糰子論育兒
因為你沒出那麼多錢啊！
平臺鼓勵包郵，賣家把快遞與商品打包一起賣給你，然後賣家他付的快遞費不夠送貨上門的，送貨上門費用標準請參考順豐！
然後快遞與賣家共同作惡，再夥同快遞櫃代收點把你商品直接扔到代收點，你上帝般的購物期待到了這邊成了自己去拿！
所以，這個問題是平臺、賣家、快遞、快遞櫃企業/代收點共同作惡產生的！解決問題不能只往快遞頭上栽，即使你的一個包裹在投訴之後會送貨上門，但是不可能每個人都投訴，不可能每個都送貨上門，否則以快遞公司目前收入水平，做到件件上門，要麼漲價到順豐水平，要麼都倒閉得了！
來看看這個作惡集團的作惡每個參與者的出發點，平臺同行要比價拼銷量，所以提倡包郵，說白了就是想從消費者立場來給你省錢！以此達到自己目的。賣家想薄利多銷拼價格，包郵更討人喜。快遞公司為了攬收衝業績，也是薄利多銷拼價格，而且通過吃掉派送費補貼到收件內的方式降低攬收成本，更可惡的是直接違約不送貨上門！快遞櫃也不是啥好鳥，收完快遞公司錢再收收件人錢，兩頭吃！一個櫃子同時收了一兩百個人的包裹，簡直是勞動集約化，這哪行，勞動必須分散增加才對。
然而，在一個完整作惡團伙的共同努力下，不僅包郵全國盛行了，而且做到了9塊9包郵，5塊包郵！整個行業的多餘利潤被壓榨全無，都在薄利多銷的信念指導下，拿著薄如蟬翼的可憐利潤！真正的做到了從剛開始打包捆綁銷售郵寄(包郵)到現在售價＜快遞+物價(免郵)的水平。你說這幫作惡集團是不是該槍斃！
所以，為了能大家以後都送貨上門，我有幾個方法：1、應該堅決投訴，鼓勵身邊人投訴，鼓勵國家所有人投訴，鼓勵所有人對每個快遞投訴，投訴到快遞公司不敢甩快遞櫃為止，因為投訴導致快遞公司經營成本上升，以至於快遞費用上漲那是賣家頭疼的問題，反正包郵，關我屁事！2、堅決拒絕包郵，因為包郵是捆綁銷售，哪怕我買個釘子一毛錢，也要自己出郵費10塊錢，就是為了防止賣家低價發快遞導致服務下降！久而久之快遞員給我甩臉色，不給我送貨上門。3、抵制快遞櫃，只要物業允許裝櫃子我就投訴，到處投訴，不許裝，逼迫快遞員件件送貨上門！沒櫃子你投不了了吧！我不在家你送個三五次是你自己不會挑時間，我要求晚上12點下班時送過來，對了白天要睡覺不接電話！4、鼓動每個人都在家等著收快遞，不要上班，只要快遞員藉口說你家沒人給你找地方扔在哪裡，就直接打電話懟回去，我在家！送過來！立刻馬上！5、只要買東西就要賣家順豐包郵，哪怕我買了一張紙花了5分錢，你也要十幾塊順豐包郵，快遞要我來選擇，你賣家與合作快遞想低價發貨，我就偏要讓你發不合作快遞多出錢，至於你付不起快遞費，虧本倒閉關我屁事！
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只能說櫃子方便了大部分人，正常人要上班的，不可能一直在家等快遞，有了櫃子，下班順手拿一下，非常方便，以前也多是放在菜鳥驛站這樣的地方，時間長了直接退件，而且不是個個小區都有，有的還要特地駕車去拿，櫃子明顯方便很多，一般櫃子時限是24小時，超時收錢是因為你超時佔用了公共資源好吧。對於那種整日閒在家的人走兩步去拿一下都不高興的，我也是服氣，如果是孕婦這種特殊情況，接到短信立即打電話過去，快遞員都會給你送到家門口的，而且櫃子有大小限制的，最大號的也就一兩箱牛奶那麼大 能有多重？特大件根本放不進去好吧！再說那種說沒時間拿超時的，自己的問題就不要怪別人了好吧！
用戶6242837467398
我小區很大，都是老舊樓房，沒有電梯，以前還有快遞小哥挨家挨戶送快遞，但是快遞站點反饋說，一般都幹不長久，確實非常非常的累，小件商品還好，如果大件商品，那真的很辛苦，關鍵是收入和付出是不成正比的，真的沒幾個人能受得了這樣的辛苦，隔三差五換快遞小哥。
後來快遞站點採取了通知方式，各家自己去領快遞，我自己住7樓，我覺得還是可以接受的。因為我覺得我享受的很多是價格低廉的快遞運送費，我沒辦法要求快遞公司即收費便宜，又服務體貼。
有人會反駁說很多快遞包郵，那麼如果你要求快遞送到家，那商家可能需要花費更多快遞費來寄送商品，最終成本是算在消費者採購商品的價格裡的。
另外，快遞如果挨家挨戶去送，每個快遞每天送貨的單數一定有上限的，快遞就無法在最短的時間到你手裡。每個人自己的快遞自己拿，分擔了一個非常大的勞動力。
以上是我們小區的個例，我們小區人口很多，小區入口內就有快遞站點。我覺得小區這樣的快遞運作模式很不錯。
