11月3日，山西高速交警四支隊三大隊民警巡邏時，發現在高速公路第三道上停著一輛小型轎車。詢問後得知，原來是車輛故障導致無法啟動。為了安全起見，民警幫其將車輛推到安全處後受到該司機感激與讚譽。
當日上午11點36分許，三大隊民警巡邏至侯平高速54KM時，發現一輛小型轎車停在高速公路第三車道，車輛後方也沒有擺放三角架，還有人繞著車子來回走動，路過的車輛紛紛剎車、急打方向避讓，處境十分危險。民警立即停車上前查看。看見民警後，駕駛員立即跑上前向民警求助。經詢問得知，原來駕駛員行經此處時，發動機突然出了故障，車子停在高速行車道上動彈不得，而當駕駛員看到身邊不斷疾馳而過的車輛時，因害怕而慌了神，不知道該怎麼辦。
此時，正值車流量高峰時刻，多在高速公路上行車道滯留一分鐘就多一份危險。而車輛故障位置距離緊急停車帶大約200米，為了保障當事人生命財產安全，避免發生追尾事故，民警當機立斷，當起了“推車哥”，與車上的人員合力把將拋錨的車輛推到緊急停車帶，避免了交通事故的發生，消除了道路交通安全隱患。隨後，民警幫忙為其聯繫了救援車輛。臨走時，司機連聲感謝，並對民警說道：“都說有困難找警察，這話一點不假，真是太感謝你們了！”
高速交警提醒廣大駕駛人，上高速公路行駛前一定要提前檢查車輛狀況，儘量避免在高速公路上發生車輛故障，一旦出現故障要打開應急燈且及時報警求助，並第一時間在來車方向 150 米外放置三腳架。如果故障車停在彎道、路橋路段，三角架擺放的距離就要更遠些。特別提醒駕駛人，一定要遠離行車道，在高速公路護欄外等候救援。
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