如果說去年是偶像元年,那麼今年就是網紅帶貨元年。
“沒有一個女生能空手退出李佳琦的直播間”。
這句話,似乎成為了一個魔咒,印在了所有看他直播的女生的頭上。
他創下的戰績幾乎無人能及。
15分鐘賣掉15000支口紅、 3分鐘賣出5000單某品牌精華露,還成功挑戰了“30秒塗口紅最多人數”吉尼斯世界紀錄。
現在他可以和馬雲一起賣貨,也可以跟劉濤、王源、奚夢瑤等當紅的明星一起拍視頻。
他在藉助明星們的光環,明星們也在利用他的人氣。
似乎“莫欺少年窮”這5個字,就是為他量身定做的。
今年雙十一,李佳琦無疑又成為了最大的贏家。金錢、地位、口碑三豐收。
直播間人數高達3000多萬,熱度倍殺第二名。
3000萬個肯在他一聲令下就去買單的活粉,真的是頂流也達不到的高度。
熱搜一個接著一個的上,粉絲還為他成立了後援會、個站...以明星的配置,去追這一位“口紅一哥”。
幫他提銷量,衝熱搜。幾乎每個人嘴邊都會掛一句“這是我們用真金白銀養的男人”。
口碑、路人緣好到,似乎連這兩次直播翻車,都沒有人覺得他做錯了。
我先來幫大家回顧一下,第一次翻車是不粘鍋的廣告。
正當李佳琦用標誌性的“OMG,這絕對是一款又便宜又實用的產品”來介紹時,鍋裡的雞蛋肉眼可見地粘在了鍋底。
生無可戀的李佳琦從助理手裡接過鏟子,嘴裡一直強調“它不會粘的,不會糊的”,然而雞蛋卻依然紋絲不動。
從表情就能看出來,正在救場的李佳琦已經沒有直播時的淡定和從容,滿臉寫著“我好慌,怎麼辦!”
事實勝於雄辯。
看直播的網友自然也不傻,紛紛留言:
“這是不粘鍋?”、“垮了、粘鍋了!”、“這賣的就是假貨吧???”……
之後,李佳琦安排了一場澄清活動,也算是給品牌和網友一個交代。
澎湃新聞記者 馮元晴 孫智超 秦盛(04:58)
不得不說,雖然這次事件多少影響了李佳琦的口碑,但是對於公關危機處理真的是教科書級別的。
真摯又誠懇,有理有據,完全不推卸責任。他能獲得這麼多好感,也是有原因的。
但是,就當我們快要忘記“粘鍋”事故時,他之前的一起“翻車事故”又被爆出。
李佳琦口中的“陽澄湖大閘蟹”實際上是“陽澄湖蟹”;
李佳琦口中的“23年老店”實際上僅創立4年。
很多看了他直播後買回家的人,都紛紛給出了差評。
這次事故也讓#李佳琦虛假宣傳的話題直接上了熱搜。
隨即工作室發佈聲明,李佳琦轉發道歉。
可是底下粉絲的留言,卻看的我是一頭霧水。
是我老了,還是現在就該這麼追星??
李佳琦自己都承認錯誤了,粉絲一個個還要說“你沒錯!”
更可怕的是,還有人把“黑李佳琦”的帽子,扣到了百雀羚的頭上。
甚至,去人家百雀羚的官方微博下鬧。
雖然,百雀羚鴿了李佳琦是“渣男行為”,很不道德。
但是我認為這麼大的牌子,再不地道,也不會做的這麼明顯。
另外李佳琦確實有虛假宣傳的行為,不是造謠。作為這麼大流量的主播,這個熱搜他也該上。
另外商場上的甲方、乙方飄忽不定,粉絲這麼去罵品牌方,萬一以後有合作機會,不是很打臉麼。
回到我們的正題,其實李佳琦翻車不是一次兩次了。
之前有網友在他的直播間買的年糕裡吃出了石頭。
在抖音上推薦的19.9一支的口紅,幾乎全是差評。
但是還是隨著李佳琦的爆紅,讓今年幾乎所有主播都開始賣貨。
以前唱歌、跳舞、變魔術的,都開始“寶寶們,看看我們的乳膠枕...”
有些產品推薦的真的讓人懷疑,這個主播是不是九年義務教育的漏網之魚。
比方說這個超火的泡泡清潔面膜,賣點是敷上去能看到好多泡泡,帶貨的網紅們會說這種面膜能呼吸,泡泡就是從臉上排出的毒素垃圾。
但是實際情況是,就算是把這款面膜貼在桌子上,一樣有泡泡冒出來。
商家生產的時候就加入了某些原料,只要撕開貼上,不管貼哪裡都能冒泡,清理臉部垃圾的功效完全就是在騙人。
還有這款號稱“女媧補天時候落在人間”的膠帶,不管水漏的多大,只要貼上去就能堵住。
但是實際買回家用一下,發現根本不是那麼回事!只要水管稍微有點壓力,這種防水膠失效了,水該漏還是漏!
之前在抖音上有個淳樸的大媽,賣烤蝦,看著特別誘人。
但買回來一看,圖片和實物相差巨大。既貴又沒有售後服務,就是個完完全全的三無產品。
而今天我又看到這位大媽搖身一變,又成為了另一家烤蝦品牌的主播代言人。
還有的產品就像是哆啦A夢口袋裡的東西變成了現實,但是你會發現有些東西真的不太適合三次元。
比如這種飲料倒置神器:
實際使用的效果是這樣的,很多飲料是有壓力的,不濺你一身已經很給面子了!
最逗的是這個網紅蒜泥神器。
看起來是能省力氣,但是用菜刀拍不是更方便?這東西用完還要洗!
總的來說,現在網紅賣貨出現這麼多翻車的事例,無非就是“品控”沒有把握好。
而不管是大明星,還是小網紅,產品質量都是生死線。
還記得早年間范冰冰代言的曲美麼?
她憑藉自身的影響力,讓這款減肥藥火遍中國。
直到外國查出,曲美主要的成分西布曲明有可能導致心腦血管疾病後,產品下架公司退市。
范冰冰則用一句“自己服用了3個月,沒有出現任何不適”全身而退,並沒有表達任何歉意。
過去連明星都沒有重視產品質量,現在的網紅只能是更不靠譜。
我記得新京報,曾經將這些帶貨網紅比喻為
“海量產品的人工鑑別篩選器”,以個人信譽和口碑為保證,為自己的粉絲推薦值得購買的各色商品。然而實情遠不是這樣。
他們一方面利用粉絲對自己的信任賺取利潤;另一方面,卻無法保障售賣商品的質量和安全。
商人的眼中只有錢。
而坑騙消費者的錢,是賺不完的。
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