“進博會是一個特別好的機會，能夠讓全球品牌跟中國連接在一起。 雖然我們在中國已經有40年了，但是這樣一個全新的平臺能夠體現全球品牌跟中國市場的互動與聯動，我們非常珍惜這樣的機會。”開雲集團大中華區總裁蔡金青說。
進博會開雲館by Ole Scheeren © Buro-OS 圖片提供：開雲
今年，首次參加進博會的奢侈品企業開雲集團攜旗下品牌亮相6.2館高端消費品專區“開雲館”。
包括Gucci，Saint Laurent，Bottega Veneta，Balenciaga，Alexander McQueen，Brioni，Boucheron，Pomellato，Dodo，Qeelin， Ulysse Nardin，Girard-Perregaux及Kering Eyewear。
開雲集團大中華區總裁蔡金青在進博會現場“開雲館”接受了媒體的採訪。
關於進博會
Q：開雲集團參加進博會有什麼實際性的意義？
蔡金青：進博會為全球品牌連接中國提供了平臺和機會。
我們在這兒也不是在做銷售，而是更多希望作為一個集團整體，能夠跟中國各界人士進行溝通。這也是為什麼我們花了很多心力，把開雲館變成展館。
我們需要讓更多的中國受眾瞭解每個品牌背後是什麼樣的企業，設計理念是什麼，價值內涵是什麼。我們希望深層次地跟中國受眾來溝通我們企業和品牌的背後故事。
Q：新品首發未來會首選在上海或者中國其他地方進行嗎？
蔡金青：現在越來越多的品牌願意把中國市場作為新品首發的一個地點，這也體現了中國現代消費者的話語權。
他們在世界上是非常受尊重的，也很懂得文化跟市場潮流。所以，我們跟中國的KOL、消費者也是要做很多互動，這種機會越來越多。
本屆進博會期間，開雲集團旗下雅典表品牌正式發佈航海系列領航者腕錶中國紅限定版。為了慶祝第二屆中國國際進口博覽會在上海舉行以及雅典表在上海開設其全球首家旗艦店，航海系列領航者腕錶中國紅限定版配備大明火琺琅錶盤，將其製表工藝展現得淋漓盡致。
關於消費升級
Q：如何看待中國的消費升級？
蔡金青：中國的消費升級是顯而易見的。我們看到中國的消費者都在尋找或要求更高品質的產品，更加精密細緻的消費體驗，而且他們對企業社會責任有越來越多的要求。
消費者要看你是不是一個在可持續方面很有見識的品牌，在動物福利、環境保護等等表現是否出色。這些都是非常積極的正面的趨勢，也正符合我們開雲所有品牌的核心理念。
Q：如何看待整個奢侈品行業在中國乃至全球的發展？
蔡金青：開雲集團在中國如此熱情地宣傳可持續發展，跟我們的合作伙伴、供應商來共同實現可持續發展，是因為中國市場規模很大，也是世界上最重要的時尚生產基地之一。
我們希望更多的中國消費者在中國本土買到他們所心愛的、高品質，有創意、有個性的產品，讓他們不用再飛到世界其它地方購買。
所以，我們在零售佈局，包括員工、管理層、服務、培訓等，都在進行大規模、進一步投入。
Q：開雲如何帶動中國未來奢侈品市場的發展？
蔡金青：中國是很重要的戰略市場，我們非常重視在中國長期的投資以及合作。我們在中國有5600多名員工。40多個城市都有我們品牌出現，這就可以說明這一點。
我們這麼多年深耕中國市場，不光要提供產品給大家，更重要的是奢侈品的體驗。
這裡面有很多文化和藝術方面的支持。比如說像我們的Gucci品牌，去年在上海的餘德耀美術館做了一個藝術展。當時有幾十名當代藝術家一起參展，由Gucci的設計師做策展人。
Q：開雲對中國電商平臺的選擇會重點考慮哪些因素，數字化轉型進展怎麼樣？
蔡金青：我們在奢侈品電商方面剛剛起步，其中做得最好的品牌是Gucci。它所有產品都有完整的中文網站，中國消費者可以直接通過網絡購置。
我們所有品牌都有微信公眾號，也有很多品牌有微信小程序。我們有很多品牌在天貓、京東、Farfetch、寺庫等第三方電商平臺等建立佈局。不同品牌有不同渠道，這個決定是由品牌自己來選擇的。
我們的核心的理念是，中國的電商平臺不光是做銷售，也是跟廣大消費者互動一個平臺。我們的品牌也都需要在這些平臺上跟中國的消費者互動。
關於中國品牌與消費者
Q：開雲集團對於扶持中國獨立設計師品牌有什麼計劃？
蔡金青：我們一直很關注中國的設計。我們品牌Qeelin就來自中國，這也是我們對中國設計的一個非常密切的支持。Qeelin，全球少有的中國奢侈品品牌。過去幾年裡，Qeelin取得了長足的進步，背後是我們集團非常強大的支持。
我們也一直在關注中國設計趨勢，比如，開雲集團已經連續三年參加上海時裝週，這是中國獨立品牌很集中的一個地方。我們看到了非常多的年輕有潛力的設計師，也相信未來中國會有特別棒的、走向世界的全球品牌。在這個過程中的，我們很期待能有更多的互動。
Q： 怎麼看待中國年輕消費者？
蔡金青：中國年輕消費者是數字原生代，可能比世界上其他消費者更加了解整個世界的趨勢，他們經常在網上做很多的研究，對品牌、品牌故事、明星、KOL之間的關係等了如指掌。
我覺得中國年輕消費者是世界上最棒的消費者。他們願意嘗試很多新的設計，這也是一個很大的特點。
他們更為自信，隨著經濟實力的增強，他們在定義未來趨勢方面的話語權有可能越來越大。
他們期待表達自我個性，選擇多樣性的品牌，這也就是為什麼開雲旗下品牌在中國表現這麼好。我們品牌的DNA就是這樣的，我們所有品牌的概念就是當代美學。所謂的當代美學，就是有更多的選擇性、有個性、有更多可能性。
我們產品的設計不光是實用和潮流，還要從內心深處打動消費者，跟他們的價值觀、感情進行溝通和聯接。這就是我們所做的，也是非常認真在學習跟研究中國年輕消費者後的體會。
Q：現在很多中國消費者會選擇國外代購，會採取哪些措施讓他們在本土買到更好的開雲產品呢？
蔡金青：消費者的選擇權是要給到消費者的。不管是旅遊到世界各地，在國際大都市碰到我們的品牌，還是在中國碰到我們的品牌，我們都要全心全意地服務中國消費者，提供完全統一的品牌體驗。我們是全球一樣標準的品牌戰略。
我覺得在中國可以做更多的事情，就是我們的零售佈局。
很重要的是，要更好地通過零售佈局的調整讓更多消費者接觸到我們的品牌。另外，我們通過網絡跟中國一線到五線城市的消費者都有互動。
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