中國房地產傑出人物誌|廖麗娟:一個熱烈而樸素的地產行者

尼采說,每一個不曾起舞的日子,都是對生命的辜負。

三毛說,夢想,可以天花亂墜,理想,是我們一步一個腳印踩出來的坎坷道路。

她說,“哪有真正的歲月靜好,每個認真的人都在負重前行。既然都是負重前行,一定要讓自己姿態優雅,身影漂亮。”她就是廖麗娟,華僑城北方集團營銷商管中心營銷總監,一個在理想坎坷道路中負重起舞的地產營銷人。

中國房地產傑出人物誌|廖麗娟:一個熱烈而樸素的地產行者

中經聯盟月亮會主席、華僑城北方集團營銷商管中心營銷總監廖麗娟

從事地產行業10年當中,她歷經了嚴厲的樓市調控,歷經了高壓的業績考核,歷經了家庭、身體與工作之間的衝突,每一次魔力都來勢洶洶,但最後都變成她翩翩起舞的舞臺,幻化成對地產行業更深刻的熱愛。

初心

大人者,不失其赤子之心。

廖麗娟目前在中鐵華僑城和園項目擔任副總經理,主要負責管理營銷和設計,選擇地產營銷管理的初衷恰是一份單純熾烈的熱愛。

中國房地產發展的黃金十年是房地產營銷人黃金且備受考驗的十年,廖麗娟身在其中,感慨萬千。過去十年,她親歷多次樓市調控。不過,讓她難忘不是調控中市場的陰晴圓缺,而是面對對市場失去信心的客戶,她曾帶領團隊做專業的分析和分享,一次又一次地為客戶樹立信心,因此結交了一群客戶朋友。

廖麗娟回憶道,“房地產行業是個關係民生問題的行業,經常遇到各種形式的調控,每逢調控,對所有從業人員都是一場考驗。不僅考驗產品,考驗營銷水平,考驗服務能力,還考驗信心,考驗體力。不過,每次調控過後,我們熱愛的房地產行業又在健康良性的通道中,一路快速發展。”

禍福相倚。在她看來,多輪嚴厲樓市調控,更像是突如其來的禮物,讓廖麗娟用信心贏得客戶的心,也更加明確了自己對地產行業的初心。

在旁觀者眼中,過去十年的地產光鮮亮麗,有著氣派的售樓處,有著精美的樣板間,還有著高大上的明星活動,甚至令人驚歎的動輒上百億的銷售額。如人飲水,冷暖自知,地產從業人員的辛苦,卻是一般人難以承受的。

廖麗娟表示,“這是一個技術含量非常高的行業。從產品定位,項目設計,形象包裝,營銷服務,交房入住,到物業服務,每個環節的專業化分工都非常細緻和明確,對從業人員的專業知識和技能有很高的要求。同時,因為該行業資金佔用量大,考核的IRR指標要求很高,利潤和速度雙重指標考核對從業人員的抗壓能力要求極高。”

蝶變

再高壓都未能驅散廖麗娟對地產行業的熱愛。不過,比普通人更難以把控的,是一個女性職場人如何才能找到生活與工作的平衡。

廖麗娟回憶,“我感觸最深的是,女性在現代社會中承擔著非常重要的作用和巨大的壓力。尤其是房地產營銷人,在職業生涯中,有數不清的節點和考核指標。早出晚歸,夜以繼日是常態。尤其在別人的節假期更是營銷的黃金期,別人在工作,營銷人在工作,別人在休息,營銷人在更賣力地工作。”

只有工作,沒有生活,是廖麗娟很長一段時間裡的狀態。大都市裡這種快節奏的狀態,讓人樂此不彼,但總也好像悄悄地吞噬著什麼。

直到身邊陸續有不少朋友的健康和家庭亮出紅燈,廖麗娟才意識到了工作與生活的長期失衡,相比看得見的調控與業績考核,這種失衡潛在的風險更加不留餘地。

於是,她開始反思人生的意義:“只有優質的生活才能促進更好的工作。”幾經碾轉,她華麗轉身,開始健身、瑜伽、游泳、擼鐵、畫畫,和家人一起看電影、逛藝術展、下廚、度假,開始了真正意義上的生活。

