讓我們必須先收房後才讓驗房,最後鬧來記者才讓去看房,進去測量的陽臺寬度少了40cm,變成了3.8mx1.2m,除去牆壁,可用的寬度僅僅有80多釐米,如果當初知道陽臺僅僅有80cm,誰會買這樣一個一點用都沒的陽臺呢?開發商以圖紙拿錯,施工隊問題等各種理由搪塞,推脫,就是不解決。
投訴請求：全款退房或者給予補償
現有證據：現有合同上寫的陽臺面積標註和第三方測試結果
2019年10月16日17時47分，中國消費者報·河南消費網將消費投訴內容轉給了新鄭龍湖錦藝城（開發商：河南錦恩置業有限公司）。
2019年10月22日17時22分，消費者王先生給中國消費者報·河南消費網發送郵件，內容如下：我在10月15日投訴的陽臺面積缺少的問題,王志營,13145996399這個號,開發商已和我聯繫解決達成和解,口頭許諾我撤訴後車位優惠2萬塊錢,我投訴了很多地方,沒想到投訴到貴網後真的有用,感謝貴網的努力.希望貴網越來越多的人知道,這樣,我們維權才不會這麼苦難.多謝你們。
2019年10月25日10時03分，中國消費者報·河南消費網進行回訪，消費者王先生表示：自己和開發商並沒有和解，前期開發商是給我說車位優惠兩萬元，但我回復的是需要回家和我妻子商量下，可後來我聽同樓盤的業主說車位總共就三萬塊錢，開發商卻說給我優惠兩萬另付三萬，實際上沒有任何的優惠和補償。
本投訴已在河南消費網首頁“公開和解”欄目公開，投訴及被投訴雙方均可發表意見，力爭儘快達成和解。
【中國消費者報·河南消費網提示】
當您的合法權益受到侵害時，除向行政機關投訴之外，還可以通過河南消費網我要投訴欄目及關注“河南消費網”微信公眾號在快速投訴欄目找中進行在線投訴，我們將聯手河南省消協竭誠為您維權。
中國消費者報河南記者站
報料郵箱：[email protected]
河南消費網（ www.hnxfw.org/）
投訴諮詢qq:1822413215
投訴郵箱：[email protected]
微信公眾號（河南消費網hnxfw315）
閱讀更多 河南消費網 的文章
