劍過留香2
應邀回答本行業問題。
就中國移動而言，做出了很大的貢獻的運營商，同樣也是最被人詬病的運營商。
整體來看，中國的三大運營商之中，中國移動可以說是做出了巨大貢獻的運營商。
中國移動可以說是憑藉著一己之力，拯救了中國的互聯網行業。
在那個全球互聯網泡沫爆發的時代，中國移動的移動夢網橫空出世，當時的互聯網行業整體沒有倒下，可以說主要是依靠移動夢網的業務。
中國移動一直在支持國產的移動通信標準，不過這個也可以說是國家交給移動的任務。
中國的三大運營商之中，中國移動在3G時代獨立的扛起來了TD-SCDMA這個中國自主的3G標準，從而奠定了中國移動通信領域崛起的基礎。
而在4G時代，中國移動同樣的扛起來了TD-LTE這個國產的移動通信標準，組建了全球最大的TD-LTE網絡，而同樣獲得了TD-LTE牌照的中國電信還部署了部分，中國聯通基本上沒有做出自己的貢獻。
也正是由於中國移動一直堅持著TDD制式，才有了中國在5G這個以TDD為主的移動通信制式之中的領先地位。
中國移動憑藉著自己的專利部分，以及龐大的市場，壓低了高通的專利費用，給中國節省了大筆的開支。
相比之下，中國國內的高通專利費是最低的，其中起到最大的作用的就是中國移動，正是中國移動和高通的談判，使得中國少支出了大量的專利費用。
中國移動在中國的移動互聯網建設之中貢獻了最大的力量。
中國擁有全球最多的4G基站，而其中建設了最多4G基站是中國移動，中國移動基本上建設了等於中國電信和中國聯通總和的4G基站，而這個4G信號的覆蓋，是培養移動互聯網的基礎。
中國移動同樣也是最被用戶詬病的運營商。
中國移動的口碑開始變壞，也是從移動夢網開始的，可以說是”成也夢網，敗也夢網“，中國移動對於移動夢網的管理不嚴，使得這個本來應該在中國通信業歷史之中被濃墨記載的創新蒙上了一層陰霾。中國通信業裡的"業務亂開通”、”開通容易，退費難“，也從移動夢網開始。
中國移動的電話營銷最被用戶詬病。
中國的運營商承擔了覆蓋全國的社會義務，付出的成本面對提速降費，很難回收。同樣的中國移動的利潤增長要求，使得中國移動將大量的業務外包，這也使得中國移動的”電話營銷"氾濫，也給用戶留下了中國運營商套路多多的惡劣印象。對於外包管理不嚴，甚至可以說是某種程度上默許，是中國移動最大的敗筆之一。
中國移動對於整個通信業最大的傷害就是導致了“入場費”的出現。
三大運營商之間的競爭是非常激烈的，為了市場地位，中國移動會出錢和物業、開發商、學校等簽訂獨家排他協議，也給了這些企業很多的"入場費"，這也導致了後續的一系列的惡性事件，可以說是大大的壞了通信業運營商的風氣。
總而言之，中國移動是一個做出了很大貢獻的運營商，同時也有很多的不足之處，不過總體來看，中國移動可以說功大於過的運營商。
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通信一小兵
移動公司應該改名了，使用各種技倆坑害客戶，詐騙錢財，我是移動的老客戶，用移動近二十多年，幾年前被一個我到都沒到的網點在原有套餐上加了75元的額外套餐，領了一個兒童手機加了捆綁號碼說籤合同二年每月扣10元，結果一年後一月扣幾十元，現在還在捆綁扣款，恨遠不解心煩，我祝願詐騙公司早早破產。
海之戀154015551
中國移動發家史，2g-3g騙農村大爺大媽不用流量的也騙人家開流量，轉3g，客服整天推薦高套餐免費送活動，到期不取消，不經客戶同意私自給客戶開不需要的套餐，垃圾短信騷擾電話從來不斷，本人於2012年已把中國移動拉黑，此生不再使用！
丿涼涼涼涼涼涼
中國移動太差勁。前年，我辦了一個寬帶，合同一年，還有一個月就停止信號發送了。到期後還是他們的工作人員上門又重新給辦了一個所謂的優惠套餐。今年又差一個月停止服務。去營業廳找說是前年停止使用沒有辦理停止手續，要交280元費用，否則不給辦理。提出投訴，他們說解決投訴得兩個月後再受理安裝業務。大家說這是什麼行徑？
成平54325522
今天我來說一下移動公司:這是9月份的事情，我用的是移動公司18元的套餐，話費餘額有70多塊錢，10月5號左右查詢只剩下一元多錢的話費，移動沒有任何提醒，但是他們說流量費用超了就這樣一個月50多塊錢的話費給騙走了，我沒有那麼多的流量，你們就讓我用嗎？那麼我電話欠費了，你們怎麼不能讓我打電話了？真是太可惡了!!|
八金爺
垃圾運營商、以前我是白金客戶、有2000元的信用額度、現在一點信用額度都不給、每個月說停機就給你停了、招呼都不打一個、發個短信也可以呀、就TM的知道停機、我是198套餐用戶、要不是用了二十年的號碼、我分分鐘都不想在呆在移動通信了………期待攜號入網快點到來。
英哥wy放下吧
中國移動越來越惹人厭。我就用一條短信，就讓我辦理3元40條。哪怕我用了20條，你再推銷我也沒話說。垃圾，上次說啥免費送流量，就是不答應，準備套餐到期考慮轉網，起碼不用被騷擾。就知道推銷，一年不知道接到移動多少推銷電話和短信。除了信號好點，沒啥好了。寬帶垃圾，資費也垃圾，服務也垃圾。信號現在好像也有點不行了。
你哥我很煩
移動套路太多，現在又有繼籤合同三年，第一年48元一個月，第二年，第三年108元一個月。這裡面不但費用翻番，而且套住你不得攜號轉網。移動心真黑，真是沒有那個部門能得住，無奈。
隨緣1412472
移動公司收費有點亂，明明帳上還有餘額，它確通知欠費了。要不就是別有用心。
顏美生
移動公司不地道，騙錢坑人的套路太多，經常和一些買手機商家搞一些什麼免費領手機的騙人活動
