女孩最討厭查戶口式的問題。你多大了？你是哪裡人？你叫什麼名字？很可惜大部分人依然只會這種表面的聊天模式。如果你會Cold reading，就不會有這個問題。
Cold reading 直譯過來稱為“冷讀”。cold 有著沒有準備的意思，reading有著讀心、佔心的意思，冷讀術就是指在沒有防備，甚至第一見面時看透他人的心思，從而更好的與人交流，經常被心理醫生應用於心理治療。
比如：“你是不是在國外留過學？”這是一句普通的問句。
轉換成冷讀就是：“你一定有在國外留過學。”
再比如：“你覺得自己的性格怎麼樣？”
轉換成冷讀就是：“如果我沒看錯，你的人緣一定不錯吧~”
這就很明顯了。第一個例子，如果是普通對話，對方一定會回答：是的/沒有。
但是用冷讀的方式，對方就可能會有很多種回答，比如：你是怎麼知道的？/沒有，為什麼你會這麼說？/那你知道我在哪個國家嗎？
第二個例子，如果是普通對話，對方很可能會回答：額。。。我也不知道怎麼說。/我覺得我性格還行吧。
但是用冷讀的方式就不一樣了：啊！你是怎麼知道的！/沒有，其實我朋友不多的。
可能你已經發現了一點，那就是冷讀必須用陳述句。而且，冷讀是一種猜測。既然是猜測就會不確。但這並不意味著冷讀就失敗了。
冷讀並不是讓你完全猜準對方的信息，而是通過這種方式讓對方敞開心扉，主動的給你更多的信息。當然你不能胡亂去猜。而是通過對方的衣著、談吐、話題內容等等一切信息去讓你的猜測更加準確。
再舉幾個例子吧：
比如：你多大了？——24——沒下文了。
換成陳述句就是：
--我沒看錯的話你一定24歲了吧。
--你怎麼知道的？
--好吧說實話是別人告訴我的。
--誰告訴你的呀？
--balabala...
再看：
--你肯定經常去新街口。
--為什麼這麼說？
--因為在那裡經常看到你這一款的女生。
--我是哪一款？
--balabala..
騙子不是“騙人的專家”，而是“贏得他人信賴的專家”！
冒牌算命師或假通靈者這些騙子，都是怎麼騙人的呢？依照常理來說，應該沒有人會相信才第一次見面的可疑人士所說的話。但是，為什麼就有人會輕易相信那些怎麼想都很可疑的說詞呢？
這是因為，騙子都是一開始說真話取得你的信任，然後才開始騙你。如果這個人的說詞一就漏洞百出，任誰都會提高警惕。但是，因為騙子一開始說的都是真話，就會慢慢讓人覺得這個人說的話可以相信。投資詐騙也一樣，即使只是蠅頭小利，但初期一定會讓你賺錢。你因為確實有獲利回收，自然而然就缷下心防，相信對方，掏出更多的錢來繼續投資。等到你投入大筆資金以後，對方才狠狠敲你一筆，然後捲款而逃。
總之，騙子的哲學就是：先贏得信任，再開始行騙。越能讓對方信任，就能騙得越多。只要能讓對方相信自己值得信賴，接下來的詐欺技巧無論多麼拙劣，也都能輕易騙倒對方。因此，比起行騙的技巧，高明的騙子其實花更多精力在琢磨“贏得信任的技術”。
仔細想想，無論是跑業務或是接待客戶，無論是戀愛或是教育，任何形式的溝通，不都是從贏得對方信任開始的嗎？從贏得優生優育的技術這個觀點來看同，冒牌算命師或是假通靈者這些騙子使用的冷讀術，著實有許多值得我們學習的部分。
成為讀心者（cold reader）的四大要素：
在開始技術層面的內容前，先說明實踐冷讀術時的要素，或許也可以說是一種必須具備的心態。
- 要素一 維持解釋而不是猜測的心態
- 要素二 讓對方說他想說的話
- 要素三 說對方想聽的話
- 要素四 將對方視為獨一無二的人，對對方的一切都感到驚喜
要素一：維持解釋而不是猜測的心態
冷讀術初學者最容易犯的錯誤之一，就是誤以為冷讀術就是“猜迷”。這種人往往以為贏得對方的信任，就是要讀出對方的心事，並向對方炫耀：“怎麼樣？我很厲害吧！”但在現實狀況中，如果以這樣的心態進行解讀，越是說中對方的心事，反而越會讓對方起疑，只會引起反效果而已。
