11月12日下午，G30烏鞘嶺隧道群、繡花廟等路段大風伴強降雪來勢洶洶，至當日18時40分，天祝至臨澤高速全線開始降雪。雖然武威清障救援大隊事先啟動了保暢應急預案，對各重點路段提前進行人員布控，但由於風雪太大道路積雪結冰嚴重，加之部分路面坡度較大，車輛故障、事故發生率增高，導致部分車輛滯留烏鞘嶺、繡花廟路段，造成短暫交通中斷，武威救援大隊全員出動開展保暢救援。
接警救援，從電話這頭的溫暖開始
叮鈴鈴…叮鈴鈴……
“你好，是高速救援嗎？我們車壞了，被困在山裡了……”
“您好，這裡是高速公路武威清障救援大隊。您先別急，請您先告訴我你們具體樁號位置，人員是否安全……好的，您彆著急，請先撤離到護欄外面安全區域，做好保暖措施，我們的人馬上就到。”
夜幕已深，外面的風雪卻越來越密。武威救援大隊接警室的電話鈴聲此起彼伏，通知救援人員前去事故地點救援後，剛放下電話，接警員袁東匆忙喝了口水，又迅速將事故信息和道路實時通行情況反饋至“一路四方”網絡信息平臺，隨後，他看了眼便籤記錄，又將電話給一中隊撥了過去：“一中隊，K468武威方向微貨車側翻事故是否處理完畢…”一系列動作行雲流水，緊張而不慌亂，這樣的夜晚袁東已經堅守了三年有餘。每當像今天這樣的寒冬雪夜，或是汛期雨季，接警員的工作格外繁忙，既要安撫求援司乘人員的情緒，指揮他們做好初步安全防護，又要銜接省調度指揮中心，通知各中隊和社會救援機構出警救援，還要及時地將路況信息反饋至“一路四方”網絡信息平臺。無數個日夜的工作重複，早已將袁東鍛鍊的從容不迫、遊刃有餘，總有司乘人員稱讚：“聽到你們接警員電話那頭的聲音，我心裡就踏實了。”接警救援也就從電話這頭的溫暖開始了。
責任在肩，使命在心，救援在路上
“武威救援大隊！接到報警電話，古浪隧道洞口小車單方事故，請立即救援。”
“武威大隊收到！一中隊正趕往事故地點救援。”
“一中隊全體集合！”
“報數，檢查個人防護裝備！”
“出發！”
凌晨1時55分，武威救援大隊院內救援車一聲警報劃破了黑夜的寧靜。從昨晚到今天凌晨，這是一中隊第三次出警了。“這又是一個不眠之夜啊”看著“一路四方”網絡信息群裡不斷跳動更新的事故救援和實時路況信息，一中隊隊長張偉在心裡默默地念道。
隨著不斷向事故地點接近，張偉一行遠遠看見風雪中事故車輛閃爍著微弱的雙閃斜在隧道洞口。經詢問，事故車輛是因道路積雪結冰，輪胎打滑撞護欄，車輛發生故障導致無法啟動。瞭解到具體情況後，張偉他們第一時間做好現場安全防護工作，指揮平板拖車對事故現場迅速進行處置。考慮到事故地點距離安門服務區不遠，司乘人員又在風雪中滯留時間較長，經協商決定現將他們安置在安門服務區在進行後續處理。
凌晨2時30分，事故車輛拖至安門服務區，清障員們聯繫好了修理廠，還給送去熱水、泡麵。當一切安頓妥當，司晨人員捧著熱氣騰騰的泡麵，一個勁的向他們道謝。儘管已經不知多少次聽到這樣感謝的聲音，也不止一兩次看到這樣感激的眼神，但清障員們心裡每次都會被觸動，一瞬間他感覺心中使命蓬勃著熱血，肩上的職責光榮而神聖。
“指揮中心！指揮中心！ G30連霍高速K2070—K2077處，由於路面結冰嚴重，車輛無法通行，雙向道路已中斷，武威大隊張掖中隊已全員出動，正搶險保暢中…”
“指揮中心！指揮中心！G30連霍高速烏鞘嶺路段，K1882—K1904路面溼滑，隧道洞口有結冰，發生多起碰撞事故，道路暫時中斷，武威大隊二中隊正在處置…”
雪越來越大，烏鞘嶺路段道路結冰，多車碰撞，道路已經中斷。負責烏鞘嶺隧道群路段的二中隊救援壓力不斷增大，情況非常危急！一瞬間張偉的腦海裡閃過這些念頭。“一中隊全體集合，準備支援二中隊！”
“二中隊！二中隊！我們已處理完古浪隧道洞口小車單方事故，現正向你處馳援…”
救援車的警報聲，在風雪中越來越遠，高速救援仍在路上！
冰消雪融，道路暢通，又是一個豔陽天
13日上午8時30分
“安門服務區以西路面還有積雪，烏鞘嶺隧道群路段下行線道路結冰嚴重，請各中隊配備融雪鹽對路面進行融雪處理…”第二天，天剛亮杜煊就開始對道路結冰情況進行巡查。作為高速公路武威清障救援大隊的大隊長，無數次事故的處置經驗使他變得神經異常敏感，養成了細心謹慎的工作習慣。他深知經過一晚上的道路降雪結冰積累，如果不抓住今天太陽出來的機會，迅速對路面進行除雪保暢，路面一定會繼續結冰，事故發生率將繼續升高，交通有可能還會中斷。
時間就是生命！身經百戰的清障員也深知這一點，趁著太陽高照，交通管制的空檔，武威清障救援大隊全體出動，所有救援車配備融雪鹽、鐵鍬、噴燈等設備，對路面進行除雪融雪。杜煊帶著大家，除雪在一線，保暢在一線，餓了就吃桶泡麵饃饃，渴了就喝口礦泉水，偶爾有滯留在路上的大車司機也下來搭把手……高高的太陽，熱烈的氣氛，路面的積雪也開始不斷融化。
12時30分
“指揮中心！繡花廟路段K2082+200一K2077+600道路積雪已半幅消融，預計2小時全部消融，目前壓車5公里，張掖中隊指揮車輛緩慢通行。”
“指揮中心！烏鞘嶺隧道路段雙向道路積雪已半幅消融，預計2小時全部消融，二中隊人員正疏導車輛緩慢通行”
13時34分
“經武威清障救援大隊全力疏導，烏鞘嶺隧道群路段現已全部恢復暢通，滯留車輛已全部駛離。”發完這條路況消息，杜煊心裡長舒了一口氣：“大家辛苦了，各中隊有序撤離，路上注意安全！”
齊心奮戰，冰消雪融，高速公路烏鞘嶺路段又恢復了暢通，今天是個豔陽天。（薛仕翔 楊璽源）
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