張貼供暖試壓通知、注水試壓、線路巡檢、換熱站設備檢修，隨著供暖日期的臨近，臨沂“供暖人”也忙碌起來，24小時待命是他們的工作狀態。社區、換熱站留下了他們的身影，一股股暖流背後有他們默默無聞的辛苦付出。
24小時待命只為居民家中如期暖起來
恆源熱力集團有限公司的片區工作人員葉文是一名90後。記者見到他時，他正在幹休所一個單元門前張貼供暖試壓通知。這是他參加工作的第二年，雖然經驗不多，但是工作起來卻有著“風一樣”的速度。轉眼間，幾個單元門上的試壓通知已經張貼完畢。
“不快不行，供暖開始前，所有的準備工作都要到位，要不就會影響居民家中供暖。”葉文說，他負責火車站片區和東關片區80餘萬平方米9000餘戶的供暖。小區注水試壓需要提前2天張貼通知，確定試壓時間，然後再根據通知中的時間開展工作。
其實，從9月份開始，所有的“供暖人”就幾乎進入24小時待命狀態。葉文所負責的兩個片區中僅二級換熱站就有7個，他需要挨個把換熱站進行注水、試壓，然後調試。
注水是供暖開啟前的第一道流程，葉文需要先將換熱站水箱內的水注滿。因為打開注水閥，到水箱注滿水，大概需要40分鐘至2個小時的時間，這段時間肯定是不能原地等待的，他一般是先把一個水箱閥門打開，然後馬不停蹄地再奔向另一個換熱站。等他把另一個換熱站的注水閥打開後，再回到第一個注水的換熱站查看，有時候因為水壓不足，注水工作需要不斷重複進行，最多的時候，一個水箱先後注水7次才達到供暖要求。而葉文一天的注水工作往往都是在來回穿梭中完成。
除了注水外，給換熱站內的換熱器“開鎖”也是一項繁瑣的工作。每個換熱站內的換熱器數量不一，有的換熱站內有6組換熱器，每一組換熱器有16個閥門，這些閥門都需要打開，而每一個閥門需要旋轉10多圈才能打開。有時候一天下來，葉文胳膊都累得痠疼，但是他卻不能有絲毫鬆懈。因為有一道工序沒有完成，就不能實現供暖。看似一個個簡單重複的操作，葉文卻十分認真謹慎，因為他知道，他的肩上擔著9000餘戶居民的供暖。
不怕跑腿累，就怕設備出問題
“一擰、二看、三確認！”10月31日上午10點，在絲綢抽紗家屬院二級換熱站，片區工作人員範一泰熟練地操作著換熱站內的各項設備。他首先打開閥門進行注水，聽著緩緩水流聲後，雙眼目不轉睛地盯著補水泵的轉向，然後圍著換熱站內的設備挨個排查了一番，確認閥門是否都已經打開。等到補水水壓達到正常標準後，他開啟循環泵，小區換熱站補水工作完成。
範一泰稱，因為他管轄的片區是老舊小區，往年注水開閥都非常擔心，管道和閥門滴水跑漏現場嚴重，每年因此沒少跑腿。而今年隨著老舊小區供暖設施的改造完工，小區內二級管網進行了改造，入戶閥門也都更換成了新的，他忐忑的心也輕鬆了一些。但是該有的檢查，他一絲也不放過。更新後的設備到底怎麼樣？需要時刻關注，發現問題，第一時間解決，才能不給整體供暖拖後提。
面對換熱站內的每一個按鈕和每一次操作，範一泰就像對待孩子一樣細心。“居民家裡暖起來，需要每一個細節都到位。這些設備就像人體的血管和器官一樣，需要好好呵護，才能源源不斷地將熱源輸送到千家萬戶。”範一泰如是說。
而在臺北新城二級換熱站，因為水泵漏水，片區工作人員於豐赫急得團團轉。“今天下午必須把漏水的水泵修好，要不就會影響整個片區內的正常注水和試壓。”於豐赫主動立下“軍令狀”，他一邊協調拆卸水泵，一邊聯繫維修人員，爭取在最短的時間內把水泵的問題解決好。
不怕爬樓累，就怕受委屈
10月31日上午11點，記者見到報停工作人員王美時，她正在銀雀山路一小區門口抹眼淚。“有些住戶，不交暖氣費，還不讓報停，昨天來的一位同事被罵走了，今天住戶還是不讓辦理報停。”王美說起剛剛經歷的一幕，眼圈紅了，眼淚在眼眶裡打轉轉，她轉過頭去，悄悄擦拭眼淚。很快，王美又破涕為笑，“沒關係，這次不行，我們下次再來，我先去別的小區辦理報停。”在王美的帶領下，記者來到了通達路上的供銷小區。三單元只有1戶報停，二單元多一些，有3戶居民需要報停，一樓1戶，二樓1戶，四樓1戶……王美拿著報停明細，開始奔向每一個報停點。
她先查看報停戶外側的供暖管道，然後順著管道尋找到戶外閥門，核對無誤後，她將封條封在戶外閥門上。短短10分鐘時間，她就完成了一棟樓的報停工作。
“這個小區不是很大，供暖用戶在200家左右，報停戶數也不是很多，所以完成得快一些。”王美一邊說話，一邊忙著手裡的工作。她說，一名工作人員需要負責50餘個小區的報停工作，報停戶的樓層也不盡相同，有時候，整個單元就有頂樓一家報停，那也得爬到最高層，特別是一些老舊小區，基本沒有電梯，每一家的報停，都需要爬樓完成。
據王美介紹，因為今年部分小區實施老舊小區管網改造施工，實施改造的小區住戶所有的閥門都處於關閉狀態。在對報停戶進行查封的同時，她還需要把供暖用戶的閥門挨個打開，可以說今年的工作量是往年的一倍還多。
“爬樓不怕累，就怕遇到不講理的住戶。”王美說，報停是供暖開啟前很重要的一個環節，有些住戶主動去熱力公司辦理報停，有的住戶是既不繳費也不辦理報停。供暖收費結束後，工作人員就會根據繳費情況開展報停工作，大多數住戶表示理解和支持，也有少數住戶阻撓報停，她們只好輪番上門進行勸說，心裡的委屈也只能悄悄嚥到肚子裡。
除了報停工作，每年供暖開始後，還有更多工作在等著她。供暖開啟後，她需要一戶一戶地對供暖用戶和報停用戶進行再複核，發現滴水跑漏等情況後及時向維修人員報修，以及處理和反饋供暖過程中出現的問題……因為爬樓，她經常大汗淋漓，毛衣溼透了，鞋子磨破了，但她的身影依然穿梭在小區的各個角落，因為她是“供暖人”……
臨報融媒記者 吳慧
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