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天貓、京東等電商雙十一成績單于11月12日零點公佈：天貓交易總額為2684億元，較去年的2135億元上漲約25.7%，增速放緩1.3個百分點。
天貓的老對手們，雙十一成交額怎麼樣？
京東交易總額為2044億元人民幣，較去年的1598億元上漲約27.9%，增速增加近2個百分點；蘇寧全渠道訂單量同比增長76%，增速下降近一半；電商新勢力拼多多依舊未公佈雙十一成績。
我們來回顧一下，天貓的奇蹟時刻：雙十一天貓的總成交額為2684億元，比去年多549億。今年天貓雙十一成交額突破100億、500億、1000億、2000億的速度都超越往年。
1分鐘，超65億! 1分36秒，超100億! 5分25秒，超300億! 12分49秒，超500億!
1小時3分59 秒，超1000 億! 14小時21分27秒，超2000億! 24點00分00秒，2684億!
2019天貓雙十一全天成交總額最終定格在2684億元，比去年的2135多549億元。今年參與天貓雙十一的用戶超過5億，同比去年雙十一全天新增1億用戶。299個品牌躋身“億元俱樂部”。物流訂單達12.92億。
淘寶直播方面，今年天貓雙11，超過50%的商家都通過直播獲得新增長。1時03分，淘寶直播引導成交超去年全天。8小時55分，淘寶直播引導成交已破100億，不少品牌也借力直播成為億元俱樂部的一員。
物流方面，菜鳥網絡數據顯示，僅用16小時33分鐘，2019天貓雙11物流訂單量破10億，比去年提前了6小時45分鐘。從2009年第一年天貓雙11的26萬件到2018年的10.42億件，過去10年天貓雙11物流訂單增長4000倍。2013年，送達1億個包裹需要9天，到2018年只用2.6天，快遞提速6天半。
今年雙十一還有一些新現象、新趨勢。首先是直播帶貨徹底火了！據天貓透露，雙十一期間，超過10萬商家開通直播，也就是說超一半的商家開通直播，“淘寶直播帶來近200億成交。”
“開場1小時3分鐘，淘寶直播引導的成交額已超越去年全天；開場8小時55分，直播引導成交已破100億，超過50%的商家都通過直播獲得新增長。”
雙十一不但是線上數字的體現，也成了線下的狂歡。消費者拉箱子逛銀泰搶貴婦霜，餓了麼小哥忙到沒空上廁所，居然之家、紅星美凱龍的賣場里人頭攢動。55萬隻雞、16萬隻鴨、8萬隻鴿子、3萬頭豬、2萬頭牛和1萬隻羊通過盒馬鮮生加入雙十一。30萬隻大閘蟹已整裝待發，從江蘇地區奔赴全國各地。
阿里今年最大的亮點並非交易額而是新增用戶數。根據天貓官方數據，今年通過淘寶App、天貓App等參加雙十一的用戶超過5億，比去年同期增長1億。在目前的用戶體量下能增長20%的用戶數實屬難得，說明阿里在開拓下沉市場上做了很多工作，這一領域或許會成為電商今後的主戰場之一。
當然，天貓的雙十一絕不是凱歌一片，此話怎講？
天貓雙十一的交易額略低於機構2800億元的預期。由於此次雙十一計入了新合併的考拉海購、合併了大潤發的淘鮮達訂單以及銀泰百貨的線下增量。如果剔除上述新增量影響，天貓此次雙十一的增幅會更低一些，拼多多、蘇寧和京東加大補貼力度分流用戶是天貓增速放緩的主要因素。
天貓數據顯示，過去兩年，淘寶天貓新增用戶超過70%來自下沉市場。新的人群為新消費活力持續增強奠定了基礎。下沉市場強勁增長同樣得益於新供給，來自工廠、產業帶和農業基地的源頭好貨形成了海量的供給增量。同樣，拼多多、京東雙十一的高增長，同樣來自於下沉市場。
那麼，什麼是下沉市場呢？廢話少說——上乾貨！
錢大山MBA財經詞典（401）——下沉市場
下沉市場，指的是三線以下城市、縣鎮與農村地區的市場，範圍大而分散，且服務成本更高是這個市場的基本特徵。在移動互聯時代，下沉市場數量龐大，是主要的增量市場，隨著大數據和移動互聯時代的發展，服務成本會越來越低。
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今天的財經講座《MBA智慧錢大山》，是系列課程《創建品牌資產》的第二十八講——《下沉市場》；對此，您有哪些案例和好的做法？歡迎——說！出！來！
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