近日，市ETC推廣發行領導小組辦公室(以下簡稱“市ETC辦公室”)為大力普及推廣ETC業務，邀請專家前往我市各縣區機關單位、高速公路收費站等地開展“龍江e通行”微信小程序培訓。
專家在現場對“龍江e通行”微信小程序ETC在線申請的步驟及現場安裝演示、ETC激活等操作細節進行了詳盡講解，同時對程序操作過程中可能出現的常見問題，進行了解答。通過培訓活動，幫助代理發行員熟練掌握ETC發行辦理的流程和方法，統一辦理流程、縮短辦理時間。
目前，我市已累計培訓ETC“安裝技工”千餘人。
明年起將僅留一條人工車道
市ETC辦公室要求全市各縣區機關單位安排專人，積極深入到周邊鄉鎮及住宅小區等地進行走訪，深入挖掘潛在客戶，積極宣傳“龍江e通行”微信小程序的快捷服務功能，做到人人都來辦理ETC，真正享受到ETC的實惠，為推廣ETC工作奠定堅實的基礎。
據瞭解，從2019年10月起，全國高速公路開始逐步減少人工車道，增加ETC專用車道;2020年1月1日起，全國高速公路將實現ETC車道全覆蓋，僅保留1條人工車道處理特情。考慮天氣因素，按照省項目推進組的安排，我省高速公路將於2019年11月20日完成ETC改造全部土建、機電、軟件等安裝，進入項目聯網調試階段。屆時，全省高速公路只保留1條人工車道處理特情車輛，其他車道全部改為ETC專用車道。
為了在通行效率上不受影響，市ETC辦公室建議市民儘快安裝使用車載ETC設備。
安裝時請認準“黑龍江省”正規發行單位
據瞭解，有市民在安裝ETC時，遇到了在我市推廣外省ETC設備的情況，市民安裝外省ETC設備有沒有弊端?
據大廣高速公路大慶管理處工作人員介紹，目前ETC發行市場魚龍混雜，特別提醒，我省用戶在辦理ETC時要格外慎重。按國家相關規定和技術標準，外省發行的ETC設備無法在我省進行售後及其它相關服務。從理論上來講，用戶辦理任意省份的ETC通行卡均可通行全國，但您如果生活在黑龍江省，卻辦理了外省區的ETC通行卡，因各省區ETC通行卡的密鑰不同，您所需要的相關服務在我省均無法提供。如果遇到特殊問題，為您辦理ETC通行卡的銀行無法解決時，用戶甚至還得去ETC通行卡所屬的省份獲取服務。
市民應該選擇哪裡的ETC設備，才是正規的發行運營單位?
據瞭解，我省有專業、正規的ETC發行服務單位，即“黑龍江省ETC運營管理中心”與“黑龍江省運通電子收費運營管理有限公司”，它們隸屬於黑龍江省交投集團，也是我省ETC發行服務、政策執行、設備採購與宣傳管理機構，全面負責黑龍江省ETC龍通卡所有業務，對龍通卡用戶提供全程服務，各代理發行銀行及智通慧聯合作發行機構發揮ETC龍通卡發行的主渠道作用，同時提供相應服務。
為了維護您的權益與合理訴求，請一定選擇我省正規渠道、或在各大銀行辦理時選擇“黑龍江省”為發行方的ETC設備，具體諮詢0451-96369客服電話，或添加微信公眾號“黑龍江ETC”人工在線客服諮詢。
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