可恨!“小偷”偷走了我們的競價賬戶的預算,怎麼辦?

作為搜索引擎,百度等平臺利用信息搜索為人們提供了更多更廣的應用領域。有什麼不懂的大家可以在百度提問,有哪些需求了,也會首先在百度去搜索 而“百度競價”可以看作是需求類信息的優先“回答者”。

可恨!“小偷”偷走了我們的競價賬戶的預算,怎麼辦?

競價初期廣告位很少,因為那時的需求者不多,供應商也都很少做網絡相關的業務。早些年做推廣更多人願意嘗試免費的方式,那就是做個網站加關鍵詞優化,利用自然搜索排名獲取流量,讓客戶找到並取得聯繫。當時由於競爭小,處於流量紅利期,大家效果都還不錯。

在用戶逐漸增多同時,平臺開始為流量付費的用戶提供優先窗口“競價廣告位”,早期接觸競價的人們都知道,那時候點擊價格幾毛,有的客戶電話一天接到手軟。

可恨!“小偷”偷走了我們的競價賬戶的預算,怎麼辦?

很多公司就是那個時候憑藉每天大量的線上資源發展起來的。但隨著後期同行越來越多的湧入,資源獲取就變得困難了。之前粗放的花錢搶排名的方式已經開始導致很多客戶入不敷出,廣告費用越花越高,客戶諮詢反而越來越少。

而賬戶方面面臨的是:點擊均價在提高,無效消耗增加,對手的惡意點擊束手無策。另一方面沒有專業的運營管理,賬戶數據不會分析及調整。

今天我們就帶著這些問題給大家深入分析下賬戶後臺,希望可以幫助那些有想法要改變現狀的競價用戶,讓你們接下來有思路有技巧的運營好自己的線上市場。

一、“抓小偷”

想要做好推廣首先我們要了解自己的賬戶,明白推廣資金去向,俗話說好鋼用在刀刃上才能有用武之地!賬戶數據會說明最終拿走我們推廣資金的人是“客戶”還是“小偷”

這些線索我們來一一排查

01、排查方向一:賬戶推廣的大門有沒有溜進來量“小偷”

流量就是訪問進網站的客戶,我們統稱為賬戶流量。只有流量精準才會產生溝通對話,從而獲取線索。

那麼怎樣分辨流量是否精準呢?這要從訪問最初開始排查,後臺的每個點擊都有對應的搜索詞,這個搜索詞就是觸發我們廣告的鑰匙,先看下這把“鑰匙”是否對應了他的“鎖孔”。

舉個例子:看圖:

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這種叫完全匹配,當然很多時候我們的客戶搜索詞不會完完全全跟我們設置的關鍵詞一致,但整體意圖要一致,不能是“室內設計培訓”的詞,客戶搜“室內裝修設計圖紙”就搜到我們,那就屬於無效點擊了。

這個環節沒問題我們接著往下看,找到這個詞對應的創意和落地頁,確定這個關鍵詞觸發的廣告位上面的創意是否跟我們的廣告內容一致。

看圖:

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02、下面是後臺落地頁設置

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這些對應上以後證明這次訪問是沒有問題的,從客戶搜索詞可以看出其目的是要學習室內設計,從創意展示內容上對應了客戶的需求,所以吸引到了客戶的關注與點擊。

接下來我們的落地頁依然是客戶所期望學習的內容,這就達到了客戶所需,至於最後的諮詢轉化那就看客戶本身的學習安排和是否急切了。

二、如何處置“小偷”?

當然,我們的賬戶不可能每天都是這麼準的流量,多多少少都會參雜一些流量“小偷” 那麼這些小偷如何發現並解決呢?這分為兩類:

01、同行點擊

第一就是同行惡意點擊,同行沒事的時候會觀察一下你的網頁有沒有什麼改動,或者是創意之類的,同行都會互相點一點。

這一點可以通過IP策略予以屏蔽。

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看下自己賬戶有沒有這一個策略哦,沒有的話抓緊設置,不然每天浪費的錢可不在少數哦

02、無效點擊

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可以看出我們的關鍵詞是想找零基礎室內設計學員,而系統卻把搜裝修設計報價單的匹配給了我們,這次搜索訪問就是一次完全無效的點擊,扣掉的費用也不和產生有效諮詢。

這種訪問就像“小偷”一樣,對我們賬戶產生直接經濟上的影響。 我們要做的就是“抓小偷”和“防小偷”!

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三、防“小偷”

針對這種詞我們可以:“拒絕展現”---------添否詞!

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舉例:我們選短語否定那就添加“報價單”即可。

選精確否定的話就需要添加“裝修設計報價單”這個完整的無效詞。

這樣一來別人在搜類似的詞語時,我們的廣告就不會展現,也就可以避免掉這類無效點擊。

四、結 語

針對以上分析,可以認為這是賬戶給我們發出的流量信號,做推廣流量是第一位。流量不僅要大,更要精準,這樣才能帶來更好的轉化。

你的賬戶流量如何呢?不妨根據以上流程為自己賬戶打個分吧 。

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