淘寶買東西下單後不想要,在發貨之前就協商退款了,交易也取消了。但今天賣家把東西發給我了,應該怎麼辦?

李雯雯


親,有時候賣家貨物已給快遞公司那邊,只是一時沒有物流,好多買家以為沒有發貨就申請退款了,可能售後沒有和倉庫那邊溝通,結果就發貨了,您也可以到貨聯繫一下客服,給運費給您就可以了


用戶8290285295767


我今天也遇到這種情況了,下單了四五天都沒發貨出來,我就退款了,買了另一家的,結果今天又收到了貨,我跟賣家聯繫他讓我先付運費寄回去,我本來是想選到付寄回去,但是如果到時候他不簽收,給我退回來,我還是要付運費的吧,我現在都不知道怎麼辦了


小榆兒


這個很容易解決呀,我也發生過就是有一回,我也是買東西付的錢,那上面是顯示沒有發貨的,所以我跟客服說不要了,也是退款了,等過幾天來份快遞,我當時不知道是什麼,我以為是我另外的快遞,拆了包裝才知道這是我已經退款的,我就聯繫客服了,因為我是當時覺得這東西蠻不錯的就不退了,聯繫客服另下一單,把錢補上了這種方式有點像刷單的方式。就是另開一單發貨物流是假的這種方式。還有我們可以拒收或聯繫客服退貨都可以了。當然你要是想佔個便宜也可以當沒這回事。哈哈😄


我是個懶女人


我遇到過這種情況,賣家忘了發貨,然後退了,結果幾天後貨到了,沒有辦法,我又拍了一個,並且旺旺通知客服備註。結果又送了一個來,都是送到代收點,沒有機會拒收,再次聯繫客服,然後就送我吃了,怕我再拍倉庫繼續執著發貨。


張76121917


我之前在一個店鋪買了一個粉底和安瓶4盒,然後賣家竟然給我發了一個粉底和一個安瓶和一個斜挎包,然後找賣家協商,她答應給我補發,我一直強調我買了4個安瓶他們只給我發了一個再加一個包包,我說我把包包退給你們,他們說不用,結果我就等賣家給我補發的東西,然後我收到包裹再看,他們竟然只給我補發了一個安瓶,就是我買了4個只收到兩個,我實在是不知道一個賣化妝品的店鋪哪裡來的包包,因為之前申請過退款,賣家竟然給我退了,東西也給我了,😂


七月1929


我也近期遇到這種情況,我跟賣家說我退款了,你怎麼又發貨了,而且發的東西還是有很大瑕疵的,根本不能送人,結果他們回覆給點賠償,我說我都退款了,這東西怎麼辦,他們就不說話了,還說幫我催催,這客服和售後完全亂套了,我也不管了,他們不找我,我也不找他們了,反正東西也沒法送人,就閒置在家,啥時候找我,啥時候結局


A不粘人小妖精


我家經常貨發出去了,物流還沒填呢,賣家就退款成功了,聯繫買家拒收退回去,有好幾個都沒任何回應,只能自認倒黴了。就碰到兩個買家很好,一個重新補拍了,一個是多發了一件,他還主動聯繫我們,我們表示感謝並不用退回。唉,大家都不容易啊。


米米271557786


已退款給你,賣家還發貨了,如果你已經收到可以聯繫賣家,給他退回去,運費讓賣家付給你,還沒收到那就在派送的時候拒收。大家都不容易,沒有必要佔這樣的小便宜,你既然問估計你也沒想要別人東西,只是不知道該怎麼辦。現在發快遞不是東西給快遞拿走了有單號就馬上有物流信息的,白天發晚上才有物流信息,所以好多人以為填了單號沒有物流信息是沒發貨,又不想要了申請退款。


AI-Tian妞


如果退款成功到賬了,聯繫賣家直接拒收就可以了,快遞會原路返回的,如果賣家同意送給你了,那就收下吧,下次記得到人家這裡買點東西,畢竟現在做啥都不容易,個人觀點不喜勿噴,謝謝!


老塗小生活


買東西想好再買,或者在賣家發貨之前申請退款,不要等人家標記發貨後再申請,標記發貨之前申請退款賣家發貨軟件就打不了快遞單也標記不了發貨的!你的肯定是已經標記發貨再申請的!人家每天打那麼多快遞單出來,並且倉庫和客服都可能不在一起,想把你那張快遞單找出來不容易,也許你這個訂單隻賺幾塊錢,也可能特價款根本就不賺錢,再花一個人工去找你這張單子遠遠不值得!


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