今天從各種意義上對許多朋友來說，都將是一個難以入眠的夜晚，從0點開始，阿里旗下各電商平臺瞬間湧入億萬消費者爭相下單，只花了1分36秒就實現了100億成交額。而預售商品凌晨1點付尾款的活動規則，也讓下單的第二個高峰瞬息而至，僅用時1小時3分59秒，天貓雙11的銷售額就突破1000億！但被全國消費者期待了整整一年的雙11，又怎會就此歸於平淡。在這一夜過去之後，不只是線上的訂單瘋漲，越來越多線下場景也開啟了與雙11的優惠活動進行結合。
民以食為天，在今年的天貓雙11期間，阿里旗下新零售生鮮連鎖店盒馬鮮生上，各種五折券和七折券也讓出更大力度的優惠活動。而餓了麼口碑，則更是特別推出了飯票的新玩法。
據介紹，“飯票”玩法的初衷是考慮到，每年雙11是不少消費者的“囤貨節”，但是外賣卻無法做到“囤積”——畢竟總不能把中午吃的盒飯一口氣買上20份吧。但是“飯票”玩法則讓外賣也能夠加入到雙11的囤貨中來，其中例如說餓了麼平臺上的丸龜制面武漢群光店，就推出了0.1元搶4張4元無門檻“飯票”的活動，這些“飯票”從雙11當天一直持續到12月26日均可使用。
除了美食外賣之外，餓了麼今年還與零售連鎖品牌Today聯動，通過餓了麼下單可實現全場滿60減25以及滿69減30。這讓原本貌似與雙11無甚關聯的便利店，在這一天也被身著藍衣的餓了麼騎手，與上門取貨的消費者踏破門檻。
而在銀泰創意城也為接入線上，迎戰雙11做著積極的準備工作。近年來銀泰獲得阿里巴巴賦能，不斷加速數字化升級，商場內的各大品牌專櫃也獲得了大步發展的黃金機會。以店內品牌Timberland為例，以往其只能服務附近居民或者特意前來逛街的消費者，但在接入喵街平臺上線後，最遠則可以將生意做到烏魯木齊。據這家專櫃的負責人在採訪中向我們透露，自從接入喵街後，與去年營業額相比至少有著30%的提升。
與此同時，為了打消消費者線上線下服務質量不一的顧慮，銀泰喵街更是提出了線上線下同期同價，60天退換貨24小時發貨的服務標準。畢竟如果在24小時內未能發貨，則每延遲一天即賠償成交額的1%，以此來保證用戶所享受得服務更為優質舒心。
值得一提的是，今年武漢銀泰創意城店還特別推出了線下喵街直播的新玩法。在銀泰創意城內的西有全球好店內，我們就看到有靚麗的帶貨主播，與穿著制服的櫃姐在實體店內通過直播，向觀眾展示店內商品的細節以及線上優惠的力度。“現在優惠價只需要2000，讓我們來看看它的原價是多少呢？這裡有商標，原價5000多，是不是超優惠？我現在還可以給大家上身試試看”，帶貨網紅在一邊歡快的介紹著商品優惠的力度，而跟在一旁的櫃姐則適時補充著商品的細節。
據悉，目前銀泰喵街直播上儘管是網紅主播還是主力，但其實陪伴在主播身邊的櫃姐，才是未來這一直播的主力。據銀泰相關負責人透露，雖然在杭州銀泰此前已經嘗試過“櫃姐直播”的模式，但是武漢卻是在今年接近天貓雙11活動期間才剛剛上線，初期還需要網紅帶動喵街直播的流量與話題度，後期銀泰則希望培養商場內每個專櫃的櫃姐，都能成為喵街直播平臺上的網紅主播。
在今年的天貓及淘寶等雙11主戰場上，直播帶貨已然成為新的潮流，不管是每天換一個明星合作的李佳琪，還是號稱為粉絲博得最大優惠的薇婭，網紅帶貨的能力也逐漸被市場認證。但是主播帶貨的商品質量此前也一直飽受消費者的爭議，而銀泰則將線下專櫃與帶貨網紅結合，一方面為線下專櫃提供更為可觀的曝光量，也間接為線上直播的商品提供更為優質的售前售後保障。也正是考慮到線下專櫃與線上直播模式的相輔相成，因此有不少業內人士看好銀泰喵街的這一做法。
回顧往昔，雙11已經逐漸從阿里系的獨角戲，發展成全網電商的狂歡日。近年來藉助“新零售”的東風，越來越多線下場景得到了數字化的賦能，讓雙11也呈現出從線上走向線下的趨勢。今年不管是提供生鮮的盒馬，配送外賣的餓了麼口碑，還是昔日典型線下場景的銀泰，都更大程度的融入天貓雙11的氛圍中，並迸發出更為旺盛的生命力。
因此在雙11以外，未來阿里還將給我們帶來線上與線下的那些奇妙組合，無疑也就更加令人期待了。
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