吸引、留住一流人才 哈羅北京從價值觀入手

北京2019年11月5日 /美通社/ -- 高質量師資稀缺是世界範圍內國際學校都面臨的問題。北京哈羅英國學校校長David Shinkfield日前表示,要吸納優秀教師,校方首先必須從價值觀層面驅動,讓彼此產生認同感,在此基礎上,加強與教師溝通和交流,為教師提供專業培訓,提升他們對職業前景的預期。

在教育國際化、多元化、開放化背景下,國際學校如雨後春筍般在中國大陸湧現。10月25日,“RAISE 2019第二屆亞洲國際學校大會暨國際教育資源博覽會”在深圳舉行,會上發佈的報告顯示,僅2019年前9個月,全國(不含港澳臺)範圍內新增60所國際學校,國際學校的總數達到1,168所。

Shinkfield校長在此次會上提出一個問題:“什麼因素可以成就一所偉大的學校?是設施,課程,資源以及所獲取的利潤?是地址、學術成果或者是考試成績?還是學校的使命、願景、價值觀、信仰、文化?”

在他看來,以上要素都非常重要,但真正起決定性因素的是人,也就是這個學校裡的教師。

價值觀是哈羅北京吸引、留住人才的重要手段

如何招到優秀教師並長期留住他們,對全世界的國際學校來說都是一大難題。ISC Research編寫的《2019全球機遇報告》提到,從2015年至今的四年裡,國際學校數量增長20%,超過1萬所;教師數量增長25%,從2015年的396,300名增至506,900名,且不說質量,僅數量就已經超過了英格蘭全職教師的總數。

Shinkfield校長認為,國際學校在吸引、招聘、留住人才時,首先採取的戰略是清晰地傳達自己的使命、願景和價值觀,對哈羅國際學校來說,一個非常清晰的願景就是為未來世界培養具有領導力的人才。

吸引、留住一流人才 哈罗北京从价值观入手

David Shinkfield, 北京哈羅英國學校校長在RAISE大會上發言

“這不僅是針對目前就職的員工,在招聘流程中,這也是非常重要的。”他說,“我們希望可以招聘到志同道合的人才。如果大家志同道合,那麼老師能夠幫助我們實現對於學生的願景,同時他們也會願意留在這裡為我們工作。”

其次,要留住人才,學校必須有一套透明和公開的溝通機制。Shinkfield校長指出,學校管理層要更好地跟教師溝通,讓他們充分了解薪酬福利的考核體系,同時要在校董會上研究和討論,定期對教師薪酬體系做出調整和更新。此外,哈羅還鼓勵現有教師推薦他們瞭解和認同的優秀教師,對推薦成功的員工,學校會給予一定的獎勵。

第三,要幫助教師繼續發展。校方可以組織教師之間的交流,讓他們分享教學經驗,同時定期為教師提供認證項目培訓。比如,哈羅集團在全球範圍內有多所國際學校,除了定期組織不同地區的教師互相交流教學經驗外,集團還為有意去其他地區哈羅學校工作的老師提供換崗機會。

在教師培訓方面,哈羅國際學校開設了專業的職業培訓課程“National Professional Qualification [UK]”。該課程分為三個階段:第一階段”National Professional Qualification for Middle Leadership”,面向有志成為帶領團隊的中層領導者的教師;第二階段“National Professional Qualification for Senior Leadership”,面向計劃晉升成高級管理層的教師, 幫助他們提高在教育、管理和領導力三方面的技能;第三階段“National Professional Qualification for Headship”,主要針對今後有意晉升為校長的教師。Shinkfield校長表示,所有人才計劃、專業課程都是為了提升教師的能力,發揮他們的潛能,使得他們對職業前景有更好的預期。

第四,做好離職教師的工作。Shinkfield校長強調:“就算這個老師要離職,也要讓他得到較好的體驗。”他建議,學校管理層與離職教師開展面對面對話,傾聽離職教師的意見和建議,“讓他們告訴我們,怎麼樣可以做得更好。”

努力讓候選人認為選擇了正確的工作

在會上,北京哈羅英國學校HR總監Lucy Blake女士還就哈羅招聘流程做了一系列介紹。她特別指出,在整個招聘過程中,溝通和交流非常重要。比如,招聘來華工作的外籍教師通常會涉及到簽證、搬家、環境、文化等問題,如何做好和教師本人及其家人的溝通是非常重要的。

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Lucy Blake, 北京哈羅英國學校HR總監在RAISE大會上發言

Blake女士說,在這方面,哈羅會盡可能地做好協調工作,讓候選人覺得自己選擇了正確的工作。此外,哈羅北京還成立了專門的教職工委員會,通過教師與教師之間的溝通、合作、互助,幫助新教師較快適應中國的生活。

“今年開學前,我們還給所有新來的教師組織了一場Living in China VS Living in the UK 的培訓講座,使新老師對工作、文化、生活上遇到的挑戰有所準備。”Blake女士說。

一位新入職的老師在接受哈羅北京校方回訪時說:“這裡的HR非常棒!整個入職過程非常簡單。任何時候只要提出問題,總能非常快地得到回答。他們總是想人所想,急人所急。”

一位小學部教師說:“我之前在其他國際學校教過書,可以說,哈羅HR團隊的專業性更勝一籌。跨國搬家總是一件令人生畏的事,但我們夫婦得到了哈羅HR團隊非常友好的幫助。再次感謝他們!”

另外一位安貞校區老師說:“在來北京之前,我幾乎每天都要給HR部門的Claud寫信,詢問關於簽證的事情,他總是非常快地回覆我,並給予有用的建議。事實上,我接觸過的哈羅HR都非常有耐心、有禮貌、有能力。當抵達北京時,我有點不知所措(因為太激動)。所有的細節他們都考慮到了,從接機,送我們到新家,接通電話,到開通銀行賬戶,他們都處理得非常好,非常快。”

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北京哈羅英國學校HR團隊


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