作為中原集團創始人施永青的兒子，施俊嶸於去年12月“接棒”，成為中原集團副主席。翻看履歷會發現，施俊嶸並不是坐享其成的“二代”，早在2015年，他便進入中原，並在行業裡摸爬滾打：從事過一線的銷售工作，全面管理過集團IT科技工作……如今，在中原推行合夥人制度等一系列內部改革措施中，施俊嶸起著不可或缺的重要作用。
“執棒”快一年，施俊嶸經歷了什麼，有什麼突破？對於中原及房地產經紀行業的發展，施俊嶸有什麼獨到的見解？近日，施俊嶸接受了新京報的獨家專訪，對這些問題做了一一解答。
中原集團副主席施俊嶸。圖片來源 企業供圖
談這一年：
推行合夥人制度 遇人才流失挑戰
新京報：近一年以來，你如何評價自己的工作情況，給中原帶來了哪些變化？
施俊嶸：仍有較大的進步空間，畢竟我之所以出任副主席，更大的原因在於父親是主席。要做到稱職副主席，肯定要發揮更大功能。目前我可能跟其他管理層有差距，但在年齡方面我會盡量發揮自己的優勢，畢竟我更年輕，更能接近和理解前線業務員和客戶的想法。此外，我也可以為公司帶來新的理念。
差不多一年時間，我跑完了內地大部分城市，把三級合夥人改革方案逐一落地。這一年，我給中原帶來的變化主要還是體現在心態上。我相信管理層是有能力的，只是因為以前沒有人逼他們，他們可能相對安逸，我希望合夥人改革或我參與後，會讓他們感覺到壓力，管理層除了要對業績負責，還需要努力提升我們的服務水平和服務質量，以此改善中原的客戶體驗。當然，我也相信他們會非常努力，在這次改革契機中重新找到自己進步的動力。明年我的工作重心會放在一些做得相對弱的領域加以補短板。
新京報：合夥人制度是中原近年少有的大舉措，目前進展情況如何，會不會導致人才的流失？
施俊嶸：去年年底，我們開始做準備，今年在上海落地，按照一個月一個城市的節奏推進，現在大部分城市都已落地。其他企業可能定了方案就可以快速推進，但我們採取的方案是，去每個城市跟管理人員、銷售團隊洽談，得到他們的認同，同時，聽他們的回饋意見，進一步優化方案。這個過程會讓改革進程慢些，但我認為是需要的。
改革方案會使工作內容發生改變，不一定每個人都能適應新崗位，因此肯定會出現人才流失的情況，但這是公司需走的一條路。不過，每個城市會有相應優化措施，就是希望儘可能把更多的人留下來，尤其是前線銷售人員的薪酬體制，每個城市都不一樣，所以有所不同。
在改革過程中，因涉及利益重新劃分，以前利益持有者就會有所抗拒，這是最大的挑戰。所以必然會有人才流失，不能說他們沒有能力，而是他們已習慣這種工作心態，要讓他們重新回到戰爭前線，不一定能適應。
談市場：
北京發力有競爭力區域，三四線城市擴大加盟
新京報：在北京市場，中原未來有沒有一些發力的措施，在外部戰略方面，中原有沒有什麼目標？
施俊嶸：有。目前我們正準備改革，改革的中心是重新調配資源，把資源傾斜至更有效率的地方。具體如何傾斜，我們正在調研。比如北京某個片區住宅我們有競爭力，就把更多資源傾斜到這一片區。根基穩了，就有能力把生產力外溢出去。而以前的策略是全方位推進，可能傾斜資源會更加有效。
現在北京市場不允許中原說要在多長時間佔到市場第一位，這不太實際。而是圍繞著目前看到的問題加以改善，改良團隊的效益。
整個中原也如此，需要一個個攻破，把資源放在規模較大的地方，以此來推動中原向前發展。我們不需要對外表態，一年後要做到多少家店，搶佔多少市佔率，因為我們不需要討好投資者，不需要融資。我自己也是個腳踏實地的人，不會空談太多數字上的目標。
新京報：除了合夥人制度改革外，中原還有其他方面的一些改革嗎？
施俊嶸：不同的板塊有各自的改革。包括我們做的原萃、加盟品牌，其實也是重要的一步。發展方向更多是三四線城市，因為一二線城市有直營店，肯定會有所衝突。
我父親經常講，要傳播我們的基因，我們以前傳播的方法是隻在直營體系內，現在我們嘗試在中小型城市傳播。實踐發現，我們把加盟放在三四線城市落地是正確的，三四線城市更加需要我們的服務。
談行業
“行業用錯了互聯網”
新京報：之前中原高層多次提到反對行業壟斷，您是怎麼看待的？
施俊嶸：我反對壟斷，但我也明白，是否壟斷不是我說了算，是消費者說了算。但很多時候，消費者其實不會太在意行業的競爭環境，但當某家企業真正做到壟斷後，就會出現損害消費者權益的局面。我認為房產交易領域保持一個競爭環境非常重要，因此，我們必須要做得更好，保持自己的競爭力。
新京報：貝殼、58都在房產經紀平臺上發力，您是怎麼考慮的？
施俊嶸：房產中介原本是買家和賣家之間的橋樑，而互聯網平臺出現後，變成消費者和中介間的橋樑，橋樑越多，意味著交易成本越高。目前一些互聯網平臺，花了大量金錢在互聯網的網絡營銷上，實則增加了經營成本，最終轉嫁給了消費者。
運用互聯網，原本應該是讓訊息可以更快，更有效率地傳遞，但現在則是讓整個房產交易更加複雜，這是我們錯誤使用互聯網的結果。在我看來，在不損害員工收入、提升員工內部效率的同時，消費者可以用更低的價格買到房子，由此實現雙贏，這才是正確使用互聯網的方法。
談未來
做“跟時間競賽”的經營生意
新京報：目前很多長租公寓先後“爆雷”，您如何看待長租公寓市場？
施俊嶸：中原沒有去做長租公寓，因為看不到公寓產品的利潤空間，這個生意有很多炒作成分，不是很健康。在某種程度上，長租公寓是在利用業主、租客的資金再投資才能產生效益，我認為這不是一個能長遠發展的行業。
不過，也不排除有公司能做到盈利，那就讓他們去做，我不認為長租公寓做大後會影響到我們的本業，市場很大，而且租客也不希望只能從長租公寓機構找到房子。
新京報：之前你們一直強調不會上市，未來也不會嗎？
施俊嶸：我不會否定未來，但目前肯定沒有上市計劃，融資方面我們也沒這個需要。我們不是燒錢的公司，也不習慣承諾，所以就算拿到錢也不知道怎麼花，還是按照自己的步伐發展。
新京報：房地產上下游其他領域，你們會參與投資嗎？
施俊嶸：我父親不喜歡做投資生意，他喜歡經營生意，我也一樣。我也可以買幾個房產，通過收租金過日子，但我覺得這沒有經營公司有魅力。經營公司可以每個月清零，從頭開始做。只要提前完成保本業績後，就是賺取的利潤，每個月都在跟時間競賽，這是比較有意思的地方。
新京報記者 張曉蘭
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