做1個系統，跟做1個產品一樣，首先要問的是你的用戶是誰。在架構裡面，稱為利益相關者。
什麼是利益相關者
下面隨便舉幾個例子，來說明利益相關者：
C端普通用戶
支付收款個人商家
支付收款接入商/開發商
遊戲開發商
廣告投放商家
訂閱號作者
服務號開發者
小程序開發者
。。。
微信太龐大，1個超級平臺，遊戲平臺、電商平臺、廣告平臺、媒體平臺。。此處我也列舉不全。
例子2：電商系統
哪些利益相關者呢？
C端用戶
B端賣家/供應商
供應商ERP（注意：利益相關者不一定是人，也可以是1個外部系統）
採購人員、
運營人員、
客服人員
倉儲人員、
物流人員、
關務人員（如果做海外貿易）
財務人員
例子3：電商系統裡面的支付系統
把例子2的範圍縮小，只討論裡面的支付部分，那有哪幾類利益相關者呢？
用戶
商家
銀行
第3方支付平臺
財務系統
。。
所以這裡要說明1個關鍵問題：考慮的系統範圍可大，可小。大呢，把公司所有系統放在一起來看，當做1個黑盒子，看外部有哪些利益相關者；小呢，可以只看1個系統裡面的1個子系統，1個模塊，看其外部都有系統。關鍵是要形成這個思維方式。
利益相關者為什麼如此重要
為什麼談架構，要先談“利益相關者”呢？
（1）利益相關者，其實是從“外部“來看系統。把系統當做1個黑盒子，看下這個黑盒子都為哪幾類人服務。這個，其實也就定義了整個系統的邊界，定義了整個系統做什麼，不做什麼。
（2）前面我們說到1個詞“業務”，業務具有“閉環”的特點。而利益相關者，就是一個最好的看待1個業務的視角。
（3）每個利益相關者，代表了一個視角。站在C端用戶的視角上，系統長什麼樣子? 站在B端商家的視角上，系統長什麼樣子？
系統很複雜，沒有辦法從1個角度就看全，每個視角都是盲人摸象，看到系統的1部分。
（4）利益相關者，往往也對應了一種業務劃分、系統劃分。根據不同的利益相關者，劃分成不同的系統，不同的業務。
所以，當談系統的時候，我們首先要確定的就是這個系統為哪幾類人服務，同哪幾個外部系統交互，這也就確定了這個系統的邊界。
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