為什麼別的商家刷單流量能破萬?你的流量反而下降的原因是什麼?

很多小夥伴都遇到過這種情況,那就是補單剛開始的時候有流量增加,後來越刷流量越少,再後來所有關鍵詞都沒啥流量了,這是為什麼呢??那是因為我們在補單的時候,找來的小號的基本標籤與我們寶貝標籤不匹配。那麼,什麼是小號的基本標籤呢?買家賬號的基本標籤主要包括:年齡、性別、地域等。

打個簡單的比方,比如說你賣的產品是[電鑽或者扳手],目標客戶群是:年齡35-45歲的男性。但是你找來補單的小號都是年齡十八二十的小女生,淘寶就會認為18、20歲的女生買家喜歡你的寶貝,從而把你的電鑽或者扳手展現給她們,但是真實的買家之中,18、20歲的小女生一般對電鑽、扳手等工具不太感冒,這就導致你的寶貝點擊率和成交率非常低。久而久之,淘寶就會認為你的寶貝沒有競爭力,從而減少你的寶貝展現。

再比如,中秋節的時候,東北的平均氣溫在10以下,而廣東、廣西、福建、海南等省份的平均氣溫是25-33。比如你賣的產品是[加絨衛衣],加絨的衣服這時候賣給北方的客戶是比較合適的,但是如果你找來補單的小號是廣東、廣西、福建、海南這幾個省份的話,效果估計不會太好,因為此時他們穿短袖都還覺得熱,讓人家穿短袖吹空調的時候買加絨的衣服確實有點強人所難。

這就是為什麼越流量越少的原因,因為使用哪一類標籤的小號補單,就有可能引入哪一類人群的流量。當你的產品展現給對你的產品沒有需求的真實買家時,必然點擊率低、轉化率低,寶貝排名也會隨之降低。此時,淘寶就會認為你的寶貝關鍵詞,不符合這一類標籤的人群,從而減少你的寶貝關鍵詞在這一類人群的展現,導致越刷單流量越少。

前段時間出現大量買家賬號被刪除評價,某平臺主持去問淘寶小二為什麼會刪除她的評價。小二的回答是:

為什麼別的商家刷單流量能破萬?你的流量反而下降的原因是什麼?

小二的回答用一句話概括就是:該買家賬號的[行為標籤]異常。那麼,什麼是[行為標籤]呢?買家賬號的[行為標籤]包括:搜索、瀏覽、收藏、加購、成交、收貨、評價等。如果刷單號的行為習慣和真實買家賬號的差異很大,那麼這些刷單號就是[行為標籤]異常的買家賬號。

舉個例子,平常一個真實買家劉女士想購買一條裙子,一般正常的行為是今天搜索一下,多間店鋪看看,看到喜歡的會收藏或者加購,可能會在明天或者後天繼續瀏覽一兩次再購買,或者過幾天再購買。這裡插一句話,大家也可以關注我公眾號,淘寶那點事兒,每天分享電商知識,現在關注加私人號送賽馬機制加購資源。

而刷單的小號,今天搜索這個裙子,然後貨比、瀏覽一下就下單了,刷單小號從來不會重複瀏覽同一個寶貝然後下單。如果刷單的小號每一次成交都是這樣操作,那就和真實買家行為差異很大。而如果你的寶貝成交記錄裡面,這樣的小號累積到一數量時,就會觸發淘寶的稽查系統,造成關鍵詞搜索屏蔽或者寶貝降權。

2.補單的最終目的是什麼呢?

有沒有認真想過補單的目的到底是什麼呢?僅僅是為了增加銷量、評價、DSR評分嗎?

絕對不僅如此,補單的最終目的是為我們的店鋪引入精準訪客,帶動真實的訂單。

比如我們的產品是嬰兒紙尿褲,主要是賣給年齡26-30歲的寶媽,地區為廣東省。那麼我們補單就要找這樣的旺旺號,目的是為了引入這類寶媽號的真實流量,從而帶來真實的成交。這裡插一句話,大家也可以關注我公眾號,淘寶那點事兒,每天分享電商知識,現在關注送新品周流量上萬補單技巧。此外,我們補單找小號的時候,最好還可以查看這個旺旺號的瀏覽記錄,成交記錄,成交價格等,來判斷這個號的瀏覽、購買習慣和消費層級合不合適。

例如:我們通過旺旺小號的記錄看到她最近瀏覽或者購買過幼兒奶粉三段的(1-3歲),那麼就可以判斷出她可能需要一個兒童搖搖車,或者是一張兒童餐桌。

補單的時候挑選符合我們寶貝標籤的旺旺號來做單,讓系統判定這一類標籤的訪客是喜歡我們產品的訪客,然後系統就會把我們的寶貝推送一波展現給這類標籤的客戶,如果寶貝的點擊率、收藏、加購和轉化率等指標達標的話,那麼淘寶接下來還會推送第二波,第三波流量……直到系統認為你的店鋪承接能力無法消化更多訪客的時候才會達到峰值。

那麼我們到底該如何補單呢?接下來講實操部分。

3.精準標籤補單——實操

(1)選準補單關鍵詞

無論用哪一種方法或者工具選的關鍵詞,都是遵循以下幾個條件。

第一:優先選擇成交詞、轉化率高的詞,其次是購物車數量多的詞,再到高收藏率和高點擊率的詞。

第二:選詞“從長到短”。可以先選“超級長尾詞”、再到長尾詞、二級詞、大詞。先選自己能拿的到詞(就是排名比較靠前的詞),等有了更大展現量的詞搜索進店,就可以逐漸選擇更大的詞。

第三:選的詞要有一定的展現量,可以到直通車的[工具]——[流量解析]裡面驗證。

(2)確定寶貝標籤——目標客戶群的年齡、性別、地域

方法:生意參謀——[流量看板]拖到底——[轉化人群](如下圖)

如果實時沒有數據就選擇最近30天,最好把最近半年的轉化人群數據自己用表格整理出來。可以再結合生意參謀裡面的[訪客分析],可以看到單品地域TOP5、男女性別佔比的下單轉化率,數據只保留最近30天每一天的,和最近7天平均。

(3)確定寶貝標籤之後,就可以正式操作補單了。

① 先按照年齡、性別、地區等條件挑選合適的小號

② 篩選儘可能會符合咱們寶貝的人群

③ 偶爾可以找曾經成交過的小號做一下回頭客,復購率比較高的產品,如:零食、日用品、女裝等,也可以做。

(4)挑選好小號之後,我們還要控制每一個小號的行為,減少寶貝降權風險。

補單時要控制好小號的行為,使之與真實買家的操作習慣和行為一致,讓淘寶系統認為其行為就是真實的購買行為,從而減少降權的風險,下面說一下具體怎麼控制。

① 每一個小號最好都要做瀏覽單,條件允許的話,可以多做幾次瀏覽, 條件不允許的話, 也儘可能讓刷手過一會兒再下單, 儘可能少的剛瀏覽就下單那種。

② 不需要每一個瀏覽單都收藏、關注、或者加購,要和真實買家一樣,有一部分收藏,一部分不收藏。

③ 成交路徑多樣化,可以搜索進店,可以從[收藏夾]、[關注店鋪]、[購物車]進店,也可以從[足跡]進店。

④ 不需要每個訂單都確認收貨、評價,允許個別訂單到時間自動確認收貨、系統默認好評。

總結:每一個補單的小號行為不要完全一模一樣,最大化去模擬真實購物流程才是最安全的,權重提升也是最快的。


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