爬山虎47
估計不會太多！雙11當天，天貓（含淘寶）最終的成交額為2684億元，同比增長高達25.7%（2018年2135億），數據很是驚人啊！
歷年以來，部分網友就一直在質疑雙11的銷售數據，是否含有水分、有多少水分，是否雙11當天沖銷量、然後就會面臨大量的退款退貨呢！甚至，2018年雙11之後，網絡上一直流傳著天貓退貨率超高，一度導致支付寶退款系統崩潰等不實消息！
為何會有人認為雙11退款會很高
說實話，這裡面因素有很多，但歸納起來主要有以下三種：
1、對交易數據有質疑
這個問題一直都有，尤其是在這兩年居民收入增幅放緩的情況下，大量的實體店銷售慘淡，為何雙11會屢創新高呢！很多人，對於這一數據根本不相信，認為2600多億的成交額，只是在沖銷量、美化數據罷了！
2、湊單因素，客觀存在
就拿今年雙11來說，有多少人是為了參加“滿400減50”的活動，而去湊單的呢！這種情況，客觀存在，但並不是說湊單的包裹、一定會選擇退款退貨。這兩者，並不直接相關！
3、衝動消費的因素
在雙11這種“買買買”的氛圍下，商家活動力度又較大，很多消費者會衝動消費，先買再說、買完就後悔，自然會選擇退貨了！
不過，衝動消費畢竟佔少數，大部分的消費者並不會做這種“買完再退”的無聊舉動的！
雙11期間的退貨率到底是多少
其實在2018年11月19日，阿里曾發公佈過一些數據的。截止到18日，已有超11億個包裹被送達到消費者手中，雙11狂歡節的退貨率只有0.06，遠低於行業平均水平！
這裡的0.06，應該是指6%，也就是100單中平均有6單退貨的！說實話，這個比例並不算高！
如果按此比例折算成金額，2684億元成交額，差不多能有161億元的退款。2019年雙11期間，真實成交額也將突破2500億元，高達2522.96億元啊！
總之，雙11這個全民購物節，買完靜等收貨即可，真正選擇去退款退貨的，佔比應該是不會很多的！
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財經者思
雙11最終數據已經出來了，天貓成交額2684億元，京東成交額為2044億元，如果加上其他平臺，合計應該超過5000億元，這麼龐大的交易量，肯定會有退款的情況。
網上有很多人質疑，雙11交易額可能不準確，我覺得這個問題應該不大，平臺自己造假沒意義，個別商家刷單無關大局，算是成交額也無可厚非，唯一的問題就是退貨的情況，這個數據一直沒有公佈，雙11期間的退貨量到底有多大呢？
從我自己的情況來看，今年雙11，我只買了非常少的東西，京東加天貓合計700多元，在淘寶上拍了一個小東西，結果拍錯了，和商家聯繫確定退款，但價值只有十幾元，佔比非常低，這個是我確實需要的，最後還要再買，這樣看來我今年屬於零退貨。
但是在去年雙11的時候，我們家一共買了3600多元的東西，其中退掉了1200多元，退貨比例為30%，退貨的主要是一些服裝，所以今年，除了內衣幾乎沒有從網上購買衣服。
今天剛剛看過一篇報道，汪女士在雙11凌晨搶購的小天鵝洗衣機，價格是2599元，但是第2天卻發現，同樣的洗衣機價格只有2399元，自己辛辛苦苦熬夜搶到手的東西，竟然比雙11之後還高200元，這讓王女士感到很不舒服，王女士聯繫客服想退貨，但是沒有結果。
經過記者報道後，記者和商家聯繫，商家說現在還不清楚具體情況，如果確實屬於該補差價的，到時候進行補差價。據說這種情況還不在少數，這樣就存在一個問題，如果補差價，就說明交易額不準確，如果退貨，實際交易額就會減少。
由此可見，雙11期間的交易數據，多少會有一些水分，但是整體來說只要下單的，沒有特殊情況，應該都是有需求的，退貨量應該不是很多，退貨量比較多的是服裝類，畢竟衣服從網上看的，和實際穿的效果差距太大了。
雙11期間，您購買了多少錢的東西？退貨比例是多少呢？歡迎在評論區分享。如果雙11期間你有什麼特殊的經歷，歡迎也分享給大家。
互金直通車
我去年買了兩雙假的斯卡其，再也不去上當了
用戶9091043495504
反正我退了八千
