電子煙線上“禁令”發佈一週:調查發現濟南線下店暫未受影響

本月1日,國家市場監督管理總局、國家菸草專賣局聯合發佈《關於進一步保護未成年人免受電子煙侵害的通告》,要求各類市場主體不得向未成年人銷售電子煙,敦促電商平臺關閉電子煙店鋪並將電子煙產品下架。11月7日,在電子煙線上“禁令”發佈一週時,齊魯晚報·齊魯壹點記者調查發現,雖然多家電商平臺已屏蔽“電子煙”的關鍵詞,但更換關鍵詞仍能搜到電子煙。此外,電子煙線下銷售並未受影響,濟南部分電子煙實體店正趁著“雙11”前搞促銷活動。

电子烟线上“禁令”发布一周:调查发现济南线下店暂未受影响

電商平臺屏蔽“電子煙”,但換關鍵詞後依然能搜到

電子煙線上“禁令”出臺一週,執行情況如何呢?11月7日,記者以“電子煙”為關鍵詞在淘寶、京東、拼多多、閒魚等電商平臺上搜索,均無法搜到相關產品。不過,將關鍵詞更換為“煙”“小野”“福祿”“電子霧化”“羅永浩”等詞後,均能在上述電商平臺上搜到電子煙產品。

在淘寶上,搜索“羅永浩”就能找到一款名為“vvild小野”的電子煙,售價為99元。“解開癮如真煙,一擊即入魂。”該電子煙的廣告中稱。記者注意到,該電子煙還參加了“雙11”的促銷活動,每滿400元元減60元,買三盒送一顆煙彈。記者欲諮詢店鋪客服能否發貨,但未獲回應。

而在閒魚上,以“煙”為關鍵詞,能搜到多款在售的電子煙,打開其中一款電子煙的售賣頁面,下方還會推薦更多電子煙賣家。記者諮詢了一個售賣悅刻電子煙賣家,賣家自稱能正常發貨,“晚上9點前下單當天發貨”。當記者問及是否知道國家的電子菸禁令時,賣家表示“閒魚還好”。

隨後,記者在閒魚在線客服上諮詢是否可以賣電子煙,在線客服答覆稱閒魚平臺上嚴禁出售香菸,同時“為了更好地配合國家有關部門針對電子煙的監管要求,平臺從11月7日起下架電子煙相關商品、禁止電子煙相關商品的銷售及廣告投放”。

电子烟线上“禁令”发布一周:调查发现济南线下店暂未受影响
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电子烟线上“禁令”发布一周:调查发现济南线下店暂未受影响

線下店暫未受影響,有實體店正在搞“雙11”促銷

據統計,網絡是電子煙的主要銷售渠道,約70%至80%的電子煙都是通過網絡銷售。此次電子菸禁令的發佈對電子煙線上網店造成毀滅性的打擊,但線下實體店確呈現出另一番景象。記者調查發現,因無法通過網上電商平臺購買電子煙,不少電子煙愛好者轉向線下實體店,濟南一些電子煙實體店正趁著“雙11”前搞促銷活動。

目前,國內電子煙市場份額佔比最大的品牌為RELX悅刻,此前其自行披露的市場份額高達44%。11月7日下午,記者來到位於經四路萬達的RELX悅刻實體店,店鋪門口掛著“購套裝贈煙彈”的促銷海報,店內放著寫有“守護者計劃未成年人嚴禁使用”的提示牌,提醒購買者購買時出示身份證。據悅刻店內工作人員稱,現在他們正在搞雙11促銷活動,買三贈一,買五贈,買一套設備贈送一個煙彈,活動一直持續到11月11日當天。

當記者問及國家電子菸禁令的影響時,工作人員稱他們品牌的網上旗艦店已經因禁令關閉了,但線下實體店並未受影響,生意反倒還好了不少,因為線上無法購買,“有需要的只能來店裡”。不過,他們也擔心國家以後會對線下實體店進行管控。

隨後,記者又來到世茂國際廣場的魔盒電子煙實體店。店內工作人員告訴記者,因為國家的電子菸禁令,他們的網店也關閉了,同時還在店內張貼了禁止未成年人購買的溫馨提醒,為了提高銷量,目前他們也打算趁“雙11”搞促銷活動。

有業內人士認為,全面禁止電子煙的線上售賣,對全行業會產生很大沖擊,但對於一些品牌電子煙可能影響不大,因為這些電子煙企業的主要銷售渠道為線下,如悅刻。因此,線上監管的升級或將促使電子煙企業走入線下戰場。

電子煙監管將升級,採取變異詞銷售電子煙將從重處罰

自11月1日兩部委通告發出後,各大電子菸廠商相繼表態,稱支持電子煙線上禁令。YOOZ柚子電子煙稱將付出實際行動,停止線上平臺銷售和任何形式的網絡廣告發布。FLOW福祿電子煙稱將對通告的發佈“感到非常欣喜”,將“全力配合”相關的政策調整。11月7日,悅刻電子煙也在微信公眾號發文稱,已於11月6日晚24時關閉所有電商平臺店鋪,或實現產品全部下架,主動終止網上一切自營銷售。

與此同時,電商平臺也公佈了針對電子煙的處理措施。11月7日,阿里巴巴在天貓官網發佈聲明,稱為了配合國家有關部門針對電子煙的監管要求,平臺從即日起下架電子煙相關產品、禁止電子煙相關產品的銷售及廣告投放。隨後,天貓也發佈公告,稱平臺將於11月7日起對電子煙類商品採取下架商品、監管商品、刪除商品、限制發佈商品、監管賬戶等措施。若發現商家採取變異詞發佈、錯放類目等方式規避平臺監管違規發佈和銷售電子煙產品,平臺將根據平臺規則從重處罰。

11月7日,記者從國家菸草專賣局官網獲悉,下一步國家菸草專賣局、國家市場監督管理總局將採取更加嚴格的監管措施,依法嚴厲打擊違法違規制售電子煙行為,要求各級菸草專賣行政主管部門要加大對電子煙產品的市場監管力度,加強對通過互聯網推廣和銷售電子煙行為的監測、勸阻和制止,對發現的各類違法行為依法查處。

針對部分電商平臺仍將電子煙作為“雙十一”促銷產品,消費者依然可以在線上購買電子煙產品的情況,國家菸草專賣局專賣監督管理司有關負責人在接受媒體採訪時表示,重點地區菸草專賣監管部門正在與相關執法部門聯合約談主要電商平臺,督促其及時關閉電子煙店鋪,下架電子煙產品。菸草專賣監管部門還將建立全網動態監測機制,加強網絡監測,全面檢索互聯網電子煙產品相關信息。

齊魯晚報·齊魯壹點記者戚雲雷


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