月獲客2萬,建群100+,社區團購如何快速複製擴張?

社區團購的生命力是物美價廉,決定了其盈利能力很大程度上取決於拼團單量,從宏觀上來說,要提升利潤規模,就需要進入更多社區擴張市場,而從微觀角度出發,則要提高社群內部的用戶活躍度與拼團單量。

作為深耕拼團小程序的SaaS平臺,下面就基於我們客戶的經驗來談談,社區團購如何快速擴張社群並提升拼團單量:

快速建群搶佔社區市場:

•線上+地推招募團長

月獲客2萬,建群100+,社區團購如何快速複製擴張?

線上可基於官方服務號做軟廣營銷,主要介紹拼團模式與盈利前景,配合員工轉發,借社交關係鏈觸達並招募社區合夥人,不過對於冷啟動的平臺而言,最好還是找本地大號合作,保證推廣效果。

線下則需要派地推團隊對目標社區進行走訪,雖然耗時耗力,但好處在於能直接定位精準人選,如小區便利店、快遞點等老闆,並且面對面的交談也便於建立信任感,由此提升團長招募效果。

•小程序+社群快速轉化

月獲客2萬,建群100+,社區團購如何快速複製擴張?

進入社區後,除了讓團長轉化老顧客到拼團群,平臺還可到小區舉辦試吃等活動,安排人員幫忙拉新,扶持團長搭建本社區的拼團群,在此基礎上,利用拼團小程序營銷能力完成新用戶的轉化:

例如,每進入一個新小區後,就舉辦開業促銷活動,用小程序設置新人無門檻券、一元購、組隊領紅包等,並由團長分享至拼團群,以此形成轉化並培養用戶的實用習慣。

•培訓+分銷釋放團長價值

月獲客2萬,建群100+,社區團購如何快速複製擴張?

在前期篩選人選的基礎上,平臺還應該通過培訓提高團長的業務能力,例如每週一次的線上直播,分別講解群管理、小程序使用與朋友圈營銷等技巧,幫助團長做好拼團業績,達到與平臺的共贏。

團長們往往有著共同的社交網,通過老團長推薦新團長可以讓平臺快速低成本進入一個新社區,可藉助拼團小程序為團長生成專屬推薦碼,新團長通過其分享鏈接申請成功後可得一筆獎勵金,以此激勵團長主動幫忙招募團長。

•拉新促活提升拼團單量

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•低價爆款持續拉新

擴張到更多社區之後,如果不能迅速把拼團單量做上去,就會陷入持續的虧損之中,因此平臺首當其衝的就是通過營銷持續拉新並及時轉化社區用戶。如以食鹽這類低成本剛需產品設置0元購爆款,用以促成新用戶首單交易,配合模板消息推送營銷活動(整點搶購、週末秒殺)維持拼團活躍度。

•砍價老帶新

基於社區的熟人場景,老帶新同樣可用於用戶裂變,如利用小程序砍價插件設置0元拿,或設置請新用戶各得優惠券,以此驅動用戶主動分享並邀請好友,由此觸達潛在拼團用戶,提升在社區內的滲透率,起到均攤但社群運營成本,提升利潤率的作用。

月獲客2萬,建群100+,社區團購如何快速複製擴張?

•積分+會員形成留存

從用戶角度出發,拼團的核心價值在物美價廉,也就是說容易遭遇實體店或同行挖牆腳,從長遠發展的角度出發,就要求拼團平臺建立自己的用戶壁壘,而藉助小程序會員卡、積分商城則能有效留存並提升優質用戶復購率。


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