冷不防的被素不相識的人猜透自己的心事，任誰都會感到不舒服。因為感到不舒服，所以不但不會坦然地承認讀心者的能力，反而會心生反感，“這傢伙一定是用了什麼詭計。以為我會受騙上當嗎！”所以，為了贏得信任，絕對不能展現自以為很厲害的態度。
要素二：讓對方說他想說的話
不管怎麼說，人最關心的終究還是自己。就像在職場上，很多主管就算與部屬促膝長談，到最後也只說了自己想說的事，根本沒聽到部屬的心聲。
對讀心者來說也是一樣，因為讀心者畢竟也是凡人，很容易不知不覺就忘我地說起自己想說的事。尤其是剛開始試用的初學者，腦袋裡想的全是要如何運用學過的技巧，根本沒有餘力將心思放在對方身上。
但是，你想說什麼根本就無關緊要，重要的是讓對方說他們想說的事。永遠不要忘記這才是身為讀心者的你，所該扮演的角色。
讓對方說出他想說的事，對方自然會覺得心情愉悅，也就更願意提供各式各樣的資訊。更重要的是，當對方感受到你是真心願意傾聽他想說的事時，便會感到滿足，然後才會有餘力開始聽你說話。
要素三：說對方想聽的話
須知三是延續須知二而來的。當你讓對方暢所欲言時，自然會明白對方真正想要的是什麼，對方想要聽到你說些什麼。
譬如公司裡較資淺的同事來找你商量，“前輩，我寫了一份企劃書，在呈給部長看之前，能不能請你給我一點意見呢？”你爽快地答應，看完後的感想是，如果再加上一些市場調查數據就更完整了。於是，你對這位同事說：“寫的還不錯，不過如果能補充一些市場調查數據的話，部長的評價應該會更好喔！”
“恩！但是我覺得這次的企劃案，市場調查數據並不是那麼需要耶！”結果就會像這樣，你好意提出建議，同事的回應卻是“但是……”為什麼呢？因為你的建議不管有多中肯，此刻根本無關緊要，這並不是這位同事“想聽的話”。這位同事真想聽的是，“真不賴！你寫的真的是很好耶！”
所以身為前輩的你，當較資淺的同事來向你請教時，在正經八百的思索如何才能讓部長滿意這份企劃書之前，先要思考的問題是，“這位同事想要聽到我說什麼呢？”恩為這位資淺的晚輩，唯有聽到他“想聽的話”之後，才會有餘力聽你的建議。
“真不賴！你寫的真的很好耶！”
“真的嗎？我想了很久呢！實不相瞞，我對這份企劃書還蠻有信心的。”
“這倒是。因為的確看得出你的努力啊！”
“恩，不過，多少還是給我一點建議嘛！”
“建議啊？讓我想想……恩，如果再加上一點市場調查數據的話，部長的評價應該會更高喔！當然，我的意思是，如果你還有時間修改一下的話。”
“下午才要提案，應該還來得及！原來如此，少的是市場調查數據啊！因為部長總是很在乎那些數字對吧。真不愧是前輩！”
就好像老婆或是女朋友問你：“這件衣服好看嗎？”我想沒有男人會脫口說出心裡想的，一定都是先思考女朋友期待聽到什麼答案後才回答。
冷讀術運用自如的秘訣也有異曲同工之妙，就是要養成一個習慣：在說話前永遠先思考“對方究竟想要聽我說什麼呢？”
要素四：將對方視為獨一無二的人，對對方的一切都感到驚喜
聽說世界上沒有任何兩片雪花的結晶一模一樣，而且每個結晶的模樣，也就出現那麼一次而已。這聽起來的確非常驚人，但仔細想想，人不也是一樣嗎？世界上不可能有兩個長得一模一樣的人。不管再怎麼相像的雙胞胎，也一定有什麼地方不太相同。
如果我們與人相處時，能時時懷抱著這種絕對的驚喜，認為這個人是世上獨一無二、無可取代的，就算沒有刻意表現或說出口，這股意識也會自然而然流露在你的言行舉止中，讓對方感受得到。然而，越是專精於溝通或是心理學的人，越是容易忘記這件事。最明顯的證據就是，輕率地就脫口說出“那個人是自閉症吧！”會這麼說，表示一也不懷疑“那個人＝自閉症”。
我不是在開玩笑，不管是誰，“那個人＝那個人”，除了他之外，什麼也不是。如果你說的是“那個人表出一些自閉症的症狀”，也還罷了，但是隨口說出“那個人是自閉症”這種話，就證明了你心理根本沒有那個人是這世界上獨一無二，無可取代的驚喜。
日語中有一句話叫做“一期一會”。意思是當下這個瞬間，僅此一次，不會再有第二次。沒有彩排，也不能重來。不管成功或是失敗，喜悅或是哀傷，每一個瞬間都是僅有一次的珍惜時刻。正因為如此，我們才更要全神貫注在這一瞬間。
