世上無難事
只怕有心人
在物業管理服務中
物業人也需要善於發現問題
對症下藥
1.河道換新裝
Q：小區景觀河道，多為死水，稍有不慎便會給業主呈現出髒亂差的感覺
金點子：在滿足河道景觀功能需求的前提下，維持現有河道的流勢走向，對河道內淤泥進行清理，並將河道內鵝卵石清出，沖洗乾淨後襬放至岸邊，既美觀，又整潔。
2.建築垃圾房改造
Q：裝修期建築垃圾過多、清理時會有揚塵、氣味難聞
金點子：每天安排專人定時打掃、沖洗建築垃圾場。加強防塵和外觀美化；避免運輸期間揚塵及日常使用中傾倒垃圾產生的影響，規範時間點上鎖，安裝管道定時噴灑水霧，避免揚塵的發生，定期藥物治理避免蚊蠅滋生。
3.園區裝飾美化
Q：如何廢物利用，環保又美觀？
金點子：丟棄的熱水器、輪胎等，這些東西本已無用的“垃圾”，在物業人的手中稍加改造，竟變成了一件件精良的“藝術品”。
廢舊的自行車、輪胎刷漆變身園區內“小黃人”，管道拼接刷漆成為園區內的“長頸鹿”，整合花籃和後座，變成天然花架...破銅爛鐵也可以熠熠生輝。
4.草坪邊角增設路牙石
Q：小區電瓶車隨意開上小區草坪，綠化破壞嚴重，儘管反覆進行草坪補種，但仍趕不上踩踏的速度
金點子：在經常被踩踏的位置設置路牙石和警示樁，有效的控制了邊角草坪的踩踏。減少綠化工人補苗的重複工作，同時美化了路牙石，業主一致點贊。
5.地庫裝修、圍擋管理
Q：裝修的業主清理出的裝修垃圾經常堆放在地庫車位上，造成很大的灰塵，影響到公共區域的安全和衛生。並且裝修時使用的彩條布圍擋影響美觀，遮擋灰塵的效果不佳。
金點子：管家梳理出此標段現有裝修戶，進行停工整改。按照每戶對應兩個車位使用木板佈置圍擋，抑制揚塵，保護周邊環境。
6.大堂美化
Q：小區單元大堂是每個業主回家必經之路，但有業主反映大堂空空蕩蕩，沒有生機。
金點子：可在大堂牆面上進行壁畫彩繪或張貼裝飾。空曠的大廳裡可擺上幾張供人休憩的桌椅。也可在大堂內放置綠植，如綠蘿吊蘭，方便打理又增添生機。
7.便民手冊、裝修須知
Q：剛搬來的小區業主對小區和周邊信息瞭解不多，生活不便。新搬來的業主通常都有裝修需求，但裝修時的噪音、垃圾等問題容易引起各方矛盾。
金點子：收集項目信息，及項目周邊業主需要的醫療、學校、運動、美食等相關信息，做成便民手冊。裝修相關注意事項，在業主搬進小區時一同分發。
8.logo便籤貼
Q：業主突發情況需聯繫物業或相關部門，但一時間找不到聯繫方式。
金點子：製作印有物業及其他相關部門公共聯繫方式的便籤貼。可貼在相關宣傳、資料紙張上，便於業主能隨時找到相關聯繫方式。
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