“雙十一”購物狂歡節將至，各種促銷活動吸引著廣大“剁手黨”血拼購買。然而，“雙十一”期間也是電信網絡詐騙高峰期。10月30日，廣州市反詐中心發佈“雙十一”防騙指南，揭秘八大陷阱，呼籲廣大消費者提高警惕。
南都記者從廣州市反詐中心瞭解到，“雙十一”前後網購詐騙手法多樣且隱蔽，其中尤以節前的“預購詐騙”“虛假紅包詐騙”“信用提額”詐騙，“雙十一”期間的“虛假客服詐騙”、節後的中獎詐騙、快遞詐騙及退款詐騙等幾種詐騙類型居多。
廣州警方提醒廣大市民注意支付安全，在結算支付時儘量使用第三方支付平臺，不要直接給所謂“商家”的私人賬戶打款，保留網上購物憑證，發現被騙後及時撥打110電話報警。
陷阱一：“預售”騙局
“預售”是近兩年“雙十一”商家普遍採用的營銷方式，不法分子以“預購”“限時購”“預先降價”等為誘餌，通過通訊軟件或手機短信發送包含木馬的鏈接。如果點開，木馬病毒就會植入手機竊取用戶信息。此外，不法分子也會在預購活動上動歪腦筋，騙取消費者定金。
廣州警方提醒：“雙十一”期間優惠短信增多，市民需警惕，勿點擊短信中含有的優惠券或者紅包鏈接。鏈接中很可能含有木馬病毒，能“秒”盜客戶信息和賬戶資金。
陷阱二：“刷單返利”騙局
不法分子冒充網店商家，以在“雙十一”前以提高店鋪銷量、信譽度、好評度為由，稱需要僱人兼職刷單刷信譽。為騙取信任，開始會在約定時間內連本帶利返還，待刷單金額越來越大，不法分子將以各種藉口拒絕返款，甚至誘導網友繼續刷單。
廣州警方提醒：這是典型的“刷單返現”騙局，廣大網友一定不要輕易嘗試，尋找兼職要通過正規渠道進行，需要交納定金或先行支付的工作，務必要謹慎對待。
陷阱三：偽“紅包”騙局
有很多人在微信朋友圈中分享紅包，但並不能直接領取，而是要先關注並分享，或轉發一定數額的好友或群，這種紅包可能涉嫌誘導關注、增加粉絲。還有不少與好友“合體”才能搶的紅包，必須達到一定金額才能提現。有些紅包點擊領取時需要填寫個人信息，或者跳轉到不明網站，此類紅包一定要謹慎對待，其目的很可能是獲取個人信息，或通過釣魚網站竊取銀行系統隨機發送的驗證碼。
廣州警方提醒：慎點此類紅包領取鏈接，接到此類信息如有疑問，可撥打電商或第三方支付網站官方客服諮詢確認。若不慎點擊，應第一時間關閉手機網絡，修改網銀、支付寶等重要賬戶密碼，並通過安全軟件查殺木馬病毒。
陷阱四：假“客服”騙局
“雙十一”期間搶購高峰網速較慢，網銀交易很可能出現遲緩的情況。一些不法分子便冒充客服，假借“所購商品出現了卡單、調單或交易失敗等情況，若逾期處理，賬戶資金將被凍結”等理由，要求到銀行ATM機前操作退款。事實上，這是誘騙網友將錢匯到騙子的賬戶中。也有部分不法商家藉此機會，欺詐客戶。
廣州警方提醒：“雙十一”期間網購訂單太多，此類信息容易使人信以為真，但諸如“卡單”“調單”“激活訂單”等多為詐騙術語，網友們見此類詞語基本可斷定是騙局。如果實在不放心，一定要通過電商平臺官方熱線或客服諮詢，多方核實後再行處理，切勿輕信不明短信或電話。
陷阱五：“信用提額”騙局
“雙十一”期間，因現階段資金無法支撐其暴增的購買力，不少人想方設法提升花唄或信用卡額度，而這正給了不法分子可乘之機。不法分子通常會冒充花唄或銀行客服，謊稱可以提升信用額度，繼而以支付“服務費”為由，誘導網友掃其二維碼支付，從而實施詐騙。
廣州警方提醒：切勿輕信網絡上關於提高花唄、信用卡等透支額度的信息。提高透支額度要經過嚴格審核、提供相關證明，並且不會額外收取費用。
陷阱六：“中獎免單”騙局
雖說“中獎”騙術已經老套過時，但每當它重出江湖時，總有人上當受騙。不法分子正是利用網友的這一心理，在“雙十一”期間冒充網店，聲稱回饋客戶搞“中獎免單”，把老騙局翻翻新，繼續詐騙。
廣州警方提醒：“雙十一”期間，各種抽獎、免單活動較多，消費者收到這類信息後一定要仔細甄別，詳細瞭解活動規則，跟正規客服求證，不輕易匯款、轉賬。遇到“賬戶異常”“繳納保證金”等情況要謹慎，小心上當。
陷阱七：“雙十一”節後退款詐騙
“雙十一”過後，不法分子常以“退款”或“退貨”為由假扮客服，要求消費者點擊其提供的“釣魚網站”鏈接，盜取持卡人的銀行卡密碼及動態驗證碼。
廣州警方提醒：謹慎對待自稱網購客服的電話或短信，切莫洩露銀行卡賬號、戶名、動態驗證碼等信息。
陷阱八：“雙十一”節後快遞詐騙
不法分子會從非法渠道獲得客戶信息、假快遞單等，隨後冒充快遞員提前聯繫消費者，把假貨送到消費者手中，稱“貨到付款”以騙取錢財。
廣州警方提醒：簽收包裹前，務必按官網的信息核實對方身份，並確認是否是自己的包裹。在取貨之後，記得把自己的個人信息從包裹上抹去，避免個人信息洩露。
採寫：南都記者 詹晨楓 通訊員 晏楠 張毅濤
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