在你面前的不管是什麼樣的人，都是世上獨一無二、無可取代的。雖然這世上的人有如雪花一般花，但不管你再怎麼尋找，這個人－在你面前的這個人，都是唯一的一個。如果你能對這個事實抱著敬畏之心，不管對方是什麼樣的人，都能夠立就建立起信任關係。
下面列舉幾種冷讀術：
冷讀術1“杯子技巧”
和對方的交情還屬於曖昧不清的階段，正確掌握和對方的距離感，是很困難的事。 最可怕的是，你覺得兩人的感情已經不錯，應該可以進入下一階段了，但是對方 卻完全不這麼認為。 也就是兩人的“距離感”有微妙的落差。 此時，可以使用“杯子技巧”，探知對方的想法。 找個和對方一起喝飲料的機會，閒聊一會兒之後，假裝不經意地把自己的杯子移近對方的杯子， 如果對方沒有移動杯子的話，就可以說兩人的距離感縮短了。 如果對方又默默把杯子移開的話， 就表示他覺得兩人還是維持現狀就好，沒有進 一步的打算。 透過杯子間的距離，就可測知兩人的距離。 別小看這簡單的技巧，請試試看，還蠻準的哦！
冷讀術2“潛意識控制”
“A箱和B箱”是我在電視或研討會上做的表演，目的是讓大家更理解潛意識在溝通上的重要性。 “請你想象一下，這裡有兩個箱子，A箱和B箱。” 我用手勢指示了兩個想象的箱子的位置。 “請你憑直覺立刻想象其中一個箱子。” 被要求的人，會立刻回答說：“嗯，A箱。” “為什麼選擇 A箱？” “沒什麼，就是覺得 ……”
我會帶著微笑，非常理解地點頭。 “你以為是自己選擇了A箱，其實不然 ——是“我”叫你“選擇”A箱的。” 你叫我選的？什麼意思呢？
每次做這個簡單的控制心理測驗，總是有很多自願者參加。其實可以輕易讓對方 選擇你所指定的箱子，秘密就在於你用手勢指示箱子位置的時候。 我先用左手指示“這裡有A箱”，再用右手指示“這裡是B箱”。然後放下雙手。 接著問：“如果要立刻選擇的話，你會選擇哪一個？” 而在說到“立刻”時，要大膽舉起左手指示A箱的位置。如此，“A箱”的印象就會跳進對方的潛意識裡， 被迫用直覺選擇時，“A箱”較容易浮現在腦海。當然，對方在意識上完全不會察 覺，所以會以為是自己無意中的選擇。利用潛意識，溝通超輕鬆 誰都沒用察覺的技巧 –巧妙法則的秘密
例如，把兩份契約書擺在客戶面前說明：“一份是一次付清的契約書，一份是分期付款的契約書 ——請問你選擇哪一種？” “哪一種”時，一邊看著客戶的眼睛，一遍用手輕觸“一次性付清的契約書 ”。 當然，如果客戶早已經決定要分期付款，那就另當別論。如果客戶處於猶豫不決，不知選哪一種才好的階段，他就會不由自主地選擇“一次付清的契約書”，而且不會懷疑那不是 “自己的想法”，即使一次付清對業務員是比較有利的。 如何？是否覺得有點可怕？ 我們都是這樣，可能在不知不覺中受到他人的操縱。 是否知道這種狀況，會導致不一樣的人生。因此，請務必精通冷讀術。
冷讀術3"雙重束縛"
“可以和你約會嗎？” “No，今天我很忙 ” “一起喝杯茶如何？” “我真的沒空。” “什麼時候有空？” “不知道。”
像這種邀約的方式，讓對方的腦中有出現“No”的機會，也就是讓對方的思緒進 入瞭如何拒絕的模式。
因此，封鎖最初“No”的反應非常重要。
怎樣才能封鎖“No”呢？很簡單，就是使用無法回答“No”的說法就行了，比如
“我們去吃飯還是去喝茶？” “可是我沒空。” “那麼就去喝茶吧。” “嗯，喝杯茶倒還可以。”
對“可以跟你約會嗎？”這句話可以說“No”，但是對“我們去吃飯還是去喝茶？” 這句話回答“No”，在文法上顯然是錯誤的。 被詢問“哪一種好？”卻回答“No”，有點答非所問，因此對方的頭腦裡不會出 現“No”的念頭，態度就會稍微鬆懈下來，容易有“喔，只喝杯茶還可以，打給二十 分鐘就可以回來了”的想法。
冷讀術4 使用狡猾否定，命中對方心思
這個技巧的重點在於使用“否定疑問句”，不論有沒有猜中對方的真實狀況，都可以順著對方的話說下去。例如針對客戶公司正感到困擾的事情發問，如果猜中了，對話就可以像這樣繼續下去：