看起來雲淡風輕的改變,昇華著她對生活和工作更深刻更高級的熱情。

廖麗娟說,“當進入到這個階段的時候,人生豁然開朗,生活的豐富多彩讓工作也沒那麼大的壓力了。繼而,我慢慢地又發現工作中更多的美好,更多的榮譽感和成就感,更多的安全感和責任感。”

行走

經得起客戶挑剔的眼光,才能經得起市場的檢驗。

對於地產營銷人來說,敬畏之心是創造優秀產品的沃土。對於廖麗娟來說,中鐵華僑城和園項目是她踐行與實現理想的沃土。

和園由華僑城和中鐵兩大央企聯袂開發,股東雙方發揮各自的優勢,精心匠造。和園對廖麗娟有著特別的意義,這是她職業生涯中第二個從項目前期定位階段就開始深入參與的項目。

廖麗娟說,“因為從事營銷工作多年,我深刻理解優質土地的稀缺性,也深刻理解房子對於一個家庭的重要性。我非常尊重每一寸土地,非常尊重每一位選擇和園的客戶。為了更好地給客戶提供服務,我們需要將最大的精力放在產品設計階段。每一個戶型,每一個功能空間的佈置,每一種精裝修材料的選擇,每一項智能化設備的甄選……在每一項工作中都需要懷揣著對客戶的敬畏之心。”

華僑城給了廖麗娟揮灑青春與熱情的舞臺。廖麗娟回憶稱,在華僑城工作已經13年的時間,這是一個非常優秀的企業,是一個非常強大的平臺。華僑城的本部在深圳,現在的深圳華僑城區域曾經只是一片灘塗,而在華僑城人的建設中,早已成為深圳的一張名片。

華僑城作為央企,踐行三大戰略和兩大創新發展模式,其中三大戰略定位是“中國文化領域的領跑者”“中國全域旅遊的示範者”“中國城鎮化的引領者”。兩大創新發展模式為“文化+旅遊+城鎮化”“旅遊+互聯網+金融”。華僑城緊跟中央,踐行央企的社會責任。

堅守

從灘塗到叢林,是一個企業的歷程,也不妨是一場人生進階。從最初的熱愛到走過漫漫職業生涯,職業經理人最高級的熱愛莫過於堅守,廖麗娟是個堅守者。

廖麗娟是典型的雙重性格,時而安靜,時而活躍。也正是因為這樣,她認為自己很適合房地產營銷這項工作。因為,營銷既需要冷靜的思考力,又需要熱烈的感染力。

廖麗娟說,“營銷一直是我熱愛的領域。在工作之餘,我喜歡畫畫,攝影,音樂,旅行,瑜伽等。它們使我的生命有了寬度,讓我的生命充滿了色彩。”

在行走的過程中,她看到的、聽到的、聞到的、感受到的所有美好的事物,都帶到了工作中,希望有更多的人,包括同事、客戶、朋友都能夠感受這些美好的事物。

細膩的感受帶給廖麗娟無盡的靈氣與靈感,“我看到一些優秀的戶型功能格局,聞到的大自然的芬芳,聽到的法國香頌,都第一時間融入到了和園項目中。當我看見客戶對產品,售樓處氛圍的營造表現出興奮時,那種成就感讓我會銘記一生。能分享美好,是一件無比快樂的事情。”

談及未來十年的規劃,廖麗娟表示將堅守在房地產行業,緊跟時代步伐,為更多的人分享美好,為更多的人創建美好生活而努力。

在中經聯盟10週歲之際,廖麗娟也不忘送出自己的祝福,“中國房地產經理人聯盟是我們所有房地產經理人的溫暖之家,是我珍愛的團體和寶貴的平臺。在這裡,我感受到團體的力量,這裡不僅是我的知識寶庫更是我的力量源泉。在他10週歲生日之際,我衷心祝福聯盟蓬勃發展,積極壯大,為中國的房地產行業繼續貢獻力量。祝願我們熱愛終身的、奉獻寶貴青春的中國房地產行業欣欣向榮。”


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