再說說鳥箱，鳥箱最大的bug就是，寄存不能超過24小時，24小時以後就收費。如果不能及時拿走快遞，這個費用是算在取件人頭上，我覺得這就是鳥箱不受待見的地方所在。
我們小區是有快遞代收點的，快遞分包公司，會支付給代收點一些費用，這樣他們把每天的快遞運送到代收點，代收點再通知取件人來領取快遞。這部分的費用是快遞公司支付的，所以吧，如果快遞公司想在送快遞這個環節上節省人力成本，我覺得他們應該採取這樣的方式，比較穩妥，或者說放入鳥箱的快遞應該給取件人一個合理的寄存時間，並且與寄件人及時溝通是否可以第一時間取快遞。若無法及時領取快遞就帶回快遞站代為保管吧。
以上是我們小區的通行做法吧…哈哈哈，不過有些快遞公司是直接給我丟鳥箱，如果無法及時取出，我會打電話協商的，快遞員也能幫忙拿走，再約定時間投送。
RX-3
原來我很喜歡用寄存櫃，因為就在我家樓下，但後來越來越不喜歡了。原因如下:
第一，現在小區裡有好幾個快遞驛站，離我住的單元也不遠，有人管理，放幾天都免費，還會提醒你去取。
第二，櫃子經常滿，特別是符合你的件規格的空櫃子不一定有，快遞員也嫌麻煩，浪費時間，而且快遞員好像要被收費的。
第三，原來寄存櫃寄物品最便宜8元，還經常有活動券，最便宜時我3元寄過。後來漲到10元，今天寄東西最低12元了，失去價格優勢，我寧願去快遞驛站，起碼有人幫你打包，而且不用擔心沒合適的櫃子。
第四，很多寄存櫃日曬雨淋，經常出故障，不是屏幕不好使就是網絡故障，而且貴重物品寄存在那總覺得不放心。
我小區前期是因為一期入住的人多所以設了豐巢和中郵兩種快遞櫃，但後面二期三期的慢慢多人入住了，包括我所住的樓棟下面都設有中郵快遞櫃，但快遞就不送我樓下的，說什麼他們都是放到一期的快遞櫃去！還有的藉口說是中郵的櫃他們公司沒用！但我之後在同公司的單裡就見到一期的中郵櫃裡有快遞！我所在樓棟到一期快遞櫃去一躺就有七百米！何況小區花園裡是區折的路！放幾次沒及時去拿就私自放到菜鳥驛站去了！更有的快遞櫃放不下了，就到處亂放！還有次造成丟件了！
心遊海闊天空
我就搞不懂你們，你不同意放快遞櫃，就打電話要求送上門啊！我中通快遞的，公司群裡每天都客服艾特快遞員，哪一棟哪一家某某某要求送貨上門，不要放快遞櫃！我自己的區域也有一個快遞櫃，人家不讓放的在地址後面就備註了，要送貨上門不要放快遞櫃！從來沒見過我們那片區的收件人一天天在頭條博眼球的！放一個快遞進櫃子還要五毛錢的，要不是他們要放，我才不舍的花拿五毛錢！一天天吃飽沒事幹總給我推薦這些傻逼玩意兒的提問！
邱天3405
送貨上門？
世界上有很多人死的早是有原因的，誰都不虧！
上什麼門，我媽買東西收貨地址把我家門牌號都寫了，我看到了馬上讓她改掉！只寫小區地址，放快遞櫃或者菜鳥驛站自己去拿。
家裡都是老人孩子的，修理東西的我都必須要自己在家的時候才讓上門，每天不同的快遞員上門送東西，有沒有點安全意識？
你們這些女人真的就懶到下樓走那幾步？
還說什麼幹這個就要服務到位，我看你們是閒的蛋疼找點事，哦對你們沒有🥚
麓麓茶
只有順豐和京東會打電話給客戶。問是否出來拿或者放快遞櫃。我投訴過一次申通。這個申通好多次沒有跟我溝通就放到了快遞櫃導致我超時取件。超時費一兩塊錢沒人在乎，在乎的是快遞員不跟收件人溝通。投訴之後，一會兒地區，大區都來電話詢問。我管不了那麼多，我只是需要快遞員一個電話溝通。僅此而已。
酸溜溜的苦瓜
我倒是十分希望用快遞櫃！我們小區的快遞櫃很多的，也很方便，但是快遞不用了！說丟件，就因為櫃子門螺絲掉了還是什麼的，反正有客戶投訴。現在搞了一個快遞站點在小區裡，回到最開始的純人工找快遞模式，而且每次去都排隊，還每次都要報自己的名字，搞得跟點名似的。我們都是下班去順便取，結果人家快遞站點的人還不高興了，說你們能不能早點兒來，不要都在一起來，找快遞都來不及。而且，我們小區在不同地方有幾十個快遞櫃，幾乎不論是哪棟樓的，都能快速取快遞，而現在呢，我必須繞將近1公里的路，到快遞站點去取。我能說啥？我希望有個渠道能讓快遞公司知道，我們渴望快遞櫃啊！！
塵墨Amy
我是個孕婦，首先我同意有快遞櫃這個東西，方便快遞員也方便客戶，但是前提是小件自己拿，大件你倒是送上來啊，在淘寶買東西都是送驛站和櫃子，無論大小，你讓我一個孕婦怎麼拿大件的快遞，打電話給快遞員還理直氣壯的說公司規定這樣做的，那人家京東和天貓怎麼就服務上門，無論大小件，客戶一投訴就就要我們體諒你的不容易，你的生活艱難，你怎麼不體諒別人呢。現在是快遞服務是越來越不行了。
