北京銀髮消費月現場，老年消費者雲集（央廣網發 銀髮消費月組委會供圖）
央廣網北京10月28日消息（記者張佳琪）“這場活動為我們帶來了不少日常生活中急需卻很難買到的商品和服務，非常便捷。”連續參加兩天2019北京銀髮消費月（以下簡稱“消費月”）“中央黨校社區專場”活動的張阿姨激動地說到。在剛剛過去的週末，北京市商務局主辦的消費月進社區落地活動在京繼續展開，包含多個北京老字號在內的數十家北京知名商品零售、老年服務企業來到了中央黨校社區。記者瞭解到，數百種產品和服務主要面向老年人，吸引了社區及周邊居住的大量老年消費者前往現場體驗、諮詢和購買。
目前，消費月進程已經過半。北京市商務局增加了落地活動的舉辦頻次、擴大了輻射範圍，讓更多的老年消費者在為期一個月的時間內，能夠享受到真正的實惠與便利。在事前調研中，北京市商務局瞭解到，包括迴天地區、中央黨校社區等在內，北京市存在不少老年居民集聚的地區，這些地區對於老年用品、服務的需求相對更加旺盛，需要相關企業和單位的精準對接。以中央黨校社區為例，該社區內以及周邊輻射範圍內，有七成以上都是老年人，相關產品和服務的消費潛力巨大。
參加活動的老年消費者和工作人員溝通（央廣網發 銀髮消費月組委會供圖）
現場有企業負責人表示，老年人的需求及消費熱情遠超乎想象，自己準備了10多箱貨品來到現場，結果活動開始一個小時就被搶購一空，還有老年消費者追加預定了售罄的商品。
據瞭解，在10月26日、27日連續兩天的落地活動中，消費月組委會組織了數十家與老年人生活密切相關的企業進駐，覆蓋日用品、老年輔具、文化旅遊、健康醫療、法律諮詢等多個行業，共吸引了近5000人次的老年消費者到場參與活動，日均銷售額達到了數萬元，還有不少老年人在現場預約了健康檢查、旅遊產品諮詢等多項服務。
“以前，我們出門買一趟輪椅非常不方便，輪椅壞了要不只能自己簡單修理一下，或者再托子女買一輛。由於無法現場試用，輪椅總是不符合自己的需求，損壞後也找不到專業修理輪椅的企業。”家住中央黨校社區的王大爺告訴記者，在消費月的活動中，自己第一次發現市場上還有專業的廠商可以幫助修輪椅、更換軲轆，一下子解決了王大爺的困擾。
為王大爺以及他的多位鄰居修好了損壞多年的輪椅後，老年輔具公司的相關負責人石梅告訴記者，為了更精準地為老年人帶來急需的服務與產品，公司提前一週專門整理了近期老年人反映集中的、涉及老年輔具的相關問題，整理出18大類、54小類共275件老年用品帶到現場。“中央黨校專場活動首日上午，我們就銷售了數千元的產品，輪椅、老年鞋、坐便器、放大鏡等老年人日常活動中最常用到的商品銷量最高，成為了當場的‘爆款’。”
據統計，中央黨校社區專場中，不少企業的現場銷售轉化率超過了10%，還有部分企業負責人借活動進行了充分的市場調研，準備通過老年人反映的各種新問題和流露出的大量新需求，深度調整相關產品設計，更有針對性地服務老年人。
此外，文化旅遊服務也成為了中央黨校社區落地活動中的亮點。專做老年旅遊產品的企業相關負責人表示，本次特遴選了34個國內旅遊、48個國外旅遊，以及4個特色康養旅居產品來到現場，有不少老年人現場表達出預定產品的意願。“消費月落地專場活動，讓我們更直接地接觸、瞭解到老年消費者的真實需求，比如目前老年人對於價格的敏感度正在不斷降低，反而更加註重旅遊服務質量，尤其對旅遊過程中是否安排購物等環節，飲食、住宿規格等更為關注。”
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