从11月1日零点开始，11.11带来的全民购物狂欢正式掀起，海量订单随之到来。“凌晨下单、醒来收货”甚至“下单几分钟就收货”，京东物流刷新着消费者的购物体验。

既要让用户轻松完成一键消费，还要确保商家从容处理大促订单，京东物流通过供应链产业平台为商家提供全供应链服务和供应链技术解决方案，全面保障客户体验，成为从容应对大促的重要助力。截至1日下午16时，京东物流出库单量超全年全天，用高品质服务为京东平台订单和开放业务订单的大幅增长带来保障，帮助商家充分应对单量刷新和履约挑战。

全供应链+技术服务，海量订单无压力

数据显示，今年“11.11京东全球好物节”刚刚开启，京东平台便呈现全品类爆发，家电、3C、快消等传统优势品类依旧领跑，时尚、家居、美妆、生鲜等高增长品类再创新高，健康、汽车等服务品类的销售也继续保持高热度。

满足商家的大促物流需求，今年11.11，京东物流依托供应链产业平台，在全供应链服务和供应链技术服务上推出了多样化举措。在供应链服务上，京东物流持续为商家提供到仓服务、仓配服务、逆向服务等一站式全链条解决方案，针对服饰、消费品、3C、汽车后市场、家电、家居、图书、母婴等不同行业的不同特点，帮助合作伙伴从容应大促。

在产业带上游，京东物流通过助力农特产品和产业带上行等带动当地经济发展，以“产地到全国24小时达”和“千县万镇24小时达”为落点，聚焦“最先一公里”和“最后一公里”进行多样化创新探索，包括充分利用电商物流优势打造地标性产业带，带动特色农产品上行，成为产业链上的重要参与方。京东冷链则依托F2B2C一站式冷链服务能力，为内蒙羊肉等一系列原产地生鲜商品打造一体化专属解决方案，提供“产地直发+组合运力+全程可溯”的供应链服务。

在技术层面，除了25座亚洲一号、70个不同层级的无人仓、5G智能物流园区和百万级订单处理中心等智能物流基础设施为商家提供服务之外，通过供应链技术开放和京东云仓等模式创新，京东物流自主研发的物流操作平台、仓储管理系统和无人硬件设备等，帮助合作伙伴大大提升效率。从仓储到配送、从线上到线下、从硬件到软件、从原材料采购至分销供应链，京东物流供应链技术平台深度服务合作品牌商，帮助合作伙伴充分应对大促带来的海量订单。

全面保障商家体验，为消费者带来购物狂欢

通过基础设施布局、网络优化、运力提升、社会化平台搭建等多样化的方式，京东物流的服务和产品体系不断创新升级，充分满足客户需求，不仅服务京东平台订单的大幅增长，也为开放业务单量的高速增长提供了保障。

在刚刚结束的2019全球智能物流峰会上，京东物流集团CEO王振辉表示，从2016年“京东物流”品牌发布，明确“开放化、智能化”战略方向，到2017年4月京东物流集团正式成立，再到2018年10月提出搭建全球智能供应链基础网络（GSSC），2年多来京东物流服务客户超过20万，外部收入增长近8倍，占总体收入近40%。更重要的是，京东物流一直在为客户、行业和社会带来成本、效率、体验上的升级，不断创造价值。以母婴行业为例，通过商流物流下沉，京东物流帮助客户进行B2B2C全链路供应链升级，实现400%以上的销售提升。

经过历次大促的充分检验，京东物流不仅深刻改变了广大用户的消费形态和生活方式，也让商家在面对大促带来的订单波动时愈发从容。京东物流将依托供应链产业平台，以不断开放合作推动价值创造，让11.11不仅成为消费者的购物狂欢，也为商家促销狂欢带来充分保障。