關於車輛保險的理賠,你有哪些經驗教訓?

醉心創作


對於車主們來說,日常用車中最麻煩的事情不是加油,不是保養,也不是買車險,而是真正的出險。而比一般的親了別的車更麻煩的,就莫過於撞了人了。

雖然絕大多數車主撞了人都是不小心的,但是真的撞傷了人,再碰上訛人的傷者,就非常麻煩了。

因此在小心駕駛的同時,平常可以提前先了解一下,真的不小心撞傷了人,應該怎麼辦。

一、及時報交警,出具事故責任認定書

在任何交通事故之後,及時撥打122,聯繫交警現場定責,出具事故責任認定書,是非常重要的一個環節。

交警所出具的書面的事故責任認定書,一是證明你的事故是真實發生的,二是後續事故賠償的重要依據。

因此在發生事故,切記一定要及時報交警。

二、及時聯繫醫療機構救人

比起普通的車輛碰撞事故,撞傷人後要多一個步驟,也是非常重要的步驟,就是撥打120,及時救人了。

需要注意的是,目前暫未出臺任何法律法規及司法解釋,強制肇事方必須墊付醫藥費。

真的不小心撞傷人了,如果有交強險,可以先聯繫保險公司,先由交強險墊付1萬元。

如果在協商過後,有必要墊付醫藥費的話,也記得一定要保留好票據,讓保險公司報銷。

三、及時聯繫保險公司報備

發生交通事故之後,如果需要走車險,及時向保險公司報備,也是非常有必要走的步驟之一。

畢竟如果你沒有及時聯繫保險公司報備,你突然拿著單據去找保險公司報銷,保險公司也是非常懵逼的,保險公司也很難確定,你是真碰上這麼個事故,還是來騙保的。

因此務必要及時給保險公司打電話報備,以免拖的時間過長,很多證據湮滅了,保險公司只好十分感動地拒絕給你賠付。

在治療完畢後,將你之前保留好的單據,找保險公司報銷即可。

有人傷的情況,一般需要賠償如下內容:

1、醫療費、交通費、營養費、伙食補助費(住院);

2、誤工費(住院)、護理費(住院)、殘疾補償金、被扶養人生活費(傷殘情況下);

3、精神撫慰金(傷殘情況下)、財產損失

需要注意的是,以上合理必要的費用是可以主張的,但是一般來說是需要相應機構的證明的。

如醫療費用、營養費等需要提供醫院的單據,誤工費用需要單位開具工資證明。

1.不是你的全責,千萬別認全責

在各個平臺上,小編見到過很多車主,因為"出於人道主義""交警和稀泥""我有全險""傷者要我認全責""傷者說以後絕對不找我麻煩"等各種原因,想認個全責了事。

但是同樣是在各個平臺上,基於這樣的原因認了全責,被傷者纏上,撒潑鬧事多要錢不給就去你單位拉橫幅折騰人的真實案例就不止一起。

親,醒醒,起來搬磚了。

真碰到極端情況了,傷者本來在現場好好的,結果一到醫院了,突然兩眼一翻抽過去見馬克思了。你說認了全責的你說得清嗎?

來來來,咱再來複習一下,交通肇事罪怎麼判來著?

《最高人民法院關於審理交通肇事刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》規定如下:

第二條 交通肇事具有下列情形之一的,處三年以下有期徒刑或者拘役:

(一)死亡一人或者重傷三人以上,負事故全部或者主要責任的;

(二)死亡三人以上,負事故同等責任的;

(三)造成公共財產或者他人財產直接損失,負事故全部或者主要責任,無能力賠償數額在三十萬元以上的。

因此碰到有人傷的情況下,對方要求你認全責,千萬別一時心軟就認了下來。

如果對事故責任認定書有異議的,務必攜帶上有力證據,向上一級交管部門申請複核。

2. 賠償問題讓保險公司出面解決

理賠方面的問題,保險公司要比廣大車主要有經驗得多。

並且不管是保險公司,還是法院,只要是走正規的理賠流程,保險公司和法院都有相應的理賠標準。

不是傷者隨便拿兩張票子,或者張口就來,就能隨便賠的。

因此賠償問題,可以先交由保險公司進行溝通。

3. 對方明明治好了,就是不出院怎麼辦

這也是不少倒黴車主最煩的情況了。

其實這樣的情況也不需要過於擔心。

但是如果醫院也覺得傷者完全可以出院了,傷者就死活不願意出院的,各種要求你賠償的。

這種情況可以繼續墊付醫療費,直接讓傷者起訴你和你的保險公司即可。

如果應訴的時候還是比較擔心自己吃虧,這個時候直接請一位律師幫你好好把關就好了。


車車科技


車險理賠

第一要及時報案

有人員傷亡先打120 交警 保險

通知你的車險代理人

這塊他專業,省了好多事情


十月初十


一、通知保險公司 (1)初步報案。 保險事故發生後,被保險人應將保險事故發生的時間、地點、原因及造成的損失情況,以及保險單證號碼、機動車輛型號、保險險種險別、保險期限等事項,以最快的方式通知保險公司,車險條款上有規定,在出險後48小時內報保險公司,否則,保險公司有權拒賠。 (2)辦理和完善事故報案的手續: ①前往保險公司時,要帶上“三證一單”,即身份證、駕駛證、行駛證和保險單,身份證用來證明被保險人的身份,駕駛證用來證明駕駛人員的駕駛資格,行駛證用來證明車輛的合法身份,保險單用來證明被保險人與保險公司的合同關係。 ②被保險人在保險公司理賠櫃檯填寫《出險通知書》、《車輛出險登記表》,並領取《機動車輛保險索賠須知》後,就正式完成了出險報案。當然,保險公司也可以將《出險通知書》、《車輛出險登記表》等相關的報案表格帶到現場,在對事故車輛進行查勘定損的同時讓被保險人填寫,從而減少了被保險人事故後的工作,也能體現保險公司人性化的體貼和關懷! ③如果機動車輛在異地出險受損,被保險人應向原保險公司及在出險當地的分支機構或代理入報案。在保險公司抵達出險現場之前,被保險人應採取必要的搶救措施,並對受損的機動車輛進行必要的整理,被保險人在出險現場應服從消防部門或公安交通部門的現場指揮。

二、接受保險公司檢驗 憑《車輛出險登記表》到保險公司理賠部定損,定損後,會獲得《定損單》。一定要留意以下事頂: (1)不要遺漏修理頂目。如果在定損時沒能確定是否需要修理的頂目,等汽車解體後再進行定損。 (2)注意修理費不能定得太低,不夠修車。當然,如果在保險公司指定的修理廠修車,可以不必過問修理費高低(修理廠必須將車修好,若修不好保險公司得負責任)。 (3)修車。修車時要帶上《定損單》,把它和車一起交給修理廠,修理廠將按照《定損單》上所定頂目修車。車修好後,您可以憑《提車單》支付修理費後把自己的車提回,同時索要加蓋修理廠公章的《修車發票》、《託修單》、《施工單》、《材料單》。 (4)開具事故證明。您拿著對為車的修車發票和對為車主一起去交警隊結案,得到一張加蓋交警隊公章的《事故證明》,也可以拿回自己被扣的證件。 (5)遞交單證。您將準備好的《出險通知書》、《定損單》、《修車發票》、《託修單》、《施工單》、《材料單》、《事故證明》、《賠款結算單》到保險公司理賠部。 三、提出索賠申請並提供索賠單證 被保險人應根據相關法律規定和保險合同,向保險公司提出索賠申請,並提供相應的索賠單證。 (1)機動車輛事故索賠一般應提供如下單證: 保險單(原件); 出險通知書(保險公司提供,保戶填寫,車主是單位的須蓋章,是個人須簽字); 保險車輛事故證明、責任認定書; 有關修理費用及施救費用的發票及真清單; 涉及第三者財產損失、人員傷亡的,還要提供事故調解書和有關費用單據; 對部分案件,保險公司還會要求提供駕駛員駕駛證複印件和身份證複印件。 (2)機動車輛被盜搶後,應如實向公安部門和保險公司告知丟車日期、時間、地點、車內財物、行駛里程數、何時報的案。如3個月仍未破獲案件,被保險人即可向保險公司提出索賠申請。 索賠時須提供以下單證: 保險單正本、保險證; 出險通知書、出險地及本市公安部門出具的機動車輛被盜證明; 行駛證(原件); 保險車輛養路費繳費憑證(原件); 保險車輛購置附加費繳費憑證(原件); 購車原始發票; “存取機動車輛停駛憑證”收據〈公路局提供〉、車輛全套鑰匙、權益轉讓書(保險公司提供,車主是單位的須加蓋公章,是個人須本人簽字); 如果有被保車被盜或被公安部門扣留,應由公安部門在有關證明上註明,被保險人如能提供相應收據,索賠時應一起交給保險公司。 四、領取保險賠款 接到領取賠款通知後,被保險人應儘快領取保險賠款,超出3個月不領賠款保險公司視為放棄。領取賠款時,法人團體要在權益轉讓書及賠款收據上蓋章,個人要在權益轉讓書及賠款收據上簽字。


保險理賠要點及注意事頂 保險理賠的要點和注意事I員如下。 (1)保卡隨車攜帶。隨車一定要攜帶機動車輛保險卡,上面有保單號碼、車型車號等重要信息,一旦車輛出險,在向公安部門報案的同時,要向保險公司報案。撥打保險公司熱線電話時,需要提供保單號碼、出險時間、地點、事故性質等基本情況。 (2)索賠時要直接找保險公司,不要找代理人,代理人沒有理賠權。 (3)維修合同不可輕視。被保險人如果要委託修理廠辦理賠,或將事故賠償費直接劃給修理廠的,應親自簽訂授權委託書,並報保險公司備案。修理時,與修理廠簽訂質量合同,這樣才能維護自己的合法權益。 (4)杳娘證件不能少。行車證、駕駛證、保單、身份證複印件、停車場的停車發票,這些都是在理賠時必要的證件。 (5)車輛發生損壞,索賠前不要先行修復,一定等保險公司核定損失後再修。 (6)責任來日月要報警。責任來明的事故一定要報警,也要第一時通知保險公司進行查勘。


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