經常有朋友問靠譜周，買保險被坑了怎麼辦？

保險是個好東西，但是中國保險業的名聲一直不太好，經常被大家吐槽，交錢的時候這也賠，那也陪，出險的時候，這也不賠，那也不賠。

問題的根源有兩個。

一是保險銷售人員800多萬，能力和素質參差不齊，難免有不少為了利益坑騙投保人的。

二是老百姓沒那麼專業，不具備能力理解保險條款，而保險又是個很專業，咬文嚼字的東西，所以就產生很多認知偏差。

今天靠譜周就跟大家聊一個典型的欺騙投保人的案例。

先告訴你，如果買保險發現被坑了，條款寫的和業務員說的是兩碼事，不一樣，你可以投訴到銀保監會，讓他們吃不了兜著走。

保險消費者投訴維權熱線：12378 (工作日9:00-17:00)

案例詳情：銀保監罰決字〔2019〕16號

欺騙投保人：

2016年，王雅君向投保人銷售陽光財富年金保險B款（分紅型）、陽光人壽附加相伴年金保險（萬能型）時，未如實告知實際保險期限及保單收益。

其告知投保人產品期限為5年、承諾保單年收益5.5%，但產品實際期限為“至100週歲保單週年日”，保單收益為不確定。

欺騙行為，銀保監會對其處罰是禁業一年。

給予投保人保險合同約定以外的利益：

2016年至2017年，投保人在購買上述兩款保險產品時,王雅君向投保人贈送黃金和金幣。

有朋友問，這也違規嗎，當然！

由於投保人索要黃金和金幣在先，王雖然知曉禮品贈送屬違法違規行為，但考慮後續的業績和合作關係才為之。

即便如此，他也是違規的，知法違法，投保人是否向其索要禮品不影響對其違法行為的認定。

這一違規，處罰又是禁業一年，所以王一共被禁業兩年。

銀保監會對保險業務人員的要求是很嚴苛的，只要投保人細究起來，害怕的是他們，只要敢瞎說，誇大收益，誇大保障範圍，不會有好果子吃。

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