為做好民政服務對象、社會福利機構（包括敬老院、福利院、流浪乞討救助管理站、兒童福利院、未成年人保護中心以及社會辦養老機構和各類養老服務機構等）冬季取暖和安全管理工作，日前，衡水市民政局採取多項措施，全面安排部署，確保民政服務對象、社會福利機構平安過冬。
進一步提高認識，提升政治站位，增強做好民政服務對象取暖和安全管理工作的責任感緊迫感。切實做到領導到位、責任到位、措施到位、檢查到位，確保民政服務對象、社會福利機構冬季取暖和安全管理工作無事故。嚴格執行責任追究制，對責任不落實，處置不及時，發生重大問題或重大事故的，依法依紀追究相關人員的責任。
摸清底數，及時改進存在的問題。對轄區特困供養人員、低保戶、孤寡老人、留守老人、留守兒童、困境兒童等特殊民政服務對象的基本生活情況進行全面排查，不漏一戶一項一人，不留死角死麵，對防寒禦寒物品不充足的人員，及時送去棉衣棉被等禦寒取暖物品。對轄區內敬老院、福利院、民辦養老機構、社區日間照料中心等社會福利機構冬季取暖和安全管理工作情況進行排查摸底，確保用暖、用電、用氣、用火安全。對在排查中發現的問題，即查即改。
深入落實社會福利機構的各項安全管理措施。嚴格落實24小時值班制度和每天的巡查制度，及時掌握在福利機構入住對象的起居、健康、在位等情況，對患病等特殊對象增加巡查次數，並詳細記錄每天的值班情況和巡查情況。加強安全事故防範宣傳教育和內部管理工作，督促福利機構開展電器線路和用電設備的檢查，嚴防電器火災和觸電事故的發生；督促福利機構落實冬季取暖應急預案，對取暖設備發生故障，在房間內臨時使用電取暖的，將安排專人統一管理。加強對消防設施的檢查，確保滅火器材等消防設備處於良好狀態。重視入住老年人心理健康的教育和疏導，及時發現和消除入住老年人的異常思想情緒，排除心理障礙，有針對性地進行心理疏導；及時化解入住老人之間、入住老人與工作人員之間的矛盾，促進機構內生活氛圍融洽。提升應急處置能力，制定切實可行的社會福利機構冬季事故（如火災、食物中毒、煤氣中毒、流行性疾病、老年人意外走失等突發事件）的處置應急預案。加強安全知識教育和應急事故演練，不定期組織社會福利機構工作人員和入住老人進行安全知識和應急救援知識教育，提升工作人員和入住老人安全意識和應急處置能力。
密切關注和及時救助困難群眾等其他民政服務對象。落實各項安全管理制度和操作規程，確保敬老院、福利院及社會辦養老機構老人按時取暖。對分散在家的特困人員、低保人員、留守老年人、留守兒童、困境兒童等民政服務對象，逐級落實責任，確保生活有人照料、有病及時救治，村（居）有人探視和尋訪。加大街面主動巡查救助力度，積極開展對重點區域、夜間時段的集中巡查救助，特別是做好流浪乞討未成年人、殘疾人、老年人和其他行動不便人員的救助，做到及時發現，及時救助。
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