打印重影、黑點、黑條、底灰等問題，是擁有或經常使用打印機的朋友們經常遇到的，為了解決此類問題，小編彙總了幾個相關問題的處理方法，今日以

Laserjet M226 系列激光打印機為例：

01、打印有黑條黑點橫條豎線

故障現象：

打印有質量問題，出現黑色橫條、豎線、黑影、黑點。

故障原因：

耗材問題，多數為漏粉。

打印機硬件問題。

解決方法：

1、首先在打印機上打印自檢報告頁（一般打印耗材狀態頁）查看具體質量問題，通過觀察打印報告頁的質量問題來確認耗材狀態。

2、耗材頁可以看到除了黑色豎條還有模糊、內容缺失的問題，碳粉盒餘量極低。耗材有異常顯示狀態如餘量低請優先更換有問題的耗材後再嘗試打印、複印。

3、如果打印有規則黑點，黑條。一般都是同一數列規則分佈，耗材有問題都會導致出現此類問題，需要從打印機取出耗材確認。任何一個有問題都會導致出現此類問題，先從打印機取出耗材確認。打開機器上蓋可以看到耗材，取出。

如果耗材不足打印機

面板會出現提示耗材餘量不足，根據提示更換不足的耗材；如果沒有任何提示，取出耗材重新安裝嘗試。

檢查耗材，查看耗材，用紙巾嘗試擦拭鼓芯表面，請注意一定要輕輕擦拭否則操作不當留下印子在上面打印出來會有更多陰影。如果清理不掉

請更換有問題耗材。

很多時候可能耗材表面只有一個點漏粉，肉眼看不出來，這種情況可以根據黑點間距來判斷是哪個耗材問題：

還是以M226打印機為例，一般來說，黑點間距在

27MM或34MM左右是黑色碳粉盒問題，間距在75MM左右是綠色感光鼓問題。

確認問題後一樣是嘗試清潔耗材表面，如果清理不掉建議更換有問題的耗材，保證打印質量哦~

如果黑點間距在57MM左右是加熱組件問題，黑點間距在39MM左右是轉印輥軸問題，黑點間距在56MM左右是壓力輥軸問題。這些就都屬於機器的硬件問題了，建議優先聯繫維修站處理。

4、打印有不規則陰影、不規則內容缺失問題。

此種問題多數是硬件問題（加熱組件），但還是優先檢查機器內部有無漏粉導致的髒汙現象。取出耗材，檢查機器內部是否乾淨，如果有廢墨或者其他髒汙請嘗試清理乾淨。

2、打印有重影

故障現象：

打印文檔有重影。

故障原因：

紙張介質/耗材問題。

打印機硬件問題。

操作方法：

1、在打印機屏幕上點擊設置 --- 報告 --- 配置報告，確認硬件是否正常。

2、如果自檢報告頁也有同樣的問題，打開主紙盒，拉出紙盤擋蓋，取出所有紙張。

3、檢查主紙盒內有無異物影響進紙。

4、重新放入紙張往裡推感到阻力時停止，再推入紙盤擋蓋固定紙張。

5、請確認使用紙張的克重，建議克重範圍60-90g/m2。使用重複利用、過薄或過厚、質量較差、嚴重褶皺的紙張都有可能造成打印質量問題。

6、打印機面板設置打開減少紙張彎曲。

7、以上操作均無效，建議查看耗材狀態，向上抬起掃描儀面板。

8、打開硒鼓艙門蓋。

9、打開蓋板後可以看到機器內部構造，在上方可以看到卡紙檢查蓋上方綠色開關，向上彈起可以打開檢查蓋。

10、取出耗材重新安裝嘗試。

11、如重裝耗材/更換耗材後問題依舊，建議聯繫當地服務站檢測是否是硬件問題。

3、打印有底灰

故障現象：

打印頁面問題內容顯示正常，頁面白色背景被淺灰色覆蓋。

故障原因：

耗材問題如漏粉或者加過粉。

機器硬件故障。

解決方法：

1、打印自檢報告頁查看問題是否一樣，在面板設置菜單---報告---打印任意報告頁如耗材狀態、網絡摘要。

2、打印機上打印出報告確認，如右圖顯示可以肯定是耗材或者硬件問題，先確認耗材狀態。

3、向上抬起

掃描儀面板，打開硒鼓艙門蓋。

4、如果耗材不足打印機面板會出現提示耗材餘量不足，根據提示更換不足的耗材；如果沒有任何提示，取出耗材重新安裝嘗試。

5、檢查機器內部有無漏粉導致的髒汙現象。取出耗材，檢查機器內部是否乾淨，如果有廢墨或者其他髒汙請嘗試清理乾淨。

6、檢查取出的耗材，確認耗材上有無廢粉或者印記，用乾淨紙巾嘗試擦拭鼓芯表面，請注意一定要輕輕擦拭，否則操作不當留下印子在上面打印出來會有更多陰影。完成後重新將耗材裝入打印機，安裝時候順序和取出相反。如果問題依舊請更換耗材嘗試。

7、如果更換耗材、排除耗材問題以後依舊打印有底灰，確定是打印機硬件問題。將打印機斷電1分鐘，更換牆上的電源插座重啟打印機嘗試，如無改善，建議聯繫當地服務中心處理。