記者從天津市城市管理委員會昨天召開的“2019年度冬季供熱工作新聞發佈會”上了解到，為確保11月1日零時起正式供熱，達標運行，我市各供熱單位加緊供熱前準備工作。
今冬全市集中供熱面積4.95億平方米，集中供熱普及率達99.6%。其中燃氣供熱1.95億平方米，佔39.34%；熱電聯產供熱1.79億平方米，佔36.22%；地熱供熱3405萬平方米，佔6.9%。
為做好提前供熱，各部門已全面開展各項準備工作。一是組織供熱企業購儲燃料，保證隨時點火啟動、穩定運行；二是市發展改革委組織燃氣企業負責氣源落實，保障價格穩定；三是是工業和信息化局、國網天津市電力公司負責熱電聯產機組協調，做好熱電廠供熱保障；四是市財政局組織落實提前供熱補貼；五是各區政府嚴格落實屬地職責，組織開展全面檢查，協助轄區企業解決問題，確保提前供熱舉措落實到位；六是市區供熱管理部門開展不間斷巡查，督促企業加強設施巡檢，及時解決群眾反映問題，保證供熱運行穩定、室內溫度達標。截至目前，我市各項供熱準備工作基本就緒。
據瞭解，去年開始我市建設了供熱監測平臺，對各熱源運行參數進行監測，為保障供熱服務質量，起到了很好作用。今年在總結上個採暖季經驗基礎上，我市對30家供熱單位的熱計量裝置進行了更換，收集更準確的數據，並對所有數據進行修改完善。對1000多戶位於邊角末端的用戶，為提升供熱效果，部分供熱站安裝了監控設備，通過採集用戶數據及時瞭解掌握供熱情況，並通過供熱企業提高運行參數，使管網末端增加流量，以確保末端供熱。此外，列入今年市政府民心工程的供熱舊管網改造項目，已經完成100公里改造。
對於採暖季期間用戶發現家中溫度不達標或供熱設施出現故障等問題，天津市供熱管理中心負責人表示，目前各供熱站都在供熱小區發放便民服務卡，註明維修、報修電話，用戶可撥打供熱站電話報修，也可撥打各區供熱部門服務電話以及天津市便民專線88908890對供熱問題進行諮詢。
同時，在供熱準備期間，市城市管理委結合第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育，在全市範圍內部署開展“暖氣熱不熱？把溫暖送到家”專項行動，以切實增強人民群眾在今冬供暖過程中的獲得感、幸福感提出具體工作目標，按照排查梳理、整改落實和督察督辦三個階段作出相關要求。
（記者 蘇曉梅）
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