山西省“攜號轉網”開始倒計時 挽留用戶運營商拼資費

我省“攜號轉網”服務11月10日至25日將上線試運行,月底正式提供服務。記者瞭解到,各大運營商為挽留消費者各自出招。省通信管理局建議,不要盲目跟風“攜號轉網”,應根據自身實際需要和電信業務經營者的業務情況選擇服務提供商。

 便宜套餐搶佔通信市場

家住平陽路的郭先生髮現,移動月租8元的“保號套餐”又可以辦理了。“我是11年的移動用戶了,這個手機號不僅有多年積累的客戶和朋友,還綁著 銀行卡、手機APP。去年辦了話費更便宜的電信套餐,但移動號也不想註銷,就想辦個月租最低的8元保號套餐。但移動工作人員說不能辦了,最低的只有18元 的。當時就沒換套餐,想等“攜號轉網”後直接轉成電信號。上個月路過移動營業廳時偶然問了一下,發現又可以辦8元套餐了,看來不用轉網了。”郭先生說。

像郭先生這樣的消費者不在少數,手機用雙卡手機,一個最低套餐用來保號,一個較高套餐用來打電話。隨著“攜號轉網”的臨近,各大運營商也在悄然轉變,從服務到資費,都在盡力討好消費者。

為了留住用戶,移動恢復了消費者歡迎的“保號套餐”,一向以低資費示人的聯通、電信更是推出便宜實惠的家庭套餐,電信每月最低資費129元,就 可享受寬帶、 IP? TV、通信服務,每加10元,還能帶一個副卡共享套餐。聯通更是將門檻降到了99元,三大運營商都在盡其所能搶佔通信市場。

攜號轉網滿足七個條件

眼下,不少消費者對於辦理條件和流程並不清楚。省通信管理局介紹,辦理“攜號轉網”需滿足七個條件:一是已在原簽約的電信業務經營者即“攜出 方”辦理真實身份信息登記。二是待“轉網”的號碼處於正常使用狀態(非掛失、停機狀態。三是用戶已與攜出方結清了當月實時話費以及相關賬單費用。四是用戶 與攜出方無在網約定期限限制的協議。五是不影響其他號碼、套餐、業務等的繳費和使用。六是無“攜號轉網”不良記錄。七是距離最近一次“攜號轉網”已滿 120個自然日。

記者採訪發現,不少消費者選擇了觀望。業內人士分析,去年政策剛出來的時候想轉網的人比較多,但現在選擇再等等,一是因為現在各大運營商資費都 已經降得差不多了,沒有最低,只有更低,多數消費者選擇再等等是想看看哪家更划算。二是部分消費者在等5G,5G的信號、服務、套餐等各家的情況還不清 楚,瞭解情況後才會做決定。

省通信管理局有關負責人建議,不要盲目跟風“攜號轉網”,應根據自身實際需要和電信業務經營者的業務情況選擇服務提供商。也不要苛求“攜號轉 網”,“攜號轉網”涉及的系統改造量很大,個別系統未及時改造,可能引發個別業務暫時無法向“攜號轉網”用戶提供,隨著“攜號轉網”的不斷推進,問題可以 得到妥善解決。

按照時間表,10月底前在全省範圍內完成“攜號轉網”全業務流程聯調聯測,11月10日至25日將上線試運行,月底正式提供服務。太原晚報 薄鴻


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