應該說，此次調查結果表明沃爾瑪的電商投資戰略正在取得回報，亞馬遜則開始面臨一個嚴肅的直接競爭對手。目前，兩家公司都在為貨物交付環節、尤其是物流時效性方面投入巨資。
隨著該公司花費數十億美元來進一步擴展其免費次日達計劃，亞馬遜上個月發佈的第三季度淨利潤低於分析師的預期。該公司當季淨利潤為21.34億美元，同比下滑26％，且為兩年來首次利潤下滑。
騰訊證券11月5日訊，根據一項新的調查顯示，如今消費者在亞馬遜上的購物次數已經有所減少，並開始偏向於在沃爾瑪電商平臺購物。
美國趨勢預測分析平臺First Insight的調查指出，人們在亞馬遜上每月購買六次或更多商品的頻率已從2017年的80％下降到今年的40％。First Insight一直以來負責收集數據，以幫助包括Dick‘s Sporting Goods、Crocs和Kohl’s等零售商做出產品決策。
據悉，First Insight在2017年12月、2018年9月和去年9月分別對大約1000人（包括擁有和沒有Prime會員的購物者）進行了三次消費者調查，結果顯示今年大多數人（55％）表示“他們更喜歡在沃爾瑪而不是亞馬遜購物”，該比例高於一年前的47％左右。同時，喜歡在亞馬遜上購物的消費者比例已經從2018年的53％下降到45％。
First Insight首席執行官格雷格·彼得羅（Greg Petro）在一次採訪中說：“如今消費者對亞馬遜包裹來到家門口的興奮感正在減弱，我認為亞馬遜的新鮮感正在消退。”
亞馬遜透露，公司在全球擁有1億多Prime會員。但根據First Insight的數據，註冊亞馬遜Prime會員的人數正在下降。該公司表示，它發現2019年接受調查的人中僅有52％是Prime會員，該比例低於一年前的59％。
應該說，First Insight的此次調查結果表明沃爾瑪的電商投資戰略正在取得回報，亞馬遜則開始面臨一個嚴肅的直接競爭對手。目前，兩家公司都在為貨物交付環節、尤其是物流時效性方面投入巨資。
亞馬遜上個月宣佈，將在美國超過2000個城市開通兩個小時內送貨上門服務，這項生鮮送上門服務包含各種蔬菜、水果、零食、冰激凌以及眾多日用品，部分電子產品也可以一起隨之訂購。而在此前，亞馬遜Prime會員必須每月額外支付14.99美元才能享受“Amazon Fresh”的兩小時食品雜貨送貨服務。
此外，隨著該公司花費數十億美元來進一步擴展其免費的次日達計劃，亞馬遜上個月發佈的第三季度淨利潤低於分析師的預期。該公司當季淨利潤為21.34億美元，同比下滑26％，且為兩年來首次利潤下滑。
各顯神通
在另一方面，沃爾瑪開始在三個城市（包括密蘇里州的堪薩斯城、賓夕法尼亞州的匹茲堡和佛羅里達州的維羅海灘）測試將食品雜貨直接送達客戶冰箱的服務。這一名為“InHome”的入家雜貨配送服務每月收費19.95美元，充分利用了其遍佈全美的實體店優勢。
消息稱，沃爾瑪將使用自己的員工，利用他們自己的汽車進行配送。
沃爾瑪美國電子商務主管馬克·洛爾（Marc Lore）表示，沃爾瑪還將使用智能進入技術和專有的、可穿戴的攝像頭進入消費者家中，並允許客戶遠程控制並觀看送貨過程。
分析稱，沃爾瑪的入家雜貨配送服務可能鼓勵人們在網上購買更多的食物，因為他們不必在家中等待接受訂單。這項工作可以幫助其與Peapod，亞馬遜和Fresh Direct等眾多在線交付競爭對手抗衡。該公司還表示，它正在與智能家居創新公司Level Home合作，提供前門智能鎖和車庫門的出入選擇。
沃爾瑪最近一個財季的利潤表現超過了華爾街的預期，該公司電子商務的銷售額則飆升了37％。
First Insight的彼得羅表示：“（沃爾瑪）的行動速度使他們能夠快速發展，並在短時間內獲得與亞馬遜抗衡的能力。”
不過，對於沃爾瑪來說真正的考驗可能會在這個假日購物季到來。因為零售商們都很清楚，今年的假日購物日程非常緊張，在感恩節和聖誕節之間，只有六天的時間來準備禮物。這也給所有零售商帶來了壓力，迫使他們需要更快地把顧客吸引到自己商店和網站上，沃爾瑪和亞馬遜則已經開始針對這一購物季提供優惠。
截至目前，亞馬遜和沃爾瑪發言人尚未就此發表置評。
亞馬遜股價今年迄今上漲了約19％，沃爾瑪股價則上漲超過26％。當下亞馬遜市值約為8880億美元，而沃爾瑪估值為3340億美元。
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