在線支付下半場 支付寶“拉攏”服務商

在線支付下半場 支付寶“拉攏”服務商

華夏時報(chinatimes.net.cn)記者盧曉 見習記者 何青漢 北京報道

移動支付的入口逐漸改變,以二維碼為手段的支付窗口,正在向刷臉支付轉型。

移動支付市場支付寶與財付通仍然處於第一梯隊,艾媒數據顯示,截至2019年第一季度,支付寶及財付通佔據市場份額93.2%。然而當刷臉支付風口來襲,誰也不敢保證穩居第一梯隊,況且市場上從不缺乏後來者。在第六屆世界互聯網大會上,銀聯發佈“刷臉付”,正式進軍刷臉支付市場。

由於“刷臉付”推出不久,目前刷臉支付市場的競爭仍在支付寶的“蜻蜓”與騰訊的“青蛙”之間,截至10月份,微信支付已推出兩代刷臉支付設備,支付寶推出的蜻蜓今年也已升級到第二代。刷臉支付大戰一觸即發,支付寶這次的打法則是“拉攏”服務商。

10月30日,在支付寶“新商業新生態”大會上,支付寶宣佈將從政策、創新、能力、人才與大阿里生態打通等五方面入手,幫助行業內1000家支付服務商完成數字化轉型。支付寶方面還表示,服務商政策將持續迭代,打通阿里系服務商生態,並不斷升級和推出服務商和商家所需的各類數字化經營能力和產品。

“移動支付是線下數字經濟的重要入口,以支付為起點的全域、全鏈路數字化經營是必然趨勢。支付寶希望幫助服務商生態夥伴升級產品、運營等能力,從而把握住數字經濟發展的紅利。”支付寶行業支付事業部總經理葉國暉說道。

在移動支付領域,服務商是支付平臺與商戶之間的“橋樑”,藉助平臺能力幫助商家接入支付及提供運營、營銷等其他增值服務。據瞭解,目前市場上活躍的支付服務商近萬家,然而商業模式仍以支付差額返傭為主,九成以上面臨轉型難題。

支付寶方面表示,在原有的支付返傭、IoT餐飲行業激勵政策外,支付寶將試點卡券營銷的現金與流量激勵。同時,隨著支付寶小程序與天貓、淘寶等阿里系產品的打通,支付寶將聯合阿里系產品、技術、能力為支付服務商提供數字化轉型支撐。

對於服務商的支持已經成為內部的KPI。葉國暉表示,“支付寶內部已經給整個計劃定下了KPI,力爭實現‘百、千、萬’目標,即打造100個數字化經營服務標杆樣本,助力1000家服務商夥伴實現轉型升級,培養10000名數字化經營人才。”

支付寶對於服務商的拉攏,在於在刷臉支付大戰中搶佔先機。業內分析人士認為,刷臉支付不僅佔比逐漸增高,同時在支付過程中積累的數據,能幫助商家提供新的營銷服務和手段。

在刷臉支付的推廣中,支付寶還投入了大量資金支持。今年9月份,支付寶曾高調宣佈將30億元市場刷臉支付補貼改為“無上限投入”。“支付寶的補貼力度比較大,根據設備不同商家可獲得最高4800元的補貼,其中我們一款售價1699元的設備,支付寶補貼1600元,分月份返還給商家。”為支付平臺刷臉支付提供智能硬件設備的商米科技人員告訴《華夏時報》記者。

爭奪刷臉支付市場的前戰已經打響,蜻蜓和青蛙誰將站上食物鏈頂端仍不得而知。


分享到:


相關文章: