網友反映公廁收費 當地要求立即整改免費開放

近期,一位武威市的網友在《領導留言板》發帖稱,自己在涼州美食城的公廁被告知要收費,且工作人員態度惡劣。

對於網友反映的問題,武威市政府責成涼州區委處理,立即修整公廁,並要求對公廁保潔人員加強管理,改造完畢後在醒目位置張貼了免費公廁標識。(實習生 尚咲)

【網民留言】

尊敬的柳書記,今日我到涼州市場美食城吃完飯去公廁,進門的時候突然被告知公廁要收費,態度還極其惡劣。涼州市場美食城要弘揚地方特色,但卻因為這件小事讓人感到難受,外地遊客也會認為我市公共設施建設不到位。

答覆意見:

網友:您好!您在人民網地方領導留言板給市委書記留言反映涼州市場公廁收費問題後,市委高度重視,即責成涼州區委核查辦理。現回覆如下:

經核查,涼州市場由武威市軍穎商貿有限責任公司經營管理。經涼州區市場監督管理局工作人員現場調查瞭解,涼州市場公廁以收費的方式為市場經營戶和消費者提供如廁服務。您反映的問題屬實。涼州區市場監督管理局工作人員已要求涼州市場物業部嚴格按照《涼州城區公共廁所管理辦法》(涼政發〔2016〕275號)規定,對公廁牆面、地面進行修整,並安排專人保潔,保持公廁乾淨、衛生。同時,要求武威市軍穎商貿有限責任公司對公廁保潔人員加強管理,改進服務態度,提高服務質量。2019年10月22日,涼州市場公廁改造完畢,免費對外開放,並在醒目的位置張貼了免費公廁標識。涼州區市場監督管理局工作人員通過電話向您反饋了核查辦理情況,您表示滿意。您若有其它不清楚事宜,可向涼州區市場監督管理局(聯繫電話:0935—2212544)諮詢。感謝您對我們工作的監督和支持!

【網民留言】

武南鎮居民小區三供一業提升改造工程今年有六家施工單位開工,到現在已經半年多了,由於施工方沒有合理規劃,施工地段非常混亂,小區道路被挖得無法行走,尤其進入秋季,雨水一多,道路泥濘,已經造成多名老人摔傷。而且經常停水停電,嚴重影響居民日常生活。請領導關心此事。

答覆意見:

網友:您好!您在人民網地方領導留言板給市委書記留言反映武南鎮小區改造相關問題後,市委高度重視,即責成涼州區委核查辦理。現回覆如下:

1、關於“武南鎮居民小區三供一業提升改造工程施工方沒有合理規劃,施工地段混亂”的問題。經核查,蘭州鐵路局武威房建段職工家屬區物業分離移交維修改造工程項目由武威市房管局組織實施,於2019年4月15日開工建設;天然氣管網敷設(陽光一、二區)由中石油崑崙燃氣公司組織實施,於2019年5月20日進場施工;電力線路改造工程由市、區電力部門負責實施,於2019年6月10日進場施工;暖氣二級管網改造項目由武南鎮政府組織實施,於2019年7月17日進場施工;自來水管網改造工程由涼州區雜木水管處組織實施,於2019年9月29日進場施工。因施工項目多,且同時施工作業,存在施工地段混亂的問題。

2、關於“小區道路因施工無法行走”的問題。經核查,在實施蘭州鐵路局武威房建段職工家屬區物業分離移交維修改造工程項目和武南鎮鐵路職工家屬區供暖二級管網維修改造、分戶改造建設項目中,因各施工單位同時作業,造成小區內場地、道路損壞,施工方雖留有安全通道供居民出行,但仍對居民出行造成不便。

3、關於“改造過程中經常停水停電”的問題。經核查,在項目施工過程中,因各施工隊交叉作業,且對電力線路和自來水管網進行維修改造,存在部分區域停水停電的情況。目前,除武威市房管局組織實施的蘭州鐵路局武威房建段職工家屬區物業分離移交維修改造工程項目尚未完工,存在部分戶外施工作業外,其餘四家施工單位已完成戶外大範圍施工作業和地表恢復,除保留必要的小型設備外,因施工造成的廢料垃圾及渣土已清理,大型工程機械已撤出,保證了道路通暢,居民可正常出行。同時,物業公司對各小區生活垃圾進行了徹底清理,對樓道內衛生進行了保潔,環境衛生得到了極大的改善。武南鎮政府已要求水電施工單位在後期的室內水電改造施工時,制定詳細的施工計劃,提前發佈停水停電通知,確保居民生活用水用電高峰期正常供水供電。武南鎮政府工作人員通過電話向您反饋了核查辦理情況,您表示滿意。您若有其它不清楚事宜,可向武南鎮政府(聯繫電話:0935—2715695)諮詢。感謝您對我們工作的監督和支持!

【網民留言】

惠民小區物業收物業費,但從不管住戶電梯衛生,打電話給對方卻說打掃了,但其實並沒有。

答覆意見:

網友:您好!您在人民網地方領導留言板給市委書記留言反映惠民小區電梯相關問題後,市委高度重視,即責成涼州區委核查辦理。現回覆如下:經核查,惠民小區位於涼州區火車站街惠民路,屬政府修建的保障性住房小區,共有住宅樓46棟,房屋3571套,由武威昌泰物業管理有限責任公司實施物業管理。您反映的惠民二區28號樓2單元電梯轎廂地板表面因踩踏受損,已無法徹底清理,存在衛生差的情況。您反映問題屬實。2019年10月31日,武威昌泰物業管理有限責任公司保潔人員對28號樓2單元電梯轎廂內進行了清理,並在電梯轎廂內張貼了電梯使用及文明乘梯注意事項。同時,武威昌泰物業管理有限責任公司決定更換轎廂地板,已聯繫商家發貨,待地板到位後將及時更換,為業主提供舒適的乘梯環境。涼州區住建局工作人員通過電話向您反饋了核查辦理情況,您表示滿意。 您若有其它不清楚事宜,可向涼州區住建局(聯繫電話:0935—6165170)諮詢。感謝您對我們工作的監督和支持!

【網民留言】

武威市涼州區人民政府:您好!我們是天景城市廣場的全體居民,自從入冬以來我們小區的居民就和物業以及開發商協商供暖事宜,開發商和物業剛開始說已經和供熱站對接,我們一直在等試壓和繳納暖氣費的通知,一直到現在,卻遲遲沒有動靜。居民去物業詢問,對方以各種藉口來推脫,去供熱站詢問,得到的答覆是我們小區物業和開發商一直沒有報備。馬上就要供暖了,開發商和物業給的結果依然是無法供暖,群眾家中有尚在襁褓中的嬰兒還有七八十歲的老人,沒有暖氣這個寒冷的冬天可怎麼過啊?希望政府能幫助解決問題。

答覆意見:

網友:您好!您在人民網地方領導留言板給市委書記留言反映天景城市廣場供暖問題後,市委高度重視,即責成涼州區委核查辦理。現回覆如下:經核查,天景城市廣場位於涼州區宣武路皇臺北區北側,由天景房地產開發有限公司於2018年開發建設,2019年4月竣工並交付使用,建成商住樓6棟,目前已入住511戶。2019年10月10日,開發商提出供暖申請後,由於開發商與供熱公司就小區換熱機組建設等問題未達成一致意見,入網協議未簽訂,供熱公司未將小區熱用戶信息錄入,住戶無法繳納采暖費。您反映的問題屬實。2019年10月22日,經涼州區住建局協調,供熱公司與天景房地產開發有限公司達成一致意見,同意天景城市廣場併入集中供熱管網,由皇臺北區東換熱站負責該區域供暖。2019年10月31日,供熱公司將該小區熱用戶信息錄入完畢後,張貼了繳費通知,並於10月31日下午開閥供暖。涼州區住建局工作人員通過電話向您反饋了核查辦理情況,您表示接受。 您若有其它不清楚事宜,可向涼州區住建局(聯繫電話:0935—6181169)諮詢。感謝您對我們工作的監督和支持!

【網民留言】

我女兒護理專業畢業,求職期間,在原甘肅省武威市醫院醫生徐xx介紹下,想在涼州區醫院工作。然而徐xx醫生主動要求給領導送禮,我女兒給徐xx醫生轉賬兩千元,第二天徐xx再次索要,為了落實工作,無奈之下又給其轉賬兩千元。到目前為止,工作一直沒有落實,對方態度極其惡劣。現徐xx醫生就職於涼州區分樂鎮衛生院,我們曾向涼州區衛生局投訴,多次無果。希望領導給予幫助,懲治徐xx醫生的不良行為,並將錢退還給我們,感謝領導。

答覆意見:

網友:您好!您在人民網地方領導留言板給市委書記留言反映醫院工作人員有關問題後,市委高度重視,即責成涼州區委核查辦理。現回覆如下:經核查,您系涼州區柏樹鎮橋兒村四組村民,您反映的徐某某系豐樂鎮中心衛生院工作人員。2018年3月,徐某某以為您女兒介紹工作疏通關係為名,先後兩次接收您及您女兒轉賬資金4000元,於2019年8月退還您1000元。通過與徐某某談話瞭解,其對相關事實予以認可,並於2019年10月30日退還您3000元。針對徐某某違紀問題,涼州區衛健局將根據《事業單位工作人員處分暫行規定》,經局長辦公會議研究提出意見報請區紀委監委審核通過後進行處理。2019年10月31日,涼州區衛健局工作人員向您反饋了核查辦理情況,您表示滿意。您若有其它不清楚事宜,可向涼州區衛健局(聯繫電話:0935—2219194)諮詢。感謝您對我們工作的監督和支持!

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网友反映公厕收费 当地要求立即整改免费开放


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