科技盛宴 極致服務

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2017年12月8日,金地集團董事長凌克與深圳市文體旅遊局副局長韓星元,金地美國董事長朱毅,金地美國總裁Michael Krupa,弘金地體育CEO劉豐寧,WTA董事長兼CEO斯蒂夫·西蒙,WTA總裁Mickey Lawler在佛羅里達聖彼得堡進行的WTA年終總決賽競標會議後與WTA董事會成員合影。

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深圳WTA年終總決賽開幕式現場。

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安德萊斯庫因傷退賽。

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深圳WTA年終總決賽VIP餐飲區。

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深圳WTA年終總決賽球員訓練區。

深圳WTA年終總決賽驚豔開局

10月27日至11月3日,2019年WTA年終總決賽在深圳舉行,排名世界第一巴蒂提前趕到深圳備戰,“我之前沒有來過深圳,這裡的一切都很棒。WTA總決賽來到新的城市,在深圳開啟新的篇章,真的很激動人心。”

這是WTA年終總決賽落戶深圳的第一年。包括巴蒂在內,所有參賽球員、媒體及嘉賓都體會到了這屆賽事運營的與眾不同之處,感受到了深圳這座年輕城市無所不在的創新與科技基因,也感受到了它所散發出的朝氣與熱情。

科技盛宴,大膽創新

10月27日是本屆WTA年終總決賽的開幕日。當天的深圳灣體育中心(春繭)內,一場通過高科技特效呈現的開幕式驚豔了世界:承載著“光影獅子”效果的高科技冰屏從天而降;逼真的裸眼3D技術,向世界生動展現了深圳高新產業的活力特質;無與倫比的場內燈光秀,又充分體現出了深圳作為一座創新之城、科技之城獨一無二的魅力。

“這是一場視覺的盛宴,此前從沒有哪項網球賽事能夠實現這樣令人驚歎的視覺策劃,我們希望以後全球的網球賽事開幕儀式都能夠達到這樣的視覺水平。”在開幕式現場,一名WTA賽事官員對開幕式的視覺呈現給予了高度評價。

毫無疑問,這場科技感十足的開幕式為深圳賺足了世界的眼球。但很少有人知道,在開幕式一個月前,這座場館還只是一片普通的籃球場。在賽事運營方弘金地的精心組織、周密施工下,“春繭”體育館才在短時間內完成籃球場向專業網球賽場的華麗轉身。

“整個場館的座椅改造、場地搭建及燈光音響設計,都是弘金地與來自德國、法國的專業公司合作完成的,從設計到取材都是嚴要求、高標準。”弘金地體育產業公司高級副總裁王暉透露,比賽地板採用的是由波蘭進口的高密度網球地板,燈光設計和音響佈局都經過了嚴格的色彩和音效測試,確保現場能夠給觀眾呈現出沉浸式的劇場效果。賽場顏色、場內觀眾坐席的細節安排,也完美契合賽事的氛圍和主色調。

值得一提的是,運營方在場館內設置了一塊高40米、寬11.5米的巨型LED屏幕,這塊屏幕不僅可以作為球員信息顯示、高清實時慢動作回放、廣告媒體播放的載體,還能夠實現與場內觀眾的互動,賦予了觀眾無與倫比的觀賽體驗,如此大膽創新的設計,在國內外網球賽事中尚屬首次。

頂尖的場館設施條件,為球員的比賽發揮提供了有力的保障。大坂直美與科維託娃在揭幕戰耗時2小時39分鐘,讓前來觀賽的球迷大呼過癮。雖然在第三個比賽日中,大坂直美因右肩傷退出了比賽,但她對本屆WTA總決賽印象深刻:“深圳此次賽事的組織非常棒,雖然我很遺憾離開賽場,但整個過程體驗很愉悅。”

極致服務,貼心體驗

比賽之外,參賽球員也感受到了運營方在駐地酒店和比賽場館的極致服務。

為了減少球員舟車勞頓,弘金地特意將球員駐地選擇在了與比賽場館僅有一路之隔的深圳灣木棉花酒店。整個酒店一層,被運營方承包了下來,打造成了參賽球員的專屬餐廳。餐廳設有休閒區,方便球員互相交流,從6點到凌晨2點,餐廳可以提供不定時的送餐服務。

