10月30日，內鄉農商銀行黨委書記、董事長汪玉平協同內鄉湍東鎮領導，到該鎮龍頭村種植大戶王鋒家走訪，汪玉平對王鋒需要信貸資金等情況作了詳細詢問，並就對提出的問題耐心解答。
王鋒表示，自己想用點款，想再添一臺新旋耕機，自己家一臺到農忙時活幹不及。瞭解情況後，汪玉平當場讓客戶經理孫冰、李虎英、郭俊紅根據家庭財產狀況進行授信，不一會電腦顯示授信5.3萬元。
王鋒高興地說道：“我就差個4萬左右，這下好了，到下次農忙時再弄臺新的，再僱個人，就能甩膀子大幹一場。”該行客戶經理在第一時間到農戶家中，在瞭解村民們對金融的需求情況後，能夠當場開展授信額度，讓農戶不出村就能享受到金融服務。
種植大戶王峰被內鄉農商銀行及時授信的故事並非個例。該行領導每月至少3次帶隊下鄉調研的做法，不僅拉近了農商銀行與農戶之間的感情，還讓缺少必要資金的農戶切實感受到了農商行的“金融普惠”和“服務三農”的初心。
如今，內鄉農商銀行主要經濟指標總體位居南陽市農信系統第一方陣，該行為縣域金融高地提供了強有力的金融支撐。
該行努力提升和改善農村金融支付結算環境，擴大金融服務覆蓋面和服務深度。通過手機銀行入戶率、網上銀行入企業率、自助機具進村入社區率三個“100%”的“普惠金融戰略”。截至目前，該行通過城區自助設備、POS機終端、農村自助銀行和金融便利店，實現了“鄉鎮、村組、社區”網點全覆蓋。
同時，該行注重發揮銀醫通、“錢e付”等電子銀行新業務的拓展力度，完善服務手段;按照“鄉鄉有網點、村村有服務”要求下沉金融服務重心，逐步將普惠金融服務點覆蓋全轄288個行政村，構建縣域金融服務中心、鄉鎮惠農服務站、村級金融服務點”的三級網絡建設，實現老百姓小額支付、掃碼支付、內鄉快貸、手機銀行四項業務“不出村”，從而構築農商銀行支農、惠農、便民的綠色通道。
該行在支持小微企業也是責無旁貸，該行圍繞牧原股份公司，圍繞其產業鏈條上的上下游眾多小微客戶，成立專門的“牧原事業部”，將服務觸角延展到糧食收購、加工，機械製造、倉儲物流等環節上，並卓有成效地創新了“牧原快貸”和“內鄉快貸”手機APP項目，極大地方便了小微企業和眾多個體私營業主。
該行憑藉其機構網點、人員、產品等貼近市場、貼近小微業主的優勢，在更好地依據小微企客戶群需求提供有針對性的產品和服務的同時，進一步在金融服務上致力於為小微企業提供融資、理財諮詢、產品推介等綜合性金融服務。
此外，該行與產業集聚區、特色商務園區的金冠電氣、東富印務等龍頭企業建立了良好的合作關係，因企施策、一企多策。利用互聯網科技和大數據技術，將部分貸款品種移至“線上”，並將“線下”與“線上”相融合，推出如存貨倉儲質押貸、果農地租貸、“應收賬款”循環融資貸、土地確權貸、光伏貸等貸款創新品種，很好滿足小微企業差異化信貸需求，併為79家企業提供理財、結算和資產增值等一系列金融服務。
近兩年來，內鄉農商銀行圍繞“建設有溫度的百姓身邊銀行”這一發展理念，把農商銀行的“溫度”真正地傳遞給了農戶，成了很多老百姓心中的“放心銀行、貼心銀行”。
兩年來，該行精心打造了行業化和區域化相結合的專屬授信決策模型，信貸模式實現了無抵押免擔保，快速獲貸、隨借隨還。同時深入瞭解三農的資金使用特點和需求，提供按日計息、隨借隨還的計息方式，借款時間可靈活掌握。該行以各村普惠金融服務網點、社區超市、個體戶為依託，把銀行服務向偏遠山村延伸。另外，各鄉鎮支行營業網點設立金融消費者維權監督電話，在服務大廳設立 “維權窗口”，專人受理投訴;對工作環境進行升級改造，增加便民服務窗口，並對外業務實施一站式辦理，最大程度方便企業和群眾，提高服務質量和效率。該行每月不定時組織人員宣傳金融知識活動，普及公眾的金融知識，強化公眾的風險意識，大大增強社會公眾自覺規避風險意識，切實加強對金融知識的瞭解，進一步增強辨識能力和警惕意識。
“截止今年10月末，我們內鄉農商銀行已對小微企業累計發放貸款16.8億元，涉及三農貸款66.5 億元。今後我行會緊緊抓住農業產業化、農村城鎮化、農民職業化的趨勢，創新支農手段，豐富經營板塊，實現管理模式和組織體系的現代轉型。同時，承擔根系‘三農’的社會責任和企業使命，力爭把農商銀行建成百姓貼心服務的首選銀行，行業標杆行，併為實現上市行‘三步走’打下夯實基礎。”汪玉平躊躇滿志地說道。(杜明 李永星 胡克)
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