規範開展網絡集中促銷活動
為規範電商的經營行為，維護消費者網絡購物權益，11月5日，國家市場監管總局在杭州召開規範網絡經營活動行政指導座談會，召集京東、快手、美團、拼多多、蘇寧、阿里巴巴、雲集、唯品會、1藥網等27家電商平臺企業參會，督促企業規範開展“雙十一”等網絡集中促銷活動。監管部門要求電商平臺企業及時發現並制止虛構原價、先漲後降、不履行價格承諾等違法行為。
針對部分商家在網絡集中促銷活動中的違法行為，市場監管總局要求，各大電商平臺要嚴格遵守《電子商務法》等法律法規，切實履行法定責任，絕不能不擇手段博眼球、打擦邊球，片面追求流量和銷量。平臺要嚴格落實主體審核和信息公示等基本義務，嚴格審核資質資格，督促促銷經營者自覺履行促銷活動義務，遵守“七日無理由退貨”等法律規定，不得利用格式條款侵害消費者合法權益。此外，平臺也應採取必要的技術手段保障平臺的正常運行，禁止違背合法、正當、必要的原則，收集、使用消費者個人信息。
市場監管總局相關負責人明確表示，互聯網領域 “二選一”“獨家交易”行為是《電子商務法》明確規定禁止的行為，同時也違反《反壟斷法》《反不正當競爭法》等法律法規規定，既破壞了公平競爭秩序，又損害了消費者權益。市場監管總局將繼續密切關注相關行為，對各方反映強烈的“二選一”行為依法開展反壟斷調查，營造公平有序的市場環境。
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