為落實市衛健委“不忘初心、牢記使命”主題教育領導小組辦公室《關於在“不忘初心、牢記使命”主題教育中加強對全市衛生健康行業指導工作方案》要求，11月3日，平邑縣平邑衛生院黨支部書記、院長趙吉傑同志以普通患者身份體驗就醫，進行“體驗式調研”。
上午8:30，趙吉傑同志從醫院內科門診開始，按患者就醫流程體驗“門診看病、收款室繳費、醫技科室檢查、入院護理”等過程，從體驗過程中對服務流程、服務環境、服務態度獲得直觀感受。在內科門診體驗患者就診，在收款室、化驗室體驗患者排隊，在放射科、CT室、B超室體驗工作人員細緻、忙碌的工作場景，在外科護理站體驗護理工作環境、患者住院環境。通過感同身受、角色代入式的調研，打破了行政地位的壁壘，掌握了基層呼聲和一線需求。
“體驗式調研”是“不忘初心、牢記使命”主題教育活動的一大創新，讓院長放下架子、沉下身子，以普通一線工作人員的身份走進職工、患者的視野，更能抓得住問題、引得起思考、聽得到實情，發現平時在辦公室想象不到、察覺不到的細節。從而明確工作中的問題和困難，找出解決問題、克服困難的辦法。下一步，平邑衛生院支部委員會成員將根據各自專業逐個下科室，進行體驗。
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