懷化新聞網訊 “感謝縣紀委領導，讓我們終於拿到盼望8 年的產權證。我們對這次信訪辦理的結果很滿意。”近日，靖州苗族侗族自治縣民生新居小區住戶陸續從不動產權登記中心工作人員手中接過不動產權登記證書，拿著紅紅的證書，他們不停地對該縣紀委監委信訪室幹部說著感謝的話。
今年年初，該縣紀委監委信訪室接到群眾反映民生新居小區經濟適用房入住8 年來未辦理產權證，有關部門存在不作為、慢作為的問題線索，該縣紀委監委主要領導高度重視，立即安排人員對該問題線索進行函詢調查，對相關工作人員進行了廉政提醒談話，每月定期督促跟蹤辦理進度，終於讓群眾拿到了盼望多年的不動產權登記證。
近年來，該縣紀委監委將“老百姓辦事難，難辦事” 等群眾反映強烈的“小事”，作為推動部門辦事效率的“大事”進行專項治理。重點針對“執行上級政策打折扣”“不給錢不辦事，收了錢亂辦事”“紅頭不如口頭” 等亂象問題，綜合運用“四種形態”進行問責，目前已對18 人進行處理。其中，給予黨紀政紀處分4人，組織處理4 人，誡勉談話10 人。3 家單位負責人因部門辦事拖拉、效率不高被函詢。通過專項治理，該縣各個部門辦事流程得到全面優化，變“群眾跑腿”為“信息跑路、部門協同”，實現辦事質量、辦事效率和企業、群眾滿意度大幅提升。（鄧交紅 楊春霞）
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