此外,酒店內還設有球員服務中心,提供種類多樣的客房服務和城市景點指引服務,幫助球員更多的瞭解深圳這座城市。“我們希望從球員起床的一剎那起,所有的需求都是便捷的。”王暉表示。在場館內的球員休息區,賽事運營方在各種硬件設施上的細節設計更顯人性化,每一位比賽球員都配有獨立的更衣間;熱身通道內設計有互不干擾的Warm-up room,無時無刻幫助球員保持最佳的競技狀態。

在球員訓練區,從世界各地遠道而來的媒體朋友們則體會到了賽事方最為用心的一道設計:臨時搭建的媒體中心是一棟兩層的室內建築,除了配備按摩區域和健身房外,二樓的媒體中心保留了一個延伸的露臺,媒體可直接在露臺上近距離觀看到比賽球員日常訓練,既拉近了媒體與球員的距離,又不會對球員訓練帶來任何干擾。

對於任何一項國際性的頂級賽事來說,餐飲保障都是重中之重的一項工作。本屆WTA年終總決賽,賽事運營方因地制宜,將場館外的臨時通道搭建成了VIP餐飲區,可供600多人同時用餐。

“今年是WTA年終總決賽落戶深圳的第一年,我們希望將WTA年終總決賽打造成為深圳的文化名片。希望通過這一頂級賽事的長期運營,對這座城市和體育行業的良性發展起到示範貢獻,並以此推動中國網球產業的發展和進步。”弘金地體育產業公司CEO劉豐寧稱。

政企合力,驚喜開局

對於WTA而言,將10年年終總決賽舉辦權交給深圳並不是一個輕易的選擇。WTA總決賽是深圳建市史上拿到的最高級別的單項國際A類賽事。

在最開始的競標環節,深圳就面臨著新加坡、曼徹斯特、聖彼得堡、布拉格4座國際級城市的競爭,劉豐寧甚至能感覺到WTA董事會對於深圳的陌生,以及深圳能否承辦賽事的顧慮。為此,金地集團特意邀請WTA董事會成員蒞臨深圳考察,帶他們全方位瞭解深圳。

在運作網球賽事方面,包括WTA深圳公開賽、ATP深圳公開賽和中國網球大獎賽等職業賽事,Nike杯、ITF女子賽事、弘金地國際青少年巡迴賽和金地少兒賽等青少年賽事,深圳均有著多年的成功經驗。

WTA首席執行官斯蒂夫表示:“深圳是一個年輕、有活力,潛力無限的城市,政府和金地集團從資金到設施給予賽事全方位的支持,同時他們也很尊重WTA的精神,這是我們選擇深圳的原因。”

歷年來,WTA總決賽都堅持“政府支持、企業申辦、市場運作”的辦賽原則。為了拿下這項頂級賽事,金地集團與深圳市政府通力合作,政府負責將1985年建造、位於福田區的深圳市體育館進行升級改造,將場館原來的6000個座位升級到1.6萬個,並在賽事舉辦上給予賽事運營方弘金地辦賽補貼,提供交通、安保、醫療等全方位支持。金地集團作為賽事的運營方,也承擔了整個賽事的組織、安保、接待、票務、交通、媒體、贊助等一切運營事宜。

在深圳市委市政府、中國網球協會、國家體育總局網球運動管理中心的支持下,2017年底,金地集團作為賽事運營方代表深圳向WTA提出申請,通過多次會談與申辦陳述,2018年1月,WTA董事會宣佈深圳獲得WTA年終總決賽十年的承辦權。

在劉豐寧看來,深圳之所以能夠引入WTA年終總決賽,也是一種雙向選擇。一方面源於弘金地以及母公司金地集團對網球的摯愛。金地集團發端於深圳,30年來與深圳共成長,對深圳有著深厚感情,所以希望引入WTA年終總決賽這一頂級體育賽事,打造和提升深圳一個“文化地標”的新形象。更希望通過這一頂級賽事的長期運營,對這座城市和體育行業的良性發展起到示範貢獻。與此同時,弘金地也非常贊同WTA在追求男女平權上所做的努力,這一點也符合深圳這座年輕、充滿活力、強調公平的城市理念。

採寫/新京報記者 孫海光


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