近年来，桐庐县检察院充分学习借鉴“枫桥经验”，构建上下联动、多层次、立体式的矛盾纠纷多元化解工作机制，取得了良好成效。
该院强化法治在解决问题和化解矛盾中的权威作用，坚持诉访分离，检察部门统一接收信访事项后，及时审查分流；规范信访办案流程，充分运用法律政策和多方化解机制，既依法保障信访人的诉求行使权利，也依法规范信访人的诉求行使限度；探索实行控申、法警联合接访机制，确保信访有序高效。
为增强办案工作质量，该院建立完善与党委政府部门、政法机关的衔接、联动机制，以及检察长接访、律师参与化解机制；强化作风，形成信访工作合力，对于符合受理条件的案件，形成检察意见，及时作出答复；建立案前、案中、案后全方位法律咨询服务体系，积极为来访群众提供法律服务。
与此同时，为提升接访工作效果，桐庐县检察院还选派业务素质好、群众工作能力强的同志担任接访员，让来访者切实感受良好服务，赢得群众的信任与支持；加强与财政、民政、人社、残联等部门的协作，对家庭条件困难的上访群众，主动联系相关部门予以社会救助，2018年来，该院先后为7个困难家庭提供司法救助金6万元；将心理疏导引入信访工作，帮助来访人探讨解决途径、解开思想疙瘩。
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