業務員：“董事長啊，您是不是正為了職員缺乏幹勁而困擾呢？” 董事長：“就是說啊，最近管理幹部很放鬆，害我沒辦法處理其它工作呢。” 業務員：“(點頭)果然是這樣沒錯。剛好我手邊有一項研習活動，可以提高管理幹部的幹勁，您要不要聽聽看呢？”
當然，業務員也有可能碰到沒猜中的情形；此時，運用“否定疑問句”，就能順勢繼續話題，待問出對方真正需求時，便可以再針對這點進行提案。以下是沒猜中對方心思時，可以展開的對話：
業務員：“董事長啊，您是不是正為了職員缺乏幹勁而困擾呢？” 董事長：“現在不是沒幹勁的問題，根本連人手都不夠了啊。” 業務員：“(點頭)果然是這樣沒錯。看來我說明得還不夠充分。貴公司的職員現在當然都是全心全力在工作上的。但是就因為這樣，要是再不增加職員人數，遲早會影響到員工士氣。本公司剛好有個人才聘僱項目，讓我簡單為您說明一下吧？”
冷讀術5 用狡猾問題，故意搞錯
這個技巧是在對話時故意搞錯事實，讓對方來訂正，藉此套出對方的信息或真正的心意。例如： 我：“說到這裡，小A課長應該是住在X附近吧？” 對方：“不是，是Y。” 我：“是因為蓋了新房子才搬家的嗎？” 對方：“不是啊，我已經住在同一棟大樓好幾年了。”
透過一連串“錯誤的猜測及提問”，就可以在無須提出“請問你住哪？”“住大樓還是透天厝呢？”這類直接問題的狀況下，讓對方基於想訂正錯誤的心理，毫無戒心地主動透露出住在“Y”的“大樓”已經“好幾年了”等等真實信息。
6 使用“照鏡子”技巧
在初次見面的商業談判場合，彼此一定都很有戒心，難以融洽交談。此時，使用“照鏡子”技巧，就能自然營造融洽交談的氣氛。做法很簡單，只要若無其事地模仿對方的動作—如此而已。
例如，兩個人面對面地坐著，如果對方用右手拿起咖啡杯，你就用左手拿起自己的杯子。亦即，從對方看來內子的動作好像映在鏡子裡。但不可讓對方察覺到你在模仿他，只要讓對方的潛意識感覺到就行。由於在同一時間模仿對方的動作，難免顯得不自然，最好稍後一下再模仿。如此，即使對方的意識沒有察覺到，但潛意識裡則不由自主地開始對你感到親近和放心。兩個人身體動作的波長一致，心自然就會產生共鳴。就算不懂這種技巧，情投意合的夥伴也會下意識地做出同樣的動作。換言之，刻意做出與對方相同的動作，自然就會湧現親近感。
7 更快速融洽交談的方法
要打破初次見面時的緊張氣氛，最直接的方法就是自己要放輕鬆。一旦自己放輕鬆，那種感覺自然就會傳達給對方，產生融洽交談的氣氛。不過，這實在是很難做得到。
幾乎都是初次見面的人。在這種一次就決勝負的情況下，彼此都沒有充裕的時間去放輕鬆。此時，讀心者所使用的技巧就是建立信任關係，心裡想象著： 「伸出你的雙手，去碰觸對方的雙肩。」
像這樣試圖用「心的手掌」去感應碰觸，便有自我暗示的效果。事實上，潛意識無法區別「實際觸摸的感覺」和「想象的感覺」。因此，潛意識會把它解釋為「啊，我跟這個人的關係是能碰觸肩膀般的親密」。
如此一來，就能很快放下防禦的姿態。當你自然而然放鬆了，對方也會有所感應而隨之放鬆下來。
8 有助於工作、戀愛的小技巧
若無其事在對方心裡投入暗示 介紹一個在一般交談中，在對方的潛意識裡投入暗示的技巧。
例如，想投入“心砰砰跳”的暗示時，你可以這麼說：“昨天，我被要求在一百個人面前說話。真是“心砰砰跳”，緊張死了。由於事前完全不知道，所以沒有一點準備。“而只在說“心砰砰跳”時，注視著對方的眼睛，並且稍微放慢說話的速度。雖然對方的意識裡是將它當作一般的話在聽，但潛意識裡只對“心砰砰跳”這幾個字留下強烈的印象。
當然，還不是一次就能見效的，在說話時反覆地插入“心砰砰跳”等字眼，同時注視著對方的眼睛，對方就會逐漸改變。
不過，老是用“心砰砰跳”這幾個字，可能會引起對方的懷疑，不是不妨改說“內心很激動”或是“心裡很不平靜”、“心情亢奮”等等。
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