人民網上海11月15日電（王文娟）近日，中國鐵路上海局集團公司宣佈，計劃自11月12日起至12月中旬，逐步擴大電子客票應用實施範圍。12日，合肥南站、南京南站、杭州東站等第一批45個車站啟動電子客票應用實施推廣工作，乘車的旅客無需取票，刷身份證即可乘車。
刷一下身份證就能快速進站，減少了排隊取票、排隊退改簽、排隊掛失補票等時間。那麼問題來了，車次、檢票口、車廂號、座位號等乘車信息要去哪裡找？
據介紹，沒有紙質票，車次、檢票口、車廂號、座位號等關鍵乘車信息依然可以輕鬆被找到，旅客可以通過以下幾種方式進行查詢：
方法一：打印購票信息單
需要掌握購票信息的旅客，可通過網站自行打印或下載購票信息單，也可到實施電子客票的車站指定窗口打印購票信息單。
方法二：候車大廳的電子屏幕
一般情況下，車站的候車大廳都會滾動播放每個車次的檢票時間、檢票口，但缺點是信息繁雜，很難一眼就找到要乘坐的那一班車次，信息篩選難度較大，也無座位信息。
方法三：諮詢鐵路工作人員
一般高鐵站都設有諮詢臺或服務站，旅客可以詢問工作人員，由工作人員指導進站或查詢座位信息。但由於車站客流量大，諮詢人數較多，時間成本和人力成本較大，效率極低。
方法四：掌上高鐵App/微信小程序查詢
既然是電子客票時代，當然把問題交給線上解決最方便。乘客打開掌上高鐵App或微信小程序，綁定12306賬號，不僅能夠快速查詢車次、檢票口、車廂號、座位號等關鍵信息，還能及時接收行程提醒，從容安排出行行程，極大提升了高鐵出行體驗。
以上方法你get了嗎？電子客票時代，沒有紙質車票，也不用擔心找不到檢票口、座位號啦！除了電子客票之外，近年來，鐵路部門還推出了互聯網訂票、互聯網訂餐、線上重點旅客預約、失物找回等智慧便民服務，滿足旅客多樣化的出行需求。
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