華為胡玲:初心可嘉,然職業路徑選錯了。畢業生應知的IT晉升體系

“華為舉報者胡玲”事件無疑是值得深思的,尤其是對於滿懷著夢想步入職場的新生代畢業生們。

職場到底是怎樣的一個江湖?為何說起“初心可嘉,然職業路勁選錯了”?

“胡玲事件”的背後隱藏著職場怎樣的生存法則?所謂夢想,在現實面前,是否真的如此不堪一擊?

華為胡玲:初心可嘉,然職業路徑選錯了。畢業生應知的IT晉升體系

稻盛和夫曾說:“希望事業獲得成功,首先必須抱有夢想並沉醉於夢想。當然,一旦著手於實際工作,就必須進行理性的判斷、防患於未然,周密考慮具體的對策,引導工作獲得成功。”

然而“理性的判斷”“周密的考慮”,對於普通職場人來說,做到並不容易。其背後既需要當事人超乎常人的忍耐與堅持,又需要具備對行業和公司發展的系統化認知。

如何才能做到呢?作為身在IT互聯網行業10年之久的我,曾經亦是“胡玲”式的熱血青年,在世界500強企業中經歷了不少波折與大浪後,我總結了如下的心得,希望對胡玲和即將步入職場的畢業生們有所益處。

為何說胡玲你的“初心可嘉,然職業路徑選錯了”?

對一個人的職業發展來說,最大的悲哀莫過於:有夢想,卻選了與夢想南轅北轍的職業路徑。行之愈遠,愈迷途難返。

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其實胡玲你敢說真話、踏實幹實事的態度和精神,是任何一個企業都需要的。

然而你的遺憾在於缺乏對人性江湖的理解,過於理想主義,錯綜複雜的人際關係和矛盾在任何一個組織中都存在,所有的公平都是相對的。

胡玲你作為碩士畢業的高材生,能順利進入華為,作為工程師的專業能力必是非常紮實的,同時智商情商自然不會差。

然而你懷揣著“工程師改變世界”的夢想來到華為,不解你為何沒在研發體系好好發展,而選擇轉崗到HR部門,欲以HR之位,為研發兄弟們發聲,這樣的職業選擇與目的,似乎已自相矛盾了。

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HR與為“工程師發聲的夢想”本就南轅北轍

作為個體,想改變一個組織的文化或制度,最為有效的方法不應是成為這個組織的領導者嗎?

當年喬布斯被趕出自己創辦的蘋果公司,他想要改變蘋果公司的董事會成員與公司規則,唯一有效的方法那便是重新成為蘋果公司的掌門人。被趕出公司的12年期間,他無時無刻不在為重返蘋果而準備著,最終他做到了,趕走了無能的董事會成員,才有了今天蘋果公司的奇蹟。

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喬布斯

而當今我們所處的企業環境,還遠沒有喬布斯當年經歷的複雜。但道路選擇的方向卻非常有借鑑價值:既然想為研發兄弟們發聲,提高研發團隊的地位與福利,最有效的職業路徑應是成為這個團隊的領導者、一把手。

我所經歷過的3家IT互聯網上市公司,產品研發團隊的利益、員工的績效和加班要求,從來都是部門總監爭取和規定的。HR扮演的是制度制定者的角色,然而執行落地卻靠的是每一個具體部門的管理者。

所以你想為研發兄弟們發聲,想發現問題並推動問題的解決,初心極好。可從你選擇轉到HR崗位上時,職業路徑便偏離了目標方向。因為HR不可能扮演為研發部門發聲的角色,HR是各個部門利益的平衡者和制衡者。

如何實現“工程師改變世界”的夢想?IT互聯網企業的組織體系和崗位晉升通道是這樣的

要做到稻盛和夫所說的“理性的判斷”,我以為首先要源於對事物與組織的運作有體系化的認知。

如今國內的IT互聯網企業,無論是華為、阿里、騰訊等公司,其產品研發體系的組織架構和崗位分工,以及每個崗位對應的職業發展通道,也基本是相似的,這是行業共識。

吳軍博士在《格局》一書中說:“任何人,只要認清位置、找準方向,用正確的方法做事,提高進步的速度,同時把握好節奏,幾年後,格局就會比現在大很多。”

隔行如隔山,同一行業,不同崗位的工作亦隔著巨大的專業鴻溝。所以在職場當中“認清位置、找準方向”是最為重要的,這是一切職業規劃與發展的前提。如何認清位置、找準方向,我總結了3個關鍵點:

(1)認識公司組織架構,找到自己所處的業務領域;

(2)理解業務線上各崗位的職責分工與合作模式,找到自己渴望晉升的崗位通道;

(3)確定自己鎖定的目標崗位與自己理想的職業目標是否一致,若一致,唯一達成目標的方式就是排除一切困難,堅定信念地走下去。

(1)認識公司組織架構,找到自己所處的業務領域。

先看看騰訊2018年新調整後的集團組織架構:

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從組織架構圖中,騰訊是按業務類型進行事業部劃分的。這也是一般IT互聯網企業做法,大集團按業務線劃分事業部,中小公司則按業務線劃分部門。產品研發同事一般歸屬具體業務線,公共技術及運維一般由公共技術部門負責,以減少技術工程重複建設的成本,如騰訊的“技術工程事業部”。

在整個組織體系當中,HR、財務及相關行政部門,扮演的是輔助管理的職能,但絕不會是公司的核心部門,因為他們是成本中心而非利潤中心,利潤是企業的生存之本。倘若公司經營不佳,需簡政裁員,這些職能部門首當其衝。

因此,有技術專業背景的朋友們,建議選擇公司核心的產品研發部門,親自帥兵造子彈打市場,才可大有作為。

(2)理解業務線上各崗位的職責分工與合作模式,找到自己渴望晉升的崗位通道。

整體上,IT互聯網企業的業務可以分為兩類:1.面向個人的To C業務;2.面向企業的(To B)業務,同類業務的運作模式基本是一致的。

比如面向個人用戶的qq和微信採用的都是“平臺產品模式”,即產品只有一個,所有用戶可用的產品功能都是標準化的、一致的。這類產品的研發與運營流程,則是以下五個步驟的循環迭代:

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To C業務的產品研發與運營流程

與業務模式相匹配的便是組織崗位的設置,因需設崗。IT互聯網企業產品研發體系的崗位設置普遍如下:

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以微信產品為例,這四個部門協同作戰隊形是這樣的:

  • 首先,明確目標,統一隊形。
    大家一致認可市場對免費電話的強烈需求,那就造一款能免費打電話發短信的產品,因此微信的產品創意得以確立;
  • 其次,造子彈。由產品管理部分析需求、規劃與設計產品功能、輸出產品原型,然後交付給技術研發部門搬磚蓋樓,直到大廈建成。
  • 接著,打市場。運營管理部確定目標客戶,設計層層圈套,用一個個活動把目標客戶圈進來,直到最後大家覺得不用微信就落伍了,人人主動註冊微信。
  • 最後,逐步構建產品生態圈。用戶越來越多,產品體驗、商業化、功能拓展等版圖逐步迭代更新,直到形成成熟的商業圈,讓用戶流連忘返、欲罷不能。

整個過程中,交互設計部門的同事,輔助產品與市場運營部,優美的界面、流暢簡單的交互、有趣的動畫都是他們的功勞。

到這裡,你找到自己的方向了嗎?無論是造子彈還是打市場,或是想成為整個隊伍的領導者,有了方向,距離夢想就近了一大步了。

(3)確定自己鎖定的目標崗位與自己理想的職業目標是否一致。

研發體系不只有工程師,改變世界的產品一定是團隊精良作戰的結果。你是想成為需求的洞察者、產品的設計師?搬磚造子彈的研發工程師?還是衝鋒上陣的市場運營專員?

不同崗位職責重點與能力要求不同,從中選擇自己理想的職業目標,精準作戰,才有“用產品改變世界”的機會。

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明確目標,精準作戰

給胡玲的建議:重新規劃,做堅不可摧的自己

美國田納西銀行前總經理特里指出:“承認錯誤是一個人最大的力量源泉,因為正視錯誤的人將得到錯誤以外的東西。”這一管理名言被稱為“特里法則”

華為胡玲及胡玲式的朋友們,如果真懷著“工程師改變世界”的夢想,回到產品研發體系中或是你職業發展路勁的最佳選擇。

歌德曾經說過:“最大的幸福在於我們的缺點得到糾正和我們的錯誤得到補救。”

當我們犯下錯誤時,勇敢地去面對,吸取教訓,才可以及時補救錯誤所帶來的的損失,才能以嶄新的面貌去迎接自己的新生。

保持一種樂觀積極的心態,相信華為只是你的開始,不是結束,走過此劫,未來的你在面臨暴風雨時必將更加勇往直前,祝福你!

關注IT互聯網職業發展的朋友們,歡迎大家關注我或留言交流哦,期待聽到每一個同行者的聲音~


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