可能發生自燃風險,羅馬仕充電寶召回3792件......

出於隨時隨地刷手機的需求

移動電源逐漸成為一項生活必需品

其安全性同時也備受關注

近日

廣東佛山大學生趙麗的充電寶

突然無故自燃

經過斷電、潑水才將火熄滅

11月5日

據市場監管總局缺陷產品管理中心消息

深圳羅馬仕科技有限公司將召回

3792件可能存在自燃風險的

OM10型號移動電源

非使用狀態充電寶

凌晨發生自燃

廣東佛山一名大三學生趙麗(化名)稱,10月30日凌晨4時許,她放置於床上的充電寶無故燃燒,室友斷電、潑水才將火熄滅。

趙麗告訴記者,今年3月底,她在某電商平臺的“romoss旗艦店”花費49元購買了這款10000毫安的便攜式充電寶。她稱,事故發生前,充電寶未進過水,在此前使用中也沒出現異常情況。

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趙麗的充電寶訂單截圖

趙麗稱,10月29日晚她入睡時將充電寶放置於床上靠牆一側(未放進被褥裡),充電寶處於非使用狀態。睡至凌晨4時許,她突然被燙醒,看到床鋪著火 ,迅速下床,“我疼得大叫,室友聽到後也趕緊下床。擔心火勢變大燒到宿舍電路,室友緊急斷電並潑水,兩桶水才把火熄滅。”

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被燒黑的被褥

趙麗提供的圖片顯示,充電寶約三分之二的面積已被燒焦後變黑、受損。床上的被褥部分被燒黑,蚊帳也被燒損。充電寶周圍有黑色水漬。

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趙麗說,事發後,她曾與羅馬仕方面取得聯繫。羅馬仕相關人員稱將賠償趙麗的損失,並要求她寄回產品進行檢測。

但趙麗認為此類事件關乎生命安全,不能如此簡單處理。她希望羅馬仕賠償其各項損失,調查同批次充電寶的質量是否過關,下架問題產品,並召回市面上存在安全隱患的充電寶。同時,她也表示,希望相關部門加強監管。

並非該司充電寶首次燃爆

市場監管局將抽檢該司產品

就此事,羅馬仕委託的公關公司於11月1日晚向記者回複稱,10月31日晚,羅馬仕方面已派相關人員前往佛山與趙麗面談協商、解決此事,公司對趙麗提出的賠償“先行配合解決”。涉事產品在與用戶確認後將送第三方檢測。

11月1日晚,記者從深圳市市場監督管理局南山監管局獲悉,當天該局接到消費者關於深圳羅馬仕科技有限公司充電寶爆燃的投訴,之後將對涉事公司生產的產品進行抽檢,待抽檢結果出來後,該局將進行進一步處理。

這不是羅馬仕充電寶第一次發生此類事件。據南山監管局統計,今年7月1日至今,該局通過舉報投訴系統收到關於羅馬仕生產的充電寶消費投訴共35宗,其中涉及退換貨25宗,發錯貨5宗,充電口起火2宗,爆燃3宗。目前,35宗投訴有31宗已辦結,其中退換貨26宗,涉及爆燃的,生產公司已進行了賠償。

網友:正在用羅馬仕充電寶的我瑟瑟發抖。

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羅馬仕召回部分

未進行老化測試的充電寶

日前,深圳羅馬仕科技有限公司按照《缺陷消費品召回管理辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃,將自即日起,召回2018年6月1日至2018年6月20日及2019年4月15日至2019年4月17日生產的OM10型號移動電源(白色1萬毫安圓形顯示屏),涉及數量為3792 件

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本次召回的移動電源

圖片來源:市場監管總局缺陷產品管理中心

本次召回範圍內的移動電源,由於所使用的電芯在組裝過程中蓋帽極耳對卷芯產生干涉,部分產品未進行老化測試,極端情況下可能發生過熱燃燒風險。對召回範圍內的移動電源,該公司將免費為客戶提供退貨退款服務。

11月5日下午,《中國消費者報》在電商平臺羅馬仕官方店鋪搜索關鍵詞“OM10”,顯示無搜索結果。

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●那麼上述發生自燃的充電寶,與即將召回的充電寶是否為同一批次?

據南方都市報報道,11月5日,該企業相關工作人員表示,佛山女大學生自燃的充電寶確實是羅馬仕的產品,目前暫不確定該充電寶和此次召回的產品是否為同批次,但此前確實收到消費者對上述批次產品自燃的投訴。

充電寶安全問題不容小覷

@中國消防 給消費者提出建議

如何正確使用充電寶

1 請勿長時間充電。

2 避免太陽暴曬。充電寶一定要在通風、乾燥的地方存放,不要在暴曬、潮溼的環境中使用或保存,更不能接觸火光。

3 購買正規充電產品。不要輕信一些既便宜又聲稱容量很大的充電寶,質量沒有保證。到旗艦店購買正規的充電寶和充電器。

4 避免重壓。在使用過程中,避免重壓、扔摔、強烈震動等,以免在充電時出現短路燃爆的危險。

5 充電插頭儘可能用原裝。充電寶的充電插頭也儘量使用原配,參數一致的充電線和配適器更能保障安全。

6 減少使用次數,避免頻繁使用。使用過於頻繁會縮短充電寶的使用壽命,並且增大發生危險的幾率。

7 出現異常該扔就扔。平時多關注充電寶的外觀,如果出現鼓起等異常現象,最好立即停用,更換